Pull to refresh

Comments 106

Идея не новая, ее огромный дополнительный + это увеличение позиций на полке, а значит видимости.
Странно что остальные спят. Это может пройти не только для антивирусов.
Народ ведется на слово platinum и думает что внутри что-то большее чем обычная версия nod32 =)
Нормальный маркетинг. Я думаю, что подробная информация о содержимом коробки присутствует на самой коробке. Человек, который будет покупать такую коробку, будет точно знать, что берёт.
… Никто из конкурентов в России не сумел пока это повторить в розничных магазинах…
— Странно. У нас уже месяца 3 как продаются Dr.Web с подпиской на 2 года, но по цене подписки на 1 год. Улетают только так!
как же плохи дела у dr.web?
или у его распространителей…
Обратите внимание на цену! :-) Мы то считаем деньги, мы продаем 2 года за 150% цены, а в вашем случае 2 года за 100%, ну и кто больше зарабатывает?
Можно и даром отдавать, но мы ценим свою работу и работу наших вирусных аналитиков.
Смотрите, dr.Web и NOD пиписьками мерюются!
у Нода – 32, толку с ним мерятся…
Panda Platinum Edition образца еще 2007 года тоже не в счет? :)
упс, комментарий к топику, а не к комменту
В-третьих, это выгодно магазину, он больше зарабатывает на проценте с родаж
*продаж, исправьте, плз
Интересно, каковы были бы доходы у компании, если бы не нынешний уровень пиратства. Особенно в случае с NOD32-даже ломать не нужно
ну вы нашли о чём задуматься… microsoft в таком случае была бы богаче нефтянников. =)
Ну видимо закрывать на это глаза-один из способов популяризации продукта
конечно. если фриварный продукт делать платным — от него отвернутся.

а можно сделать продукт платным, но легко взламываемым. долгое время им пользуются люди нахаляву, а однажды приходит волшебное обновление закрывающее дыру для взлома и вещающее «заплатите в течение месяца», и многие заплатят. Очень многим ставят антивирус друзья\знакомые и возиться с обходом новой защиты мало кому хочется.

А как выйдет новая версия можно повторить ситуацию =)
Ну я конечно не знаю как делает ESET =)
Ну у них покупаешь по сути возможность официального обновления
Не могу не подковырнуть.

>> И что? Продажи 2-х годовых лицензий за 1 месяц выросли в 20 раз!!!

Ну да, было 0 коробок 2-летних, а стало 20. Шутка

PS. Есть такой вот вопрос.

Каким то образом можно передать купленные лицензии от индивидуального предпринимателя к ООО? Чтобы купить этому ООО продление, а не лицензию с нуля.
Позвоните в support по телефону 8-800-200-01-57, вам помогут.
Реально мне лень звонить по телефону и без этой подсказки я бы его на сайте нашёл. Проблема для меня не острая, а раз уж ваш блог подвернулся, в котором вы пытаетесь работать с потребителями, то грех по этому каналу не задать вопрос.

