Pull to refresh

Comments 31

Что удивительно, ровно два года назад ВБ проходили точно такую же историю. Ввели комиссию, попали на проверку и отменили её. Памяти у ребят даже на два года не хватило.... Текучка кадров?

Я вот только не понимаю зачем они эту задачу так решают. У всех разные комиссии на разных платёжках. Но только ВБ решили их показать как наценку. Все остальные показывают эту разницу как скидку при оплате другими системами.

Что так, что эдак, всё равно незаконно.
Согласно ст. 426 ГК РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. Покупатель вправе сам выбирать, каким способом ему оплачивать, — наличным или безналичным — цена в данном случае не может отличаться.


Также, владелец магазина не может по закону делать скидку на товар при его оплате тем или иным образом. Теоретически продавец может применить хитрость и установить некую скидку при оплате наличными, но в таком случае при наличии жалобы от граждан он может быть оштрафован за нарушение прав потребителей.


Минимальную стоимость заказа, не законно устанавливать(для бесплатной доставки).


Даже ЖКХ присмирели, а уж они то с самого появления карт, комиссию ввели.
Теперь при оплате напрямую на сайте, комиссии нет. Только через банк, но он сам её добавляет.

По букве закона одно. По факту другое. Обсуждался пример лет 10-20 назад, уж даже не помню где. Когда букву ЗОПП разворачивали в необычную сторону. Утверждалось, что можно пойти в Магазин, приобрести топовую видео-карту, попользоваться ей 13 дней и вернуть её в магазин. Там обменять её на другую или вернуть и пойти в другой магазин за такой же. Через 13 дней повторить. Все по закону.

А скидки при оплате картой МИР были в каждом утюге, когда она только появилась. Даже на Госуслугах. Не то что ЖКХ https://www.gosuslugi.ru/help/news/2021_04_12_Share_Mir

Утверждалось, что можно пойти в Магазин, приобрести топовую видео-карту, попользоваться ей 13 дней и вернуть её в магазин. Там обменять её на другую или вернуть и пойти в другой магазин за такой же. Через 13 дней повторить. Все по закону.

Там вроде всегда было слово возврат неиспользованного товара, а для интернет заказов срок вообще до 3х месяцев. Так что если придумаете как сохранить вид и в городе будет достаточное количество магазинов, можете пользоваться и сейчас... Можно даже с перерасчётом возвращать если цена выросла...

20 лет назад интернет-заказы были диковинкой. За железом в магазинах ногами в очереди стояли.

Это свежий пункт (в районе 20х появился) законодательства про 3 месяца. А 14(15) дней вроде с 90х.

В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеются доказательства приобретенного его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям ФЗ «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.


По поводу скидки, она была от платёжной системы. А законом не предусмотрено такое.

Нет, ЕИРЦ наоборот ввёл "сервисный сбор" 0.65% за оплату ЖКХ и как раз в этом году.

У меня что газ, что электричество без комиссии на сайте атомэнергосбыта/газпрёма.
Разве что ГазПрём полгода автоплатежи починить не может. Делают вид что проблема не у них.

Делают это не в первый раз. Следовательно знают, чем это заканчивается. А если знают и всё равно делают, можно предположить, что есть какие-то выгоды.

UFO landed and left these words here

У них была именно комиссия, потом это вывернули как скидку ля МИРа, потом убрали.


А у озона изначально была именно скидка, хотя это тоже выглядит неправильным.

Закону всё равно, скидка это, комиссия или наценка. Там чётко написано: не должно быть разницы цен, в не зависимости от способа оплаты.

Вы не могли бы процитировать конкретное место закона, где это написано?

Всё что я нашёл в законе требует дополнительных трактовок, чтобы придти к вашему утверждению.

Статья 16.1 ЗоЗПП РФ, пункт 4:


При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Но в некоторых случаях, комиссию накидывает именно банк(причём конкретный).

И на сколько это законно, я не знаю.

У Озона есть скидка при оплате озон-картой. Или это другое?

Немного оффтоп, но эта скидка реально работает?
Сейчас на некоторые товары действительно показывает хорошие скидки "с озон картой", но это потому что ее у меня нет. Встречал отзывы, что после ее заведения, все эти скидки вдруг магически исчезнут и цены станут практически такими же как сейчас без озон-карты. Ну и много всего негативного про эту карту, включая конские комиссии даже при заведении, и траблы с выводом.

Работает, исчезновения скидок не заметил. Карта удалённо открывается за 10 минут.
Комиссии на заведение нет (сбп) на вывод... А зачем вывод? Закинул сумму покупки - купил, всё, смысл на ней деньги хранить... :)
Вот что бы пластик получить или открыть накопительный счёт уже надо что бы в городе был пункт самого озона а не франшизы, тогда можно приехать с паспортом или заказать курьера.

Комиссии на заведение нет (сбп)

Насколько понимаю, для этого надо чтобы в другом банке сбп было открыто на тот же номер, что и в озоне, а у меня не так.

Переводы по СБП (номеру телефона) без комиссии в пределах определенного банком лимита на любые номера же. Как минимум, Тинькофф ничего лишнего на них не навешивает.

Именно так, "перевести себе" - требует тот же номер телефона и имеет большие лимиты, но обычный сбп имеет беспроцентный лимит в районе 150 тыс, чего на мой взгляд за глаза для рядовых покупок на озоне.

Работает. У сестры есть эта карта, просил ее проц мне заказать - цена была ниже чем без карты где-то на 2500 р.

Взялись бы еще за комиссию при оплате услуг у МТСа

Пока жалобы не будет, ФАС, Роспотребнадзор и остальные не пошевелятся.

Представляю лицо разработчиков, которые весь спринт, или даже два под плетку PO пилили комиссии, а PO уже считали, на сколько млн. рублей повысили доходы компании. И вот, время потрачено, фича выкачена, а на следующий день просят всё откатить)

Sign up to leave a comment.

Other news