Около 600 курьеров «Яндекс.Еды» отказались выйти на работу в Москве и Петербурге с 20 декабря. Профсоюз «Курьер» объявил о пятидневной забастовке, причиной которой стали невыплаты зарплат доставщикам еды.
«Курьер» обвиняет «Яндекс» в «монополизации отрасли» после покупки Delivery Club. Профсоюз требует вернуть оплату в размере 110 рублей за заказ, ввести практику заключения с доставщиками трудовых договоров и уменьшить пешую зону доставки до 2 км.
Помимо отказа от работы в «Курьере» призывают разносчиков «блокировать кассы ресторанов, чтобы оказать давление на партнёров "Яндекса"».
В пресс-службе «Яндекс.Еды» заявили, что сервис работает в штатном режиме, а жалоб от курьеров в компанию не поступало. Там уточнили, что заработки курьеров за этот год выросли в среднем на 30%, а доход доставщиков в Москве и Санкт-Петербурге в среднем составляет 350–450 рублей в час. Компания называет декабрь «месяцем самого высокого спроса на доставку, когда курьеры зарабатывают больше всего за счет повышенного спроса на услуги, бонусов и повышающих коэффициентов».
Профсоюз признаёт, что сервис периодически начисляет дополнительные выплаты курьерам, но подчёркивает, что работники «устали от нескончаемых подачек в виде бонусов».
В июне 2020 года десятки участников профсоюза «Курьер» в Москве уже объявляли забастовку из-за невыплаты зарплат. В октябре 2020 года курьеры Delivery Club протестовали в Москве против ужесточившейся системы штрафов компании, в декабре того же года требовали выдать им зимнюю униформу.
В ноябре 2021 года более 700 курьеров Delivery Club в Санкт-Петербурге объявили забастовку с требованием о работе только в выбранном районе и со своей отправной точки.
В декабре Сборщики заказов «Яндекс.Еды» в Кемерово объявили забастовку против системы оплаты труда в праздники, системы штрафов и сроков доставки.
В апреле 2022 года несколько десятков курьеров пытались собраться у офиса Delivery Club в Хорошево-Мневники, чтобы выступить против снижения зарплат на 20%. После этого был задержан глава «Курьера» Кирилл Украинцев. Его обвинили в неоднократном нарушении порядка проведения митингов (ст. 212.1 УК РФ) и поместили в СИЗО.
На днях «Яндекс» объявил о выделении 70 млн рублей для поддержки работы курьеров сервиса «Яндекс.Еда» в новогодние праздники.
