Приглашаем на круглый стол "Борьба за эффективность в контакт-центрах и ОЦО" с участие экспертов от - Ростелеком, КОМУС, Синара Банк, CraftTalk, L2U, ITFB Group.

В ходе встречи представители бизнеса поделятся своим практическим опытом и расскажут, какие ИТ-инструменты и технологии Искусственного Интеллекта они используют для решения задач контакт-центров.

Обсудим:

➖ Как применение ИТ-инструментов позволяет повысить внутреннюю эффективность и эффективность взаимоотношений с клиентами на примере

- чат-ботов, чат-платформ

- баз знаний

- классификаторов тематик

➖ Современные реалии применения Искусственного Интеллекта для решения задач контакт-центров

➖ Импортозамещение: уровень развития отечественных информационных систем для контакт-центров

🕚 Трансляция начнется 19 ноября в 11:00 по Москве. 

Ссылка на мероприятие придет после прохождения регистрации.

Зарегистрироваться

Следите за новостями в Telegram ITFB Group.