Comments 68
К сожалению, данный кейс всё еще малоинформативен. Большинство "возвращальщиков" - это гореобзорщики/инстаграмщики, которые изначально не собирались его покупать и возвращают после записи пары видеороликов для хайпа.
А по-моему это как раз таки весьма информативно и показывает кто и зачем гарнитуру брал. Видосики поснимали, массовая аудитория поняла что устройство сырое и юз кейсы ограничены, обзорщики гарнитуру вернули. Всё. Кто ей продолжит пользоваться вопрос риторический
Интересные у вас выводы по статье, где просто констатируется факт, что кто-то вернул гарнитуру. Это может быть вообще 1-2 человека, не обязательно большинство или вообще все, как вы предполагаете.
Такие же проблемы и у гарнитур других производителей (ну кроме цены), и с юз кейчсами также. И что, из этого следует, что скоро никто не будет подобными продуктами пользоваться? По-моему, достаточно много людей продолжат использовать, потому что смогут привыкнуть к проблемам и не обращать на них внимание. Так же и с устройством от apple.
Я пользуюсь Apple Vision Pro уже больше недели, и могу сказать, что головная боль преследовала меня только лишь первый день, в остальные же мне было просто скучно. На них, кстати, можно сайдлоадить приложения при помощи сертификата разработчика, что я и делаю, но ни одного VR-приложения мне так установить и не удалось – все ставятся «плоскими». Но, в случае с YouTube, которого не было (и всё ещё нет?) в App Store для этого устройства, это не страшно.
Есть Juno, вышло в первый день. https://apps.apple.com/us/app/juno-for-youtube/id6476961640
Головная боль уже говорит о том что что то сделано криво и это вам может аукнутся. Возможно дело в пульсации подсветки или неправильном межзрачковом расстоянии.
Тошнота же практически всегда вызвана отставанием картинки, но ничего страшного, кроме рвотного рефлекса на VR, не заработаешь.
Как то не ожидал я от такого продукта, таких детских болячек(если они действительно есть), которые другие производители, уже давно пофиксили и они всем известны.
Такие же проблемы и у гарнитур других производителей
Не совсем. Как минимум, распределение веса в Окулусе получше, так как там часть унесено на затылок. Почему в Apple не сделали также, если честно, не понимаю. Премиальный продукт для длительного ношения, все дела.
>> с юз кейчсами также
У квеста огромная библиотека игр. Включая возможность просто стримить с ПК
Большинство "возвращальщиков" - это гореобзорщики/инстаграмщики
Вы можете это подтвердить какими-то данными?
Они просто неправильно постриглись перед тем, как надевать гарнитуру на голову. Скоро Apple выложит на портале перечень сертифицированных барбершопов, вот тогда все будет зашибись!
а айфон им тоже можно вернуть под предлогом, что за день батарея садится и палец устает?)
хороший сервис если можно вернуть продукт просто потому что он тебе не понравился
Не знаю, как в США, а в Германии почти любой товар, купленный в онлайн, можно вернуть в течении 14 дней после покупки без какой-либо аргументации. Хочу вернуть и все..
В РФ так же можно вернуть сложную технику в течении 14 дней, без объяснений, просто не понравилось. При условии наличия упаковки, всех инструкций и отсутствии повреждений.
Нет, ошибался. Почитал, там много исключений.
Например:
техника бытового назначения, имеющая срок гарантии не меньше 1 года.
Кстати, если покупать через интернет, то только 7 дней. Будьте внимательны.
Только если купили дистанционным способом и в течение 7 дней, а не 14. Если купили в обычном магазине, исправный технически сложный товар вернуть нельзя.
Не нельзя, а "магазин не обязан". Были случаи, когда я товар возвращал и магазин шёл навстречу.
И были случаи, когда магазин был "обязан", но очень стательно искал повод отказать.
В подавляющем большинстве случав в РФ это значит нельзя. Отдельные исключения только подтверждают правило.
С мелкими продавцами с радиорынков помогает фраза "я готов немного потерять на уценке", что в общем-то честно учитывая серые поставки и низкие цены.
Apple Store закладывает возвраты в цену и без вопросов принимал вскрытые активированные айфоны. А также бесплатно доставил его в Можайск, правда DHL почти неделю искал курьера который согласится поехать туда из Москвы.
