Comments 8
Тут, думаю, аудитория более-менее в курсе, что такое SaaS и с чем это счастье едят.
На мой взгляд у вас главная страница очень сложная.
»» А что будет с моим сайтом если вы исчезнете?
»» Вы же не боитесь что исчезнет например Мастерхост?
Я не боюсь, что исчезнет мой провайдер хотя бы потому, что у меня на руках несколько полных бэкапов сайта, раскиданных по разным местам и делаемым как регулярно, так и перед любым более-менее значительным вмешательством в работу сайта. А что гарантируете мне вы (именно в случае вашего исчезновения, а не технических неполадок)?
»» Нет ли у вас коробочной версии CMS для установки на нашем хостинге?
»» Нет и не будет.
Набрав критическую массу клиентов, вы можете поднять расценки, и хрен куда клиенты денутся. А это неправильно. Я не имею ввиду лично вас, но согласитесь, вариант теоретически возможен. Это подводный камень практически любого SaaS-решения — неотчуждаемость от разработчика.
»» А на сколько я могу доверять мои данные вам?
»» Ровно на столько на сколько вы можете доверять любому традиционному хостеру. И даже больше, т.к. традиционному хостеру вы предоставляете свои скрипты, а тут даже скриптов ваших нет. Только данные и только то, что доступно любому посетителю вашего сайта.
А если мне надо обкатать какой-то тестовый функционал? А если я вообще что-то дописать хочу?
»» Что если возможностей вашей системы перестанет хватать и мне надо будет переехать на какое то свое решение?
Не надо переезжать. Лучше сразу ехать в правильном направлении.
»» Вы же не боитесь что исчезнет например Мастерхост?
Я не боюсь, что исчезнет мой провайдер хотя бы потому, что у меня на руках несколько полных бэкапов сайта, раскиданных по разным местам и делаемым как регулярно, так и перед любым более-менее значительным вмешательством в работу сайта. А что гарантируете мне вы (именно в случае вашего исчезновения, а не технических неполадок)?
»» Нет ли у вас коробочной версии CMS для установки на нашем хостинге?
»» Нет и не будет.
Набрав критическую массу клиентов, вы можете поднять расценки, и хрен куда клиенты денутся. А это неправильно. Я не имею ввиду лично вас, но согласитесь, вариант теоретически возможен. Это подводный камень практически любого SaaS-решения — неотчуждаемость от разработчика.
»» А на сколько я могу доверять мои данные вам?
»» Ровно на столько на сколько вы можете доверять любому традиционному хостеру. И даже больше, т.к. традиционному хостеру вы предоставляете свои скрипты, а тут даже скриптов ваших нет. Только данные и только то, что доступно любому посетителю вашего сайта.
А если мне надо обкатать какой-то тестовый функционал? А если я вообще что-то дописать хочу?
»» Что если возможностей вашей системы перестанет хватать и мне надо будет переехать на какое то свое решение?
Не надо переезжать. Лучше сразу ехать в правильном направлении.
»» А что гарантируете мне вы (именно в случае вашего исчезновения, а не технических неполадок)?
Придется поверить в то, что никто не исчезнет, т.к. аргументов оставаться на плаву хватает.
»» Набрав критическую массу клиентов, вы можете поднять расценки, и хрен куда клиенты денутся.
Это не совсем верно, т.к. поднятие цен без объективных причин снизит лояльность и доверие клиентов, это не нужно ни одному поставщику saas, т.к. в итоге боком может обойтись.
Придется поверить в то, что никто не исчезнет, т.к. аргументов оставаться на плаву хватает.
»» Набрав критическую массу клиентов, вы можете поднять расценки, и хрен куда клиенты денутся.
Это не совсем верно, т.к. поднятие цен без объективных причин снизит лояльность и доверие клиентов, это не нужно ни одному поставщику saas, т.к. в итоге боком может обойтись.
»» Придется поверить в то, что никто не исчезнет, т.к. аргументов оставаться на плаву хватает.