У меня пара лицензий ваших. Меня бы (как лояльного потребителя) устроил бы ответ здесь в блоге, да и для других он возможно бы был полезен. Удивительно, что отдел маркетинга сразу не догнал это сделать, ибо службу поддержки в соседнем кабинете пнуть и выложить сюда ответ и получить от этого ещё более повысившуюся лояльность платёжеспособного потребителя, ну уж очень не сложно.
интересная идея, спасибо такому департаменту как маркетинг.
UFO just landed and posted this here
им уплатили лекарством для роботов
Кстати, раз уж вы теперь богатые — не подумываете сделать бесплатную урезанную версию? ;-) Agnitum вот сделал, и не прогадал, как мне кажется. Триальник триальником, а халява (любая) очень эффективно превращает пользователей в поклонников.
Ой не факт. Куча людей пользуется халявным авастом дома, но я что-то не видел ни у кого купленный на рабочих компах.
А на полках Аваст видели? Я лично не видел, в отличии от Нода. У нас в народе платежи через инет мало популярны, больше покупают с полок магазинов.
Справедливо заметили. Задумался.
Я и нод на полках не видел.
А купили бы вы аваст, ну как пример, через 2-3 года использования себе на работу?
ЗЫ. И тут я подумал, что мы всё говорим о домашних пользователях, но ведь основную кассу я думаю делают юридические лица, а здесь уже всё равно не коробка с полки магазина, а безналичный расчёт и т.д. То есть эффекта спонтанной покупки (как в случае с NOD Platinum) нет.
Давайте вопрос ставить так. Подтолкнёт ли сисадмина к покупке аваста в контору (ну или директора в малой конторе) халявное использование этого продукта дома? )
В Европе Avast! Professional — в Top10 продаваемых решений. Но на полках его и там нет.
Понятно, спасибо, значит всё дело в организации местечковых российских продаж.
Кстати, за первый год продаж Avast! в России был локализован наполовину, а продана — одна (!) копия Pro версии. чехи прекратили финансировать локализацию к началу 2005 года. Я в том же офисе за соседним столом свечку держал :)
Нет не планируем, софт может быть бесплатным, сервис – нет. Бесплатных антивирусов много, антивирусов с 24 часовым сервисом по телефону в РФ всего 2 – мы и ЛК.
Если Вы считаете, что люди оплачивают именно 24-часовой сервис по телефону, можете сделать бесплатную версию без права звонков в кол-центр? ;-)
тоже интересует, ответ на этот вопрос )
А какой процент пользователей нода, купив лицензию, пользуется этим телефонным сервисом?
Это из серии когда на товарах пишут "№1 в России", правда сделано лучшим образом. Platinum Edition привлекает любого, потому что, как правило, здесь что-то оригинальное, добавить к этому относительно невысокую цену и целых 2 года использования. Красивая коробочка с платиной и я роботом дополнительно радует глаз и прямо таки манит, человек невольно захочет купить. Чтож, ваши маркетологи сделали правильную ставку, поздравляю.
UFO just landed and posted this here
Евгений Ваганыч, не узнал вас в гриме!

p.s. Дата регистрации все объясняет.

Поправьте, если я ошибаюсь: пользователи, купившие двухгодичную лицензию в 2008-м, по очевидным причинам ничего не купят в 2009-м. Т.е. в этом году ESET недополучит тот самый миллион.
В чём смысл?..
вероятно в том, что прошлогодний миллион в этом году превратился уже в 10 миллионов.
Про миллион конечно утрировано, но выгода компании в том, что:
1. Деньги компания получает уже сейчас.
2. Не факт, что в следующем году купят именно NOD.
Ответ — Про миллион – без шуток, даже больше. Про деньги мы серьезно.
Ответ — Смысл в том, что он уже у нас! :)
А он вам нужен? :) Деньги сейчас «сгорают» очень быстро и самое стремное, что их сейчас просто некуда девать.
Инфляция, например.
Миллион долларов сегодня и миллион долларов завтра могут «весить» по-разному.
К сожалению единичные домашние пользователи — это лишь вершина айсберга.
По каким то причинам компания ESET в упор не идёт навстречу российскому государственному сектору.
Приведу пример — Лаборатория Касперского предлагает партии лицензий для государственных и бюджетных учреждений по специальной низкой цене — порядка 350р за одну лицензию (от 50шт), что позволяет им постоянно выигрывать в торгах…
А теперь представьте о каких суммах идёт речь в масштабах страны =)
В масштабах страны идет речь только о распиленных тендерах и откатах :)
распиленные тендеры и откаты — отдельная тема. однако если конторе нужен антивирус — она его купит, и купит тот, что будет дешевле на торгах
Домашние пользователи антивирусов это гораздо больший рынок, чем государство (у людей больше компьютеров, чем у государства, даже сейчас в РФ «коробочники» гораздо больший сегмент рынка).
Как делаются деньги в госструктурах тема отдельного разговора… Пока предложим 2 аргумента.
Первое. Можно продавать по 1080 в розницу, а можно по 350 руб в госсектор, что выгоднее в 3 раза? :)
Во-вторых, низкая цена – путь в никуда. Вы дадите 350, конкурент – 340 и так далее. В итоге прибыли никто не получит, а компания лишит себя денег для развития. Вот есть некий российский вендор, который продает антивирус провайдерам (клиентам провайдера) по 4 рубля в год… Т.е. с 50 000 абонентов за год он зарабатывает 200 000 рублей. А для nod32 достаточно продать 200 коробок, чтобы набрать такую же сумму. Считаем, 50000: 200 = 250. Т.е. эффективность продаж у нас в данном примере в 250 раз выше чем у конкурента!
может быть оно и так, но вот провайдер, закупающийся у того самого российского вендора, пишет «антивирус бесплатно при подключении». люди, как известно, халяву любят. учитывая, что провайдер в той же Мск далеко не один, учитывая что есть еще Питер… :)
Ну про экономию для покупателя вы лукавите, конечно :)