Неверно. Через интернет можно вернуть в течение 7 дней без объяснения причин в упрощённом варианте. После семи дней там правила как и у обычной розницы
…и отсутствии следов использования. А учитывая что упаковка оборудования часто сделана так, что «следы использования» будут видны, то и вернуть зачастую не так-то просто
Это во всей Европе так
Если есть подписка, не только вернуть, но еще и обменять с минимальными доплатами на другой. У меня так 15я прошва валяется под разработки, хотя сам предпочитаю ходить с СЕ, тк в нем есть кнопка. Плюс гарантия, которая позволят получить сразу новый телефон, а старый сломанный сдать. Вернуть без подписки в течение месяца можно.
Мы в альтернативном 2024-м! В другом 2024-м всё нормально работает как минимум уже 9 лет.
Этот фильм как раз ставит под вопрос факт того, что вы находитесь в "реальности", может вы уже сейчас в Vision Pro сидите в каком-нибудь 2205 году в торговом центре и проживаете жизнь своих предков из 2024 ради прикола
Я был бы не против есть перловую кашу вместо сладкой булочки, но кайф получать как от сладкой булочки. И кайф и зож в одном флаконе. О чем еще мечтать?
Такой обман меня устраивает.
Лично я с годами уже поменял свой выбор какую таблетку бы я выбрал.
В какой то советской фанатстике был некий усилитель вкуса для такого. Спустя много лет я узнал про глутамат натрия.
Глутамат натрия такой же усилитель вкуса как соль/сахар. Из унылого риса не сделаешь конфетку добавив туда сколько угодно глутамата, соли или сахара.
Только что заметил, что у Марти 2 галстука!
До покупателей яблока дошло, что они купили не айфон, а vr хедсет, его нельзя носить весь день по улице и с ним неудобно в кафешке.
И еще что принцип "покупатель подстраивается под предпочтения компании" айфонами для них был не так важен, как с этой штукой, - там надо подстраивать мышление, а здесь еще шею, вестибулярный аппарат и т.д. и т.п..
И еще что это вообще девкит и под него ничего нет.
наличие накладок различной формы и регулируемого оголовья не позволяет гаджету одинаково хорошо сидеть на головах разных пользователей;
Постойте, как это? Думал, думал, так и не понял. Весь наоборот же разные регулировки и разные формы позволяют подобрать что-то удобное. Просто опечатка?
другу или жене поносить не дашь - там вокруг глаз накладка индивидуально изготавливается. Про это претензия
Возможно, смысл в том, что поставляемых в комплекте накладок и возможностей регулировки недостаточно, чтобы учесть все возможные строения черепов.
Так это просто черепа неправильной формы.
Нормальная там форма, просто они слишком разные, и потому создают трудности Корпорации. Необходима поддержка государства в части регулирования, особенно размеров 1, 6, 7, 13.
У меня с первым компьютером такие проблемы были, так много за ним сидел, что иногда даже плохо становилось, уставали и болели глаза. Надо было тоже вернуть назад. ?
наличие накладок различной формы и регулируемого оголовья не позволяет гаджету одинаково хорошо сидеть на головах разных пользователей;
В этой фразе что-то странное...
реальные причины возврата кмк такие:
1) протрезвел, увидел в банковском приложении сколько потратил и офигел
2) понял что просто не знает зачем использовать эту штуку
3) фоточка в инсту сделана, задача выполнена, можно и вернуть
Если это идея ЗОГ, то она великолепна: выпустить экспериментальный продукт с пока неясным влиянием на здоровье и продать его суперлояльной аудитории задорого. Тогда возвраты будут только в случае серьезных проблем, которые уже можно классифицировать и исследовать.
возникает быстрое общее утомление при использовании гарнитуры, а также головные боли;
Помнится военные жаловались Microsoft на тоже самое с их HoloLens . Apple надо спросить у Microsoft как они это побороли.
При визуальном дискомфорте стоит прекратить использование Vision Pro и дождаться нормализации состояния
O, RLY?
Покупатели в США начали возвращать гарнитуры Vision Pro в магазины из-за дискомфорта, головной боли и усталости глаз