Возьмём, к примеру, UcoZ (просто более показательный пример), который позволяет регистрировать домены типа domain.ucoz.ru. какой-то идиот выложит экстремальщину, и кто-то другой, не менее идиот, запретит использование сразу всего домена ucoz.ru (вспомните, как в какой-то области Ютуб запретили за один-единственный ролик). Или маски-шоу к вам нагрянут и ДЦ просто работать перестанет.
Я утрирую, естественно. Чтобы подобное произошло, это надо чтобы ну очень сильно не повезло. Но вы можете исчезнуть очень быстро и не по своей воле. Это печально, но возможность есть. И клиенты ваши ни при чём, но пострадают.
»» поднятие цен без объективных причин снизит лояльность и доверие клиентов, это не нужно ни одному поставщику saas, т.к. в итоге боком может обойтись.
А это еще смотря что считать объективными причинами. К примеру, я плачу 1000 рублей в месяц. Долгое время уже плачу. И тут резко возрастает стоимость аренды помещения / налоговая ставка / еще чего-нибудь. И цену вы вынуждены повысить как минимум до того уровня, чтобы не работать себе в убыток, а ведь еще и кушать хочется. Допустим, до 1300 рублей в месяц.
Для вас как владельца бизнеса это вполне объективная причина изменения ценовой политики, а для клиента ситуация выглядит несколько охреневающе. Какого черта его должны волновать ваши проблемы? А деться он никуда уже не может, во всяком случае, быстро. И ладно еще сайт-визитку перенести, а если приличных размеров магазин?
Обычного хостера можно быстро поменять при наличии полного бэкапа сайта, а SaaS — хрен там.
Возьмём, к примеру, UcoZ (просто более показательный пример), который позволяет регистрировать домены типа domain.ucoz.ru. какой-то идиот выложит экстремальщину, и кто-то другой, не менее идиот, запретит использование сразу всего домена ucoz.ru (вспомните, как в какой-то области Ютуб запретили за один-единственный ролик). Или маски-шоу к вам нагрянут и ДЦ просто работать перестанет.
Я утрирую, естественно. Чтобы подобное произошло, это надо чтобы ну очень сильно не повезло. Но вы можете исчезнуть очень быстро и не по своей воле. Это печально, но возможность есть. И клиенты ваши ни при чём, но пострадают.
»» поднятие цен без объективных причин снизит лояльность и доверие клиентов, это не нужно ни одному поставщику saas, т.к. в итоге боком может обойтись.
А это еще смотря что считать объективными причинами. К примеру, я плачу 1000 рублей в месяц. Долгое время уже плачу. И тут резко возрастает стоимость аренды помещения / налоговая ставка / еще чего-нибудь. И цену вы вынуждены повысить как минимум до того уровня, чтобы не работать себе в убыток, а ведь еще и кушать хочется. Допустим, до 1300 рублей в месяц.
Для вас как владельца бизнеса это вполне объективная причина изменения ценовой политики, а для клиента ситуация выглядит несколько охреневающе. Какого черта его должны волновать ваши проблемы? А деться он никуда уже не может, во всяком случае, быстро. И ладно еще сайт-визитку перенести, а если приличных размеров магазин?
Обычного хостера можно быстро поменять при наличии полного бэкапа сайта, а SaaS — хрен там.
Это все так, согласен. Однако этот риск оправдан для многих пользователей, у которых сайты малых и средних размеров, т.к. плюсы свои тоже есть. От маски-шоу спасаемся в Канаде)
Кстати запрет основного домена не повлияет на сайты с доменами 2-го уровня, а таких большинство, и 99% более-менее серьезных сайтов, т.к. свой домен — не роскошь вовсе.
Кстати запрет основного домена не повлияет на сайты с доменами 2-го уровня, а таких большинство, и 99% более-менее серьезных сайтов, т.к. свой домен — не роскошь вовсе.
Ну если учитывать что их основная специфика это сайты визитки, актуален только вопрос стоимости и бекапов, если они честные то в договоре должен быть прописан порядок повышения стоимости: не боле чем на %, Х раз в год, ну и должен быть функционал сохранения статики конечно.
Sign up to leave a comment.
SaaS в области сайтостроения