Если предположить, что утверждение «через год будет дороже» неверно, то выходит, что через год 648 рублей будут стоить дешевле на 10-15%, чем сегодня. Если посчитать, то за два года покупатель отдаст те же 1600 (±) р.
Пользуясь случаем, хочу сказать, что с удовольствием закатал бы катком админа, который поставил мне ваш антивирус. Всплывающее окно о «необходимости участия пользователя» — это отличный повод удалить вашу безчеловечную программу, к слову сказать, предоставляемый очень часто.
Может вам надо просто от вирусов почиститься, да валерианки попить?

А-то явно вас анти-вирус в домашней сетке провайдера вас задолбал — только так и вирусы лезут, и всплывающим окном вас из КС выкидывает…
Может вы сначала скажете, с каких пор у меня появилась сеть и с каких пор я в КС играю? Можно я, с вашего позволения, стану, ну к примеру, дизайнером с маленькой кучкой работы?

Кстати, болд в топике смотрится отвратительно.
Если вы дизайнер — то у вас в принципе, не должно быть вирусов, вы должны сидеть на Mac.
Для начала просто поговорите с ним, он может изменить настройки.
ПС. Поверьте, гораздо хуже, когда без вашего участия антивирус удаляет системные файлы Windows.

все антивирусы этим страдали. а некоторые все еще страдают ;)
За такое антивирус нужно вообще выдирать с зубами человека, его установившего. Это будет скорей вредоносный софт, нежели антивирь.

Антивирус, как я, непрофессионал и полный дилетант, должен работать так: все работает, вирусов нет — и я к этому не имею ни малейшего отношения и вообще, забыл какой антивирус у меня стоит. Должен ли софт, который создан командой профессионалов, руководствоваться действиями дилетантов? — конечно нет.

И о чем, он, шайтан облезлый, меня спрашивает постоянно? >_
Скорее всего отключено обновление операционной системы, на что и обращает внимание антивирус. Так что катком действительно нужно закатать того админа.
У меня в 4-ке такое же было кстати, типа не хватает компонентов и нужен апдейт винды. По моему это спорное решение, особенно если на даном компьютере отсутствует подключение к интернету или же трафик не дешёвый.
По поводу первово пункта:
«Пользователь экономит около 100 рублей (скидка примерно 6%) „

дык… если рассмотреть ещё и инфляцию за год и удешевление нац.валюты в целом, то будет экономия не 100рэ а все 250-300 рэ…
с чего это? основную лицензию юзер покупает сейчас.
ну вот что я принял в расчёт.
допустим пользователь покупает по частям… первый год (первичная лицензия на год) 1080…
и должен по-идее за 648 рублей купить в следущем году…

За год инфляция допустим составит стандраные 13% плюс удешевление нац.валюты.

648*1.15 = 745 рублей ему придётся заплатить в следующем году.
т.е. за два года он потратит: 1080 + 745 = 1825 рублей.

А если купит сейчас сразу на два года, то заплатит 1620 рублей…

итого разница получается: 1825 — 1620 = 205 рублей :)

И тому кто минусует, включая карму, надеюсь я убедительно расписал цифры в моём посте :)

