Pull to refresh
330.62
FirstVDS
Виртуальные серверы в ДЦ в Москве

Почему цифровые покупки нам не принадлежат

Reading time13 min
Views3.3K

Вот вы купили подписку на онлайн-кинотеатр или музыкальный сервис, а, может быть, решили почитать книгу в электронном магазине. И эта книга оказалась настолько увлекательной, что вы захотели поделиться своими эмоциями с лучшим другом. Вы открываете диалог в мессенджере, прикрепляете файл с электронной версией издания в сообщении и… Стоп! Можете ли вы его пересылать или размещать где-то в другом месте? И касается ли это только книг? Нет, вы также не имеете права предоставлять свой доступ к музыкальным и киносервисам даже самым близким людям.

В статье рассмотрим, почему это так и какие есть ограничения при использовании цифрового контента.


Я заинтересовался этой темой и хочу поделиться с вами своими мыслями и наблюдениями. Все написанное в статье отражает мою личную точку зрения 🙂

Защита интеллектуальных прав в законодательстве РФ

Раздел VII Гражданского кодекса РФ посвящен правам на результаты интеллектуальной деятельности. Согласно ст. 1225, научные, литературные и произведения искусства, а также фонограммы и исполнения признаются интеллектуальной собственностью и охраняются законом. К ним относятся, например, литературные, аудиовизуальные произведения, музыка, каверы, комиксы, переводы рассказов, а также такие части материала, как персонажи или название.

Интеллектуальные права не зависят от того, где размещается или используется произведение, и не передаются при передаче права собственности. Более подробно об этом можно узнать в этой статье.

Автором признается тот человек, который создал произведение или внес иной творческий вклад в его создание. Ему принадлежат исключительные права, право авторства, на имя, на неприкосновенность и обнародование произведения.

Автор может передать права на результат своей деятельности, заключив договор с другим лицом. Также он может запретить использовать свое произведение. При этом если официального запрета не было, это не означает, что было дано разрешение. Любое воспроизведение или размещение на каком-либо ресурсе без согласия автора на это преследуется по закону. Отсутствие вины доказывает тот, кто нарушил интеллектуальные права. Такой нарушитель должен будет не только возместить понесенные убытки правообладателю, но и в целях пресечения нарушения должен удалить незаконно изготовленные копии и отдать материальный носитель с авторским произведением, даже если он был куплен у другого лица.

Передать свои права на результат интеллектуальной деятельности можно по договору отчуждения или предоставить возможность использования в определенных пределах без передачи таких прав по лицензионному договору. Договор отчуждения предполагает, что автор передает все права на свое произведение.

Лицензионный договор — любой, в котором нет указания на передачу всех прав, но разрешается использовать результат интеллектуальной деятельности в установленных рамках и определенными способами. Исключение составляют договоры на те произведения, которые изначально были созданы специально как часть фильма, театральной постановки или компьютерной разработки. Такие соглашения не относятся к лицензионным.

В таком документе может быть прописана территория, в границах которой разрешено использовать творческий продукт. Также автор по своему желанию может предоставлять лицензии другим лицам и компаниям (простая лицензия) или отказаться от такой возможности, не сохранив за собой право выдачи лицензий другим лицам (исключительная лицензия).

В роли посредника, предоставляющего доступ к авторскому материалу, выступают цифровые потоковые платформы. Если такой посредник нарушит интеллектуальные права, то он будет нести ответственность наравне с другими. Например, загрузит на свою площадку песню, фильм или книгу без согласия автора.

Исключительное имущественное право действует на протяжении всей жизни автора и 70 лет от года смерти. По истечении этого срока результат интеллектуальной деятельности становится общественным достоянием и его можно свободно копировать, воспроизводить и размещать в Интернете. Но следует учесть, что имущественное право переходит по наследству в соответствии с п.1 ст. 1283 ГК РФ. Поэтому общественным достоянием произведение могут признать только, если никто не вступил в наследство или наследников и вовсе нет.

