В блоге компании рассказали, что проект Duolingo начался с небольшой команды, которая засиживалась в спортивном баре в Питтсбурге и мечтала создать доступную и понятную образовательную платформу. Проект основал профессор Университета Карнеги Луис Фон Ан (создатель reCAPTCHA) и его аспирант Северин Хакер. Сейчас компанию оценивают в 16 млрд долларов, а работают в ней более 800 сотрудников.
Компании уже 13 лет, и за это время руководители успели попробовать множество стратегий. Свой опыт они решили изложить в виде небольшого руководства. В нём описали принципы, которые способствовали росту Duolingo. Авторы надеются, что идеи и советы помогут небольшим командам развивать собственные проекты.
Всего в руководстве описаны пять принципов:
Смотрите вдаль. Реализовывайте идеи, которые помогут проекту в долгосрочной перспективе. Если решение полезно только здесь и сейчас, но вредит будущему, то от него лучше отказаться.
Поднимайте планку выше. Надо стараться создавать не просто хороший продукт, а лучший в мире.
Быстрые решения. Внедряйте в команду только те процессы, которые помогают