Комментарии 21
Забавно, как "два серийных предпринимателя", нанявших хакера для реверс-инжиниринга со временем превратились в "двух хакеров"
Копирайт на ремонт техники, которую кто-то купил. Т.е., по сути, мне же переходят права на обладание этим и это моя частная собственность, так какого я не могу её ремонтировать? В общем, да, сложно
Там смысл в следующем. Компоненты самостоятельно менять не запрещено, конечно. Но ничего не заработает, пока не хакнешь блок управления, чтобы он принял компонент с новым серийным номером. Что и окажется нарушением. Так-то можно сделать с нуля полностью отличающийся блок управления, который будет open hardware, и нарушения не произойдёт. Или вообще на электромеханику всё переделать, если алгоритм простой.
А бывает когда фирма-производитель рада бы починить, но... у неё не получается. Мы купили ЧПУ-фрезер, это был отечественный продукт в лучших традициях гм... советских изделий (у меня моральные травмы до сих пор). Не хватало только знака качества. Поставили, включили и... не работает. Сняли крышку с блока управления, измеряли входное напряжение - оно есть. Позвонили, нас попросили провести самим мини-диагностику, и через неделю поменяли блок управления.
Прошел год (за который станок запускался раз в месяц на пару часов) - началась фигня - всё стало внезапно уезжать. Фреза едет, крутится и вдруг - рррраз - в сторону... Фирма проиводитель разводила руками, производитель платы управления говорил, что ну типа у платы "ушли электрические параметры", что бы это ни значило... предложили прислать новую, взяли адрес... щаз... не прислали. Предлагали купить новый блок за 40 тыс. Вот спасибо, теперь не надо. Мы плюнули, вытряхнули потроха, купили другую плату и другие доайверы и всё заработало нормально. В общем классическое - после сборки обработать напильником.
В мире ЧПУ такое сплошь и рядом, даже оставляя за скобками истории с привязкой по GPS и акселерометрами.
- Хотите поменять настройки? Вызывайте наших специалистов.
- Заменили типовой модуль на такой же, а он не работает? Вызывайте наших специалистов.
Столкнулся с таким у автоматов Shima Seiki. Работает только с дисководами (да-да!) и только с теми, которые покупаешь у них. Подготовить носитель можно только на одном компе, он ровесник первого Doom. Если ломается, то его готовы ремонтировать за любые деньги и даже везти для этого в другую область.
Механическая часть у этих автоматов неубиваемая, а мелочи можно заказать в токарке. Они пашут и пашут. То есть менять на новые нерентабельно. Но вот с электроникой беда. И новые модули даже не заказать – "модель снята с поддержки, покупайте новую".
Палю фишку, следующие версии аппарата будут продаваться с сервисным обслуживанием за N денег, а без сервисного обслуживания за N + (средняя стоимость сервисного обслуживания за период времени).
Это же просто модель извлечения прибыли, когда себестоимость/маржа перекладывается на какие-то последующие взаимодействия с товаром. Запрещаешь так делать - получаешь товар по его "реальной" цене
Занятно, что государство США внедрило авторское право, которое абузят и в хвост и в гриву(починка аппаратов, патентные тролли и тд), потом пытаются отдельными актами пофиксить отдельные "злоупотребления".
Это когда написал фиговый код, а потом его хотфиксишь, вместо того чтобы переписать
Интересно, а почему Макдональдс продолжал плакать, колоться, но продолжать отношения с поставщиком некачественных автоматов? Ведь Тейлор - не единственный вендор этих штук, и даже не самый крупный.
Потому что самому Макдональдсу на это наплевать. Это проблема тех кто берёт франшизу.
Более того, это может быть условием франшизы. Которое выставляет владелец, но расплачиваются за который франчайзи.
И это, в целом, даже норм. Так обеспечивается единообразие продукции. И если оценивать замену и переход, это может оказаться сильно дороже, в том числе для франчайзи. Т.е мучения просто дешевле.
Ибо мак уже пытался продвинуть какие-то штуки, на том же макавто и был немного послан. Сейчас расходы и проблемы понятны, а что даст смена вендора не очень понятно
Как будет по американски "кроилово ведёт к попадалову"? :)
Хотя, думаю, американцы должны быть в курсе этих трюков с ценой владения.
Картель. Тейлор не поставщик MacDonald’s, он поставщик франчайзи. Почему именно их пихает владелец брэндбука? Например, щедрые отступные от производителя в сторону владельца брэндбука.
Потому что у обоих компаний одни и те же владельцы. Только они не из одного кармана в другой перекладывают, как могло бы показаться - за бесконечные ремонты платят франчайзи, а не Макдональдс, поэтому и нет особого желания что-то "исправлять" - система по обдиранию (вы еще погуглите кто владеет недвижимостью исключительно на/в которой франчайзи разрешено арендовать помещения для их точек...) франчайзи работает как и задумано.
Непонятно чего там вообще электроника делает? Компрессор холодит, электродвигатель мешает замороженную смесь, ручка спереди открывает подачу.
Остается только терморегуляция смеси ну и всякие защиты.
Непонятно чего там вообще электроника делает?
Теоретически - обеспечивает своевременное и надлежащее техобслуживание. Что само по себе правильно, поскольку заболевший из-за небрежной промывки автомата живот клиента - это аппетитная мишень для адвокатов. Но вот реализовано оно крайне криво, а местами, судя по результатам реверс-инжиниринга, даже со злым умыслом.
Наконец-то, теперь можно будет самостоятельно чинить "эту чёртову машину макфлурри".
iFixit: теперь любой имеет возможность починить автоматы по производству мороженого McDonald’s