Согласно пользовательскому соглашению, которое пользователь заключает с компаниями-посредниками, запрещено предоставлять свой доступ к сайту любому третьему лицу.

Можно ли делиться цифровыми покупками

Перепродажа или дарение приобретенной электронной книги недопустимо, потому что ее цифровая версия не являются экземпляром произведения. Согласно ст. 1272 ГК РФ, возможно распространение именно «экземпляров произведения», к которым не относится издание в электронном виде. Что касается бумажного формата, в печать отдают определенный тираж, процент выручки от которого направляют автору. В случае передачи цифрового произведения мы имеем дело с незаконным созданием копий материала, количество которых не получится отследить.

Если книга куплена в бумажном формате, то ее можно подарить или дать почитать на время. Так авторские права не нарушаются, ведь никто не создает дополнительные контрафактные копии экземпляра.

В информационных, научных, учебных и культурных целях разрешается цитировать отрывки, использовать произведения для иллюстрирования и при составлении обзоров, но нужно обязательно указывать автора и источник, из которого был взят материал. Также разрешается свободно создавать и распространять карикатуры и пародии в литературном и музыкальном жанрах.

В случае, когда нет цели получить прибыль, можно в личных интересах сфотографировать или отсканировать часть материала, обнародованного без нарушений. Например, сделать копии некоторых страниц из книг в библиотеке для последующего написания доклада. Но запрещено записывать фильм при его трансляции в кинотеатре. Такие правила указаны в статье 1273 ГК РФ.

Также запрещается передавать приобретенный цифровой контент по наследству. Несмотря на то, что за виртуальные покупки требуется заплатить, они не являются личным имуществом, которое разрешено кому-то передавать. В соглашениях, с которыми необходимо ознакомиться перед активацией подписки или покупкой цифрового произведения, указывают, что пользоваться аккаунтом можно только покупателю, в личных целях и запрещено предоставлять доступ кому-либо еще. Скачанные файлы также нельзя передавать, а открывать можно только на собственных устройствах, исключений нет.

Если вы захотите завещать свою музыкальную коллекцию из iTunes Store или другого цифрового магазина, то обнаружите, что это невозможно. Ведь такая покупка является своего рода «арендой» и не может быть передана третьим лицам. Покупка в данном случае означает получение лицензии на право личного пользования. На книги, музыку, фильмы и игры распространяются правила лицензионного соглашения и допускается использование контента только в определенных пределах. Покупки формируют доход автора, а компании, предоставляющие контент, — просто посредники. Они не могут самостоятельно разрешить передачу цифровых материалов при действующем законодательстве.

Как пользователи пытаются обойти систему

В 2024 году большая часть информации уже оцифрована, распространяется через Интернет, а сервисы потоковой передачи на основе подписки становятся все популярнее. Такой контент пригоден для массового распространения, что становится недостатком в условиях процветания цифрового пиратства.

Развитие потоковых сервисов привело к появлению такого феномена, как шеринг подписок. Его суть заключается в том, что несколько людей одновременно используют одну подписку на музыкальные, литературные, игровые или киноплатформы. Это возможно за счет совместного подключения по одной подписке, что может сэкономить деньги пользователей. На некоторых платформах можно присоединять несколько устройств к одной учетной записи. Например, Яндекс Плюс открывает одинаковый доступ к кино и музыке для 4 аккаунтов, к каждому из которых можно подключить до 10 устройств. Это очень удобно для шеринга, ведь одну подписку могут использовать 4 семьи со своими станциями Алисы, мобильными телефонами, приставками для просмотра потокового видео или Smart TV. 

Но Яндекс Плюс добавил ограничение, не позволяющее одновременно прослушивать музыку с двух и более мобильных телефонов, которые подключены к одному из этих четырех аккаунтов. Это делает не очень удобным шеринг внутри одного аккаунта из подписки.