PS: спасибо :)
деньги получили сразу. а теперь ждите 2 года, пока снова придут=)
Так поток пользователей то практически нескончаем, можно продавать новым.
А еще можно наконец обратить внимание на онлайн, в котором вы продаете всего 3% антивирусов, по утверждению господина Албитова ;)
Простите конечно, может данный топик не место для подобных вопросов… Но…
Когда же наконец НОД приблизится к качеству защиты?
Заработок ваш прекрасен, и мы все радуемся вашему экономическому благосостоянию.
Но я буду платить только за качественный продукт.
Одно время пользовался НОД-ом, но после того, как заметил пропуск нескольких не слишком сложных вирусов — прекратил пользоваться.
Господа, порадуйте нас качеством. Найдите (и самое важное — вылечите) из моей коллекции 20-и тыс вирусов больше, чем известный российский бренд — и я ваш, хоть на 2 года, хоть на 10.
Спасибо, надеюсь, хоть кто-то из вас, господа из НОД-а, услышит мои слова.
стопроцентной защиты не бывает. кто-то хорош в лечении, кто-то в обнаружении до начала вредоносных действий в системе. только грамотная настройка антивируса и самой ОС дает более-менее хороший эффект.
Хз, может щас ситуация но когда юзал Каспер, меня поражала тормознутось свей системы. Может сейчас и ситуация и получше, но осадочек-то ой как остался.
Nod по крайней мере парит только когда комп загружается. Юзаю уже года 3, но пропуски действительно есть. Давече дешушку какая-та херь покусала, убивающая загузку ядра Нода(не помню уже названия), пришлось ставить паралельно Аваст и лечить им. Только так система очухалась. Но это конечно редкостный и крайний случай. А в основном антивирусом доволен.
Простите, я не хочу и не буду поднимать здесь споры по поводу: кто лучший.
Но здесь так красиво описано, как они научились увеличивать прибыль… Вот если бы одна фраза была о том, что обнаружение хотя-бы известных вирусов улучшилось — нет проблем, их заработок оправдан повышением качества обнаружения… Но об этом ни слова…
Я тоже года два радовался, насколько он хорошо… пока ЛК (не сочтите за рекламу — сам автор упомянул сего производителя) не открыл глаза.
Я понимаю, стопроцентной защиты нет, но когда плачу деньги — я в душе верю в хорошее… А хорошее должно защищать.
Тормозов от того, на что перешел, ждал сам. Но нужна была защита. Сильных тормозов не обнаружил. Все в допустимых пределах.
И закончить хотел бы фразой:
«Мне не нужен тихий антивирус. В сегодняшних условиях антивирус должен часто кричать и даже визжать» (с) я. Лицензия GPL.
Смените ОС, если защита критична и не используете слишком экзотических приложения. Может и не надолго, по надёжно. Я сам таки с делал.
Коллега, как показывает практика, когда у пользователя свои коллекции (или у экспертов) десятки, сотни тысяч вирусов или чего-то похожего, то сбор проходил автоматически другими программами, которые по своим причинам отнесли это к вирусам. А при проверки бывает, что это не так, это кусок кода, который был или мог стать вирусом.
Есть конкретно ваш случай, есть средние показатели, все неоднозначно. Сегодня в мире свыше 90 млн пользователей довольны качеством NOD32. Да и по результатам всех компетентных исследований, NOD32 показывает отличные результаты. А в тех исследованиях, как правило, применяются сложные схемы тестирования – число задействованных для тестов тел вирусов (как известных, так и модифицированных) превышает 1 000 000 штук. Подробнее об этом можно прочитать на нашем сайте esetnod32.ru/products/compare.php

ПС. По результатам статистики просмотров пользователей Хабра, самый популярные наши посты — фотки, а про новые возможности версии 4.0 или вирусы – не пользуются спросом, поэтому мы стараемся писать больше на тему бизнеса, чем технофишек. И это тенденция, а не потому, что посты про вирусы плохо или не интересно написаны.
Спасибо… Но конкретного ответа так и не получил…
Если «свыше 90 млн пользователей довольны качеством NOD32», то это не значит, что он качественный, согласны? А узнай они, сколько он пропускает — были бы не довольны.
Я сам был пару лет назад поклонником НОД-а и сейчас дал бы ему 2-е — 3-е место…
Но тема не об этом…
Как я уже говорил — из всего разнообразия, что можно сказать об антивирусе — Вы говорите о том, как повысили свои прибыли, заставив (это такой оборот речи) заплатить вперед на 2 года — это при том, что ни я ни Вы не знаете, каким продукт будет через год.
Пост лично для меня оказался не интересен, покупать и «экономить» я не надумал…
Порадоваться за НОД — ну простите, не смог…

P.S.: Сам проект мне нравится. И как только он сможет убедить меня в качественной защите — он будет у меня.
Сделайте коробку с надписью VIP — вы вообще будите в шоке.
А если они сделают коробку «Ultimate Edition», то даже вы будете в шоке :)
И тогда увидите толпы гопников, бегущих за покупкой лицензионного антивируса: «Пацаны, это ж VIP, еба!» lurkmore.ru/VIP
Представил себе такую картину O_o ))))
Объясните, в чем смысл продать «сегодня и дешевле» на два года? Ведь у вас через год продажи упадут на то количество людей, которые купили антивирь на два года.

