Comments 2
Спасибо! Вы написали статью, которую я давно хотел написать! На прошлой работе по заветам Голдратта организовал ретроспективы и удивительным образом проблемы начали решаться так, как никогда не решались до того. Правда, оригинальная нотация Голдратта не очень подходит для Миро (рисовал там), поэтому её слегка модифицировали.
Ещё из интересного: в решении конфликтов хорошо помогает ТРИЗ, ядро которой — снятие противоречие вместо нахождения компромиссов, а в поиске причинно-следственных связей — феноменологическое всматривание, то есть вместо Голдраттовского «да ну?» (Really?) задавать вопрос «а как я понимаю, что из А следует Б?» с рефлексией собственного восприятия
В ТОС считается, что компромисс - это чаще всего худшее из решений.
Ибо компромисс - это отказ обеих сторон от чего-то важного для них.
задавать вопрос «а как я понимаю, что из А следует Б» с рефлексией собственного восприятия
В ТОС тоже основа: это объяснить причинно-следственную связь. Когда мы визуализируем эти исходные посылки и ставим их под сомнение, то внезапно начинаем понимать, что в некоторых из них мы просто заблуждаемся.
Для меня МИ ТОС - это смена мышления с шаблонного (мы видим паттерн проблемы - из нейронных связей возникает паттерн решения) на логическое.
Делать фичи или техдолг: как мы решали проблему разработки с помощью мыслительных инструментов теории ограничений