Если правилами использования цифровой платформы не допускается шеринг, то это приводит к несоблюдению требований законодательства. В таком случае нарушаются лицензионные соглашения и авторские права. Пользовательским соглашением часто предполагается, что один человек вносит плату, и только он получает доступ к размещенному контенту. При этом доступ может быть открыт ко всем данным, как в Яндекс Музыке, или к части, но с возможностью докупить недостающий материал, как в Литресе или Кинопоиске.

Бороться с шерингом могут сами компании, используя технологии для выявления несанкционированного доступа и его ограничения. Например, Яндекс Музыка использует механизмы авторизации и привязки аккаунтов к устройствам, чтобы предотвратить одновременное использование одного аккаунта на нескольких устройствах​.

Еще одна проблема заключается в том, что пользователи передают скачанный материал. В основном это касается литературных произведений, потому что именно книги не всегда удается найти в открытом доступе.

К тому же ни один потоковый сервис не может содержать все необходимые материалы. Контент в них представлен в ограниченных количествах, и не существует площадок, где можно ознакомиться со всеми имеющимися фильмами, песнями или книгами. Все чаще можно встретить ситуацию, когда, наоборот, создатели площадок будто вынуждают человека подписываться на разные сервисы. Так, например, некоторые фильмы или сериалы можно бесплатно посмотреть только на Кинопоиске, другие — на Иви, а третьи — на Окко. И это касается не только киносервисов.

Человек, вероятно, и хотел бы приобрести подписку, но не может позволить себе ежемесячно оплачивать несколько платформ или попросту не находит необходимый материал, поэтому он обращается к Интернету в поисках фильмов, которые он сможет посмотреть бесплатно.

Все это стало проблемой для музыкальной индустрии, кинематографа и издательского дела. Сервисы, предоставляющие бесплатный доступ к фильмам, наносят финансовый урон правообладателям, поэтому компании-посредники должны позаботиться о защите контента от его незаконного распространения.

Технические средства защиты

Технические средства защиты авторских прав — технологии и средства, которые обеспечивают контроль доступности материала, предотвращают возможность копирования или ограничивают его воспроизведение на нескольких устройствах. Пользователю запрещается снимать установленные ограничения.

Пиратский доступ ограничивают технические средства защиты авторских прав Digital Rights Management, или DRM. Поставщик контента, благодаря этой технологии, может контролировать его потребление. Например, возможность воспроизводить контент только на сайте или в приложении, либо только на определенных устройствах, ограничить количество игр, продолжительность подписки и др. При помощи DRM у пользователя не получится сделать незаконные копии материала, но у «пиратов», конечно, есть доступ к инструментам, которые позволяют снимать защиту для повторной передачи информации.

В случае, когда материал не получается использовать в информационных, научных, учебных или культурных целях из-за установленных технических ограничений, можно потребовать у автора или правообладателя их снять или предоставить доступ к произведению, если это возможно осуществить с технической стороны и на это не потребуются большие затраты. Такое правило установлено статьей 1299 ГК РФ.

Потоковые сервисы используют не только технологии шифрования контента, но и другие средства для удержания клиентов. Платформы сейчас оказывают дополнительные услуги пользователям, стимулируя обращаться именно к ним, а не к конкурентам или пиратским сайтам. Они собирают маркетинговые данные и на их основе предлагают свои рекомендации. Многие пользователи уже привыкли к персонализированным услугам и не готовы от них отказываться даже ради небольшой экономии денежных средств.

Какие возможности и ограничения могут давать сервисы с подпиской

Электронные книги и журналы

На смену бумажным журналам пришли подписки на периодические публикации в Интернете. Журналы теперь бывают открытого и закрытого доступа. К журналам открытого доступа относят, в основном, научные публикации. Они финансируются из других источников (например, гранты, деньги университетов или пожертвования), поэтому нет необходимости делать подписку платной. Например, затраты покрывают за счет выделенного гранта, их берут на себя научные институты и другие организации, которые оплачивают труд своих сотрудников, или же авторы сами платят за публикацию своих статей. Такие периодические издания можно найти в электронных библиотеках.