Я такую экономику слабо понимаю.
UFO just landed and posted this here
Набить карманы баблом и свалить на гаваи, пока не поздно.
Смысл бизнесса не производить, а продавать. И чем больше и быстрее — чем лучше.
неплохо бы усилить штат вирусных аналитиков, а не только маркетологов…

Сразу извиняюсь, что буду исключительно с негативной стороны, не хочу никому делать антирекламу.

Наблюдал ситуацию: около 20 компьютеров с доступом к файловому серверу на samba, больше сервер физически никуда не подключен. Так вот на нём постоянно появляются подозрительного вида exe файлы с сгенерированные именами, очень сильно напоминающие вирусы, со сменных носителей. Причем с клиентских машин эти файлы можно и копировать, и запускать…

NOD32 купленный, базы последние.
Я думал, что в маркетинг также входит истребление нелегальной продукции, закрытие кормушек для нелегальных пользователей софта, которые берут оттуда имена пользователей и пароли для Nod32. Таких сайтов в Интернете полно. Я купил Nod, речь не обо мне, но уж поверьте, людей, которые бегают за халявой полно. Теряете потенциальных клиентов, господа…
Майкрософт тоже не сильно стремится искоренить пиратство касательно своих продуктов, особенно в экс-СССР или Китае. Как думаете в чем причина?
Ну Microsoft нельзя сравнивать с Nod32, Windows стоит намного дороже чем Nod32. Если искоренить и жестко наказывать за использование нелегальных копий, Винда не будет существовать в экс-СССР или Китае, все перейдут на open source :) Не каждый может себе позволить заплатить баксов 140 за Винду для компа который был куплен для ребенка.
Причина именно во этом:)
Но Винда зачастую покупается один раз и при правильном уходе работаеть много лет (на компьтере с которого пишу, винда работает уже больше 4х лет). Антивирус продлевать нужно каждый год, и через несколько лет стоимость антивируса и стоимость винды будет соизмерима.

Я не осуждал Вас, потому что понимаю прекрасно ситуацию с уровнем цен на продукцию MS :)
Полностью с Вами согласен насчет цен, действие антивируса надо продлевать каждый год. Просто по мне Nod32 в частности теряет много клиентов из за такого отношения к нуленкам своего софта. Nod32 это не Windows как ни крути :)
UFO just landed and posted this here
Вы вот про свои коробки, а доктор веб между прочим монополизировал всех провайдеров, котроые теперь его везде продают. Что вы на это скажете?
молодцы! у меня племянница нод32 называет антивирус из фильма «я, робот».
кхм… ну а я просто зашёл показать свой родственный ник, и сказать, что вообще не использую антивирус просто потому, что ресурсов компьютера не хватает. у меня только бесплатная версия аутпоста.
нетбуки кругом, оптимизируйте производительность! люди плохо запоминают положительные стороны, если есть отрицательные.
Ну уж про производительность к НОДу это относится в последнюю очередь. Особенно по сравнению с Касперским…
Это как посмотреть. Файервол в их Smart Security уж очень оригинальным способом заворачивает весь трафик через себе, как проксю. В итоге это влияет еще как на произоводительность TCP/IP стека в винде. А при включенном торрент клиенте так вообще кладет весь стек.
Ну с этим спорить не буду. Мне от нода требовался только антивирус — к нему претензий год назад не было… пока на убунту не перешел :)
А вот, можно сказать, пал жертвой маркетинга и купил Smart Security. Самое забавное, что отключение в настройке фаейрвола не отключает этот механизм с проксированием. Единственный способ от него избавиться — это перейти на софт только с антивирусом, но будет ли там работать моя лицензия — еще вопрос…
> свой родственный ник

мне почему-то ваш ник напоминает скорее сокращение от «Ёкарный бабай»
У ЛК давно есть версия для нетбуков.
Sign up to leave a comment.