Comments 15
Несмотря на то, что автор заполнил веб‑форму на 250 символов, он так и не получил ответ
Так это не новость. У них апелляция не работает практически в принципе. Такая форма только для видимости
У них апелляция не работает практически в принципе.
Без "У них", экономика апелляции в принципе нигде не сходится - зарегистрироваться, нарушить, запросить ничего не стоить. Дать вменяемый ответ стоит... То что под раздачу попадают нормальные аккаунты, увы, сопутствующий ущерб...
Чтобы экономика сходилась её нужно делать платной.
Хотя тогда есть риск что платформа будет банить за любой чих ради платной аппеляции
зарегистрироваться, нарушить, запросить ничего не стоить
Ну так надо снизить количество правил и увеличить их качество, чтобы было меньше инцидентов и их было проще разрешать. Без апелляций стимула это делать действительно нет.
Без "У них", экономика апелляции в принципе нигде не сходится - зарегистрироваться, нарушить, запросить ничего не стоить. Дать вменяемый ответ стоит... То что под раздачу попадают нормальные аккаунты, увы, сопутствующий ущерб...
Типа "Мне Вася должен денег, поэтому я стою с ножом у его подъезда и отнимаю кошельки у всех кто проходит. Иначе экономика не сходится. Увы, сопутствующий ущерб ..."
У инстаграма так же. Честно вели аккаунт жены 10 лет, на момент блокировки было 78к подписчиков. Сначала "account integrity", мы вас заблокировали, дайте пруфы что это вы - дали все что потребовали: подтверждения телефона, емейла, селфи, фотки документов. На следующий день приходит перманентный бан с формулировкой "мы не разрешаем фейки на нашей платформе".
Писать в поддержку бесполезно - там отвечает нейронка "решение финальное, кейс людям передавать не стану".
В телеге есть люди с доступом к внутренней базе меты кто предоставляет услуги разбана, но там ценник сейчас (в связи с волной банов) начинается от 4к$ и 99% из них - скам.
Особо весело сейчас видеть сотни чисто AI аккаунтов с голубой галкой подтверждения - а все потому что ее стали официально продавать теперь.
В общем, контора сами знаете кого.
у меня в максе забанили аккаунт через пару часов после регистрации, ни одного сообщения не написал даже. тех. поддержка отсутствует как класс, точнее есть какой-то чат с роботом, который не отвечает и через некоторое время просто удаляет сообщение. так что да, в современном цифровом мире блокировки аккаунтов это головная боль и что с ней делать не ясно, статья автора показывает что даже регуляторы не спасают (ну выпустил ЕС закон что должны указывать причину, но на дело это не сработало). и одно дело когда используешь его (аккаунт платформы) для развлечения, а другое дело когда для бизнеса/заработка денег или когда просто нет альтернативного варианта попасть в чат вуза/школы/детсада
Когда-то (года 2 назад) для меня она сработала, робот уверял что меня забанили за рекламный спам (на аккаунте на которым я писал раз в 3 месяца), и что они "пересмотрели свое решение".
Все-же нужен какой-то контекст. Что за закон такой по которому за GPL банят? Откуда он взялся, в чем его смысл и т.д.?
Почитал я тут историю сообщений этого чувачка, его "ни за что" уже забанили в r/piano и в r/Austria...
Вот если бы забанили в r/Austria и r/Art то это бы что-то значило!
Тут удаление поста с нардами, чё он там такого написал. Хотя если в пианине смог, можно поверить. Даже если и написал и нарушил, всё равно механизм апелляции сейчас сломан примерно везде, инфу по законам тоже должны давать, а её не дают или дают явно не в полном объеме. Это реальная проблема.
Пробовал получить инфу от Стима после получения бана (был взлом). Ничего не дали, сказали не хранят, так я и поверил. Мне было довольно неприятно. Представляю как этому пользователю.
Reddit заблокировал старый аккаунт за публикацию игры под лицензией GPL