К журналам закрытого доступа можно отнести «Мир Фантастики», на сайте которого публикуют некоторые статьи, но для полного доступа нужно оформить подписку. Читателям предлагают на выбор подписаться на обычные номера, спецвыпуски или на все сразу.

Такие литературные платформы, как Литрес, Литнет, Литгород, по подписке предоставляют возможность только читать книги из библиотеки в режиме онлайн или через их приложение. Но доступ открывается не ко всем произведениям, в некоторых случаях для этого нужно внести дополнительную плату. Если купить понравившуюся книгу, независимо от того, предоставляется она по подписке или нет, можно будет скачать ее себе на телефон, компьютер или планшет.

Также существуют сайты, на которых нельзя загрузить на устройство файл с цифровой книгой ни при каких обстоятельствах. Внимательно читайте оферту на сайте магазина перед покупкой, чтобы узнать свои права и условия продажи.

Киносервисы

Удобство использования заключается в том, что можно выбрать подходящую платформу для просмотра фильма — на сайтах, через мобильное приложение или приложения Smart TV. Киносервисы включают обширную видеобиблиотеку с хорошим качеством фильмов и работают стабильно, в отличие от пиратских сайтов.

Пользователь не сможет сохранить себе кино, потому что его права ограничены только воспроизведением материала.

На Кинопоиске, как и на других подобных платформах, не все фильмы можно смотреть по подписке. Это связано с тем, какой вид соглашения заключен между автором и потоковым сервисом. Но при таких обстоятельствах можно приобрести фильм за дополнительную плату.

Музыка

Сервисы позволяют слушать музыку онлайн или скачивать треки на свой телефон в зашифрованном виде для прослушивания через специальные приложения там, где нет интернета.

Например, VK Музыка и Яндекс Музыка открывают доступ к подкастам, помимо музыкальных композиций. Еще в этих сервисах можно слушать созданную специально для тебя подборку, которая формируется на основе любимых треков.

В VK Музыке можно подключить групповую подписку для совместного доступа к платформе, но не получится слушать треки через мобильное приложение в фоновом режиме. Сервис интегрирован в соцсеть, доступ к песням из VK сохраняется.

Получится ли вернуть деньги за цифровые товары

Покупая обычный физический товар в магазине, вы точно знаете, что можете его вернуть, если он не входит в специальный список товаров, которые не подлежат возврату. Такой перечень утвержден постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463. Стоит заметить, что в него включены печатные издания книг и диски.

Даже при покупке дистанционным способом, т. е. через Интернет, покупатель может отменить заказ до того, как он придет, либо в течение недели после. Такое правило указано в законе РФ о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1.

Но что делать, если вы купили подписку на фильмы, музыку или книги?

Согласно постановлению Правительства от 31.12.2020 № 2463 продавец, осуществляющий дистанционную продажу, должен разместить на сайте в обязательном порядке оферту, в которой указаны условия использования и приобретения контента. Обратите внимание, что пользователь приобретает не сам файл с информацией, а только возможность его использования. Это часто является основанием для отказа в возврате средств.

При этом продавец, в соответствии с требованиями законодательства, должен предоставить возможность ознакомиться с содержанием и видом книги по ее фрагменту или ознакомиться с сервисом до совершения покупки. Так поступают практически все платформы — они предоставляют пробный доступ к сервису или иную возможность ознакомиться с будущей покупкой.

Кинопоиск предоставляет возможность вернуть деньги в течение 3 дней, если пользователь не посмотрел более 10 первых минут, а также не пользовался привилегиями и скидками, которые были получены после покупки.

На сайте Литрес в п. 5.12 публичной оферты написано, что продавец не несет ответственности, если покупателю не понравилось содержание, оформление или что-то другое при надлежащем качестве товара. Они предлагают вернуть покупку надлежащего качества, если файл не был скачан на устройство, а онлайн-книга не прочитана.

