Здесь, на SmartPlanet, мы общаемся на темы экономии энергии и производительности. Так что вот алогичный совет от исследователей Корнельского университета: слишком большой уровень кондиционирования фактически снижает производительность.
Если вы прошли через испепеляющую волну жары, которая охватила большую часть восточной части страны (США — прим пер.) в последние недели, ваш скептицизм понятен. Первое желание многих офисных работников, пришедших на работу утром, врубить кондиционер на полную. О счетах за электроэнергию побеспокоимся в следующем месяце.
Но я могу вспомнить работу в многих офисах, в которых люди должны были надевать свитеры летом, т.к. они дрожали от холода кондиционеров.
Поищите в Гугле по термину «кондиционирование и производительность» и Вы получите множество ссылок на статьи и рекламные материалы, связывающие комфортный уровень кондиционирования офисов и производительность.
Однако, несколько лет назад, одна команда исследователей пришла к выводу, что слишком большой уровень кондиционирования может оказаться чрезмерным. Alan Hedge, профессор дизайна и анализа окружающей среды, а также глава лаборатории факторов, связанных с человеком и эргономики Корнельского университета, руководил исследованием, которое открыло, что слишком низкая температура кондиционирования также ведёт к снижению производительности. Так же он отметил: «Замёрзшие работники не только делают больше ошибок, но низкая температура может увеличить почасовую стоимость труда работника на 10 процентов».
Hedge руководил своим исследованием в штаб-квартире компании Insurance Office of America в Орландо, штат Флорида, подходящем месте для измерения эффекта кондиционирования. Его команда обнаружила, что когда температура в течении месячного исследования была повышена с 68 до 77 градусов по Фаренгейту (c 20 до 25 градусов Цельсия — прим пер.), число ошибок ввода с клавиатуры упало на 44 процента, а скорость подскочила до 150 процентов. Он дал следующую оценку: «Результаты нашего исследования также подсказывают, что повышение температуры до комфортного уровня сохраняет нанимателю около 2 долларов в час на каждого работника».
Каждое из девяти рабочих мест в Insurance Office of America было оборудовано персональным миниатюрным датчиком для измерения температуры каждые 15 минут. Исследователи записывали время, которое тратилось на ввод с клавиатуры и время, которое тратилось на исправление ошибок.
Hedge заключил:
Имели ли место некоторые аспекты Хоторнского эффекта, при которых работники, знающие, что являются объектом исследования, были более производительны? А может Hedge получил бы другой результат, если бы он изучал работников во дворе Корнельского университета в Итаке, штат Нью-Йорк, где люди, возможно, более привычны к холодным температурам?
Несомненно, если окажется, что эти исследования повторяемы, это может стать основой для выводов различных инициатив по энергетической эффективности.
А может мы должны принять сигнал от Stan Cox из Washington Post, который недавно выказал мнение, что, возможно, мы должны полностью покончить с кондиционерами и вернуться назад к сиесте в середине дня? Но давайте лучше обратимся к этой дискуссии где-нибудь в середине декабря, не против?
Если вы прошли через испепеляющую волну жары, которая охватила большую часть восточной части страны (США — прим пер.) в последние недели, ваш скептицизм понятен. Первое желание многих офисных работников, пришедших на работу утром, врубить кондиционер на полную. О счетах за электроэнергию побеспокоимся в следующем месяце.
Но я могу вспомнить работу в многих офисах, в которых люди должны были надевать свитеры летом, т.к. они дрожали от холода кондиционеров.
Поищите в Гугле по термину «кондиционирование и производительность» и Вы получите множество ссылок на статьи и рекламные материалы, связывающие комфортный уровень кондиционирования офисов и производительность.
Однако, несколько лет назад, одна команда исследователей пришла к выводу, что слишком большой уровень кондиционирования может оказаться чрезмерным. Alan Hedge, профессор дизайна и анализа окружающей среды, а также глава лаборатории факторов, связанных с человеком и эргономики Корнельского университета, руководил исследованием, которое открыло, что слишком низкая температура кондиционирования также ведёт к снижению производительности. Так же он отметил: «Замёрзшие работники не только делают больше ошибок, но низкая температура может увеличить почасовую стоимость труда работника на 10 процентов».
Hedge руководил своим исследованием в штаб-квартире компании Insurance Office of America в Орландо, штат Флорида, подходящем месте для измерения эффекта кондиционирования. Его команда обнаружила, что когда температура в течении месячного исследования была повышена с 68 до 77 градусов по Фаренгейту (c 20 до 25 градусов Цельсия — прим пер.), число ошибок ввода с клавиатуры упало на 44 процента, а скорость подскочила до 150 процентов. Он дал следующую оценку: «Результаты нашего исследования также подсказывают, что повышение температуры до комфортного уровня сохраняет нанимателю около 2 долларов в час на каждого работника».
Каждое из девяти рабочих мест в Insurance Office of America было оборудовано персональным миниатюрным датчиком для измерения температуры каждые 15 минут. Исследователи записывали время, которое тратилось на ввод с клавиатуры и время, которое тратилось на исправление ошибок.
Hedge заключил:
«При температуре 77 градусов по Фаренгейту (25 градусов Цельсия — прим пер.), сотрудники тратили 100 процентов времени на набор на клавиатуре, из которых 10 процентов составляли ошибки. При снижении температуры до 68 градусов по Фаренгейту (20 градусов Цельсия — прим пер.), скорость ввода данных снизилась до 54 процентов, из которых 25 процентов составляли ошибки. Температура действительно ключевой фактор, влияющий на производительность.»
Имели ли место некоторые аспекты Хоторнского эффекта, при которых работники, знающие, что являются объектом исследования, были более производительны? А может Hedge получил бы другой результат, если бы он изучал работников во дворе Корнельского университета в Итаке, штат Нью-Йорк, где люди, возможно, более привычны к холодным температурам?
Несомненно, если окажется, что эти исследования повторяемы, это может стать основой для выводов различных инициатив по энергетической эффективности.
А может мы должны принять сигнал от Stan Cox из Washington Post, который недавно выказал мнение, что, возможно, мы должны полностью покончить с кондиционерами и вернуться назад к сиесте в середине дня? Но давайте лучше обратимся к этой дискуссии где-нибудь в середине декабря, не против?
