Во всём мире ежегодно растёт статистика киберпреступлений — растёт параллельно вовлечению государственных структур, бизнеса и населения в онлайн‑среду. Злоумышленники изобретательны и постоянно разрабатывают новые методы вредительства, но для бизнеса одними из самых грозных являются DDoS‑атаки, способные буквально остановить работу компании и принести ей огромные убытки.

Что такое DDoS-атаки и почему они происходят

Говоря простым языком, DDoS‑атака (или Denial of Service, или «отказ в обслуживании») — это попытка злоумышленников так загрузить сервер, чтобы он просто перестал работать. Для этого на него отправляется очень большое количество запросов.

Разумеется, делается это не вручную — запросы автоматические и в случае с крупными атаками могут посылаться одновременно с сотен устройств. Мощностей сервера не хватает на то, чтобы обработать их все, система выходит из строя, а конечный пользователь не может получить к ней доступ.

Что интересно, устройства, используемые хакерами для DDoS‑атак, почти никогда не являются их собственными — обычно это компьютеры таких же жертв злоумышленников. Под удалённым управлением организаторов находятся целые сети ПК, заражённых вредоносным ПО, а количество запросов может достигать многих тысяч. Во время серии атак на сферу ИТ в России в январе 2023 года самая мощная DDoS отправляла на сервер 400 тысяч запросов в секунду.

У DDoS‑атак может быть очень много причин. Нападать могут на сайты государственных учреждений и банков по политическим мотивам, ради кражи информации частных компаний или из‑за конкуренции в бизнесе, для отвода глаз и параллельного мошенничества, вымогательства и даже ради развлечения.

Малый и средний бизнес чаще всего сталкивается с DDoS‑атаками на почве конкуренции. К сожалению, заказать подобную услугу в даркнете очень просто, и её стоимость может быть достаточно низкой.

Классификация DDoS-атак

Не вдаваясь в специфические технические подробности, самые популярные DDoS-атаки можно поделить на две категории:

Атаки уровня инфраструктуры – когда целью злоумышленников становятся сети, маршрутизаторы и потоки данных
Атаки уровня приложения – когда целью злоумышленников становится представление, то есть уровень преобразования данных для человека и машины, и само приложение на уровне работы его пользовательской части

Ещё хакеры могут атаковать канал взаимодействия между приложениями или каналы обмена данными между элементами локальной сети, но это случается реже. Все эти каналы взаимодействия описаны и классифицированы в OSI — модели взаимодействия открытых систем, включающей семь уровней, от физического до упомянутого выше уровня приложений.

На простом примере рассмотрим, как может выглядеть классическая DDoS‑атака. Представьте, что у вас есть некий сайт — небольшой интернет‑магазин на какое‑то количество товаров. Вдруг злоумышленник решает с какой‑то целью нарушить работу сервиса и инициирует так называемый SYN‑флуд. В процессе сервер получает огромное количество автоматических запросов на соединение, исходящих от поддельных IP‑адресов. Эти запросы занимают так много места и ресурсов, что сервер перестает отвечать обычным клиентам вашего магазина, и они просто не могут попасть на сайт.

Или же другая ситуация — у вас есть крупный корпоративный сайт, представляющий известную на рынке компанию. Чтобы притормозить его работу, хакер начинает HTTP‑флуд, суть которого заключается в отправке огромного количества запросов на выполнение обычных пользовательских действий — грубо говоря, сотни и даже тысячи адресов пытаются зарегистрироваться на сайте, оформить заказ, оставить отзыв или авторизоваться. Результат тот же — обычный пользователь просто не может получить доступ к нужной ему странице.

Последствия DDoS-атак для бизнеса

DDoS‑атаки даже самого низкого уровня — крайне нежелательное испытание для любой ИТ‑системы. Мы уже объяснили, что в результате успеха любого типа вмешательства сервис просто перестаёт работать, и вы и ваши клиенты не можете им пользоваться. За этим следует остановка бизнес‑процессов, снижение доверия и лояльности со стороны покупателя, репутационные потери и потеря потенциальный прибыли. Но есть и другие угрозы:

Риск кражи конфиденциальных данных
Сведение на нет результатов поисковый оптимизации сайта и снижение его позиций в выдаче
Финансовые убытки, связанные с восстановлением ИТ‑инфраструктуры, и многие другие

Ущерб от действий хакеров может быть достаточно большим. Поэтому во время использования некоторых сайтов или сервисов (например, у Яндекса) иногда вы можете сталкиваться с уведомлением о том, что ваши запросы похожи на автоматические, и просьбой пройти капчу — так система пытается бороться с потенциальной угрозой DDoS‑атак.

И это только внешние проявления защиты: на самом деле любая крупная компания предпринимает гораздо больше мер, чтобы обезопасить свой сайт от злоумышленников.

Впрочем, хакеры тоже не теряют времени даром. Только в первом квартале 2023 года количество DDoS‑атак выросло на 58% по сравнению с 2022 — до 384,8 тыс. случаев только в России. Жертвами становятся и вполне солидные организации: например, когда в июле 2023 атаке подверглись сервисы РЖД, они просто перестали работать. Об убытках компания не рассказала, но ещё в 2016 году Лаборатория Касперского подготовила материал с исследованием того, во сколько бизнесу обходится DDoS‑вредительство: они оценили ущерб для предприятий со штатом от 1000 человек в среднем в $551 000. И за последние годы эта цифра имела все шансы вырасти.

Как защититься от DDoS-атак

Доступные предпринимателю меры для защиты своих сайтов и приложений от вредоносного трафика можно поделить на две группы:

Собственноручное повышение степени защищенности
Использование специальных сервисов, ориентированных именно на предотвращение DDoS-атак

Что можно сделать самому

Выбрать надёжного интернет-провайдера, в пакет услуг которого входит хорошая защита от внешних угроз и круглосуточная техническая поддержка
Использовать только лицензированное ПО от проверенных разработчиков, своевременно его обновлять и делать резервные копии сайта
Тестировать свою инфраструктуру на уязвимости, создать многоуровневую систему доступа к серверу и усложнить несанкционированные подключение со строгой раздачей полномочий между сотрудниками
Не пренебрегать брандмауэрами для фильтрации входящего трафика, подключать на сайт капчу для предотвращения спама и очищать кэш DNS

Что можно найти у специалистов

На рынке решений для защиты инфраструктур от DDoS-атак представлен немалый выбор хороших, проверенных временем вариантов – мы рассмотрим лишь некоторые из них.

DDOS-GUARD

В 2022 году DDOS-GUARD защитили проекты своих клиентов (более 300 000) почти от 600 000 DDoS-атак. Компания предлагает бизнесу защиту сайтов, защищённый выделенный сервер и хостинг, WAF для отслеживания вредоносных манипуляций и ещё много других решений, которые помогут уберечь критические инфраструктуры.

Как работает защита DDoS-Guard

Эти инструменты успешно справляются с актуальными методами даже крупных DDoS-атак, за что и пользуются популярностью.

Kaspersky DDoS Protection

Ранее был известен как Kaspersky DDoS Prevention. Разработчик предлагает корпоративным клиентам интегрировать в свой бизнес комплексное решение, которое позволит защититься от атак.

Среди преимуществ этого решения — самообучаемая система, которая постоянно анализирует модели пользовательского поведения и колебания трафика, благодаря чему со временем всё точнее определяет потенциальные угрозы. Плюс доступ к консультациям с узкоспециализированным специалистом по DDoS‑атакам и их предотвращению.

Qrator

Ещё один альтернативный сервис, предлагающий защиту от DDoS на всех уровнях OSI, о которых мы говорили чуть выше. Qrator фильтрует и балансирует поток трафика, отслеживает работоспособность проекта и обеспечивает защиту DNS. Для пользователей есть несколько тарифов.

Отмечается также, что система способна работать круглосуточно автоматически, без привлечения специалиста. Это плюс для малого бизнеса с ограниченными ресурсами.

Solar Anti-DDoS

Для решений Solar Anti‑DDoS характерна универсальность и отличная масштабируемость. Беспрерывно сервис фильтрует и моментально очищает трафик, снижая к минимуму нежелательные ложные срабатывания. Компания‑разработчик уверяет: использование Solar Anti‑DDoS не замедляет работу проекта, зато поможет защититься от массированных сложных атак большого объёма. Такой вариант подойдёт даже крупному бизнесу с высокими требованиями безопасности инфраструктуры.

Вместе с высоким уровнем защиты, эффективностью и скоростью предоставляется также круглосуточная техническая поддержка.

Заключение

DDoS‑атаки — развивающееся и опасное направление кибер‑преступности, которое несёт значительные угрозы для бизнеса практически любого масштаба и некоммерческих проектов, работающих в Сети.

К счастью, защититься или хотя бы снизить к минимуму последствия вредоносных действий хакеров вполне реально — помимо базовых превентивных мер самостоятельной защиты инфраструктуры для этого существуют коммерческие решения для обеспечения безопасности, среди которых каждое предприятие найдёт подходящий вариант. А чтобы интеграция сторонних сервисов проходила быстро и эффективно, всегда можно обратиться за помощью к специалистам.

DDoS-атаки: что это такое и как защитить свои сервисы