Музыкальные, литературные и киносервисы часто при активации пробной подписки подключают функцию автопродления. Обратите внимание на то, что вам не удастся вернуть списанные средства за подписку, если вы уже приняли условия оферты. Единственный вариант — когда вы действительно ничего не подключали, а деньги были списаны мошенниками. В этом случае вам надо написать в техподдержку и предоставить все необходимые данные. Деньги вам вернут, когда сведения будут проверены специалистами. Так бывает, если карта была скомпрометирована и ее данные стали известны посторонним лицам.

На сегодняшний день рассматривается законопроект № 405607-8, согласно которому компании больше не смогут списывать средства за подписку без предварительного уведомления пользователя. Сообщение о списании необходимо направить не позднее, чем за день до платежа, а в нем указать, как можно отказаться от абонентского договора.

Выводы

Из всего, перечисленного выше, мы видим, что купленный цифровой контент вовсе не является нашей собственностью. Мы не можем им распоряжаться в полной мере, а только воспроизводить и то, в большинстве случаев, только если оформлена подписка. Доступ к скачанным файлам часто закодирован и открывается только временно или через специализированное приложение компании-посредника, либо просто запрещено копирование и распространение произведений в связи с защитой авторского права.

Рассмотрим вариант решения проблемы для покупателей через изменение законодательства или пользовательских соглашений. Предположим, что подписчикам разрешили свободно скачивать, передавать приобретенный контент по наследству или при других обстоятельствах. Тут появляется существенный минус, ведь в таком случае снизятся заработки авторов от приобретения их произведений, потому что потенциальные покупатели и так получат доступ к файлам. Это отрицательно скажется на авторской мотивации продолжать творить или продавать результаты своего труда таким образом.

Вероятно, можно было бы попробовать убрать посредников, а авторам продавать результаты своего интеллектуального труда напрямую? Такой подход будет вызывать меньше негатива у покупателей из-за ограничений по его использованию, потому что цена за покупку будет ниже. Да, это поможет уменьшить цену на приобретение цифрового контента, но может оказаться более затратным в долгосрочной перспективе. Ведь человеку не всегда достаточно только одной книги, песни или фильма, вскоре появится потребность в приобретении все новых произведений, и траты для покупателя будут постоянно возрастать. К тому же не очень удобно искать нужный материал каждый раз в интернете и отдельно его оплачивать. Это отнимает дополнительное время и силы у потребителя услуг.

Каждая из площадок не может разместить у себя все произведения, и клиенты постепенно начинают понимать, что в этом заключается неудобство их использования. Выходом могло бы стать создание единого пространства, на котором размещены все фильмы, музыка или книги. Если бы все крупные компании объединились и создали такое место, где любой человек смог найти весь необходимый контент, вероятно, пользователи оценили бы такой сервис и постепенно стали все меньше обращаться к сайтам, предоставляющим доступ к фильмам бесплатно, но с нарушением исключительных прав правообладателей. Но в таком случае исчезнет конкуренция, что может привести к ухудшению качества услуг и повышению тарифов в связи с монополизацией рынка.

Можно сделать вывод, что существующая система предоставления потоковой информации пользователям наиболее удобная, но необходимо, чтобы сервисы стремились сохранять имеющийся у них в наличии контент и расширяли свои информационные базы. Авторы не всегда предоставляют права пользователям сервисов на просмотр или прослушивание их произведений только по подписке без дополнительной платы, потому что их не устраивают условия и высокие комиссии, которые берут посредники за свою работу. Наличие конкуренции между разными сервисами стимулирует платформы к предоставлению более выгодных условий для авторов, чем у других подобных площадок. Именно конкуренция также сдерживает рост цен на предоставление услуг конечным пользователям.


НЛО прилетело и оставило здесь промокод для читателей нашего блога:

-15% на заказ любого VDS (кроме тарифа Прогрев) — HABRFIRSTVDS

Tags:
Hubs:
Total votes 12: ↑9 and ↓3+12
Comments66

Articles

Information

Website
firstvds.ru
Registered
Founded
Employees
51–100 employees
Location
Россия
Representative
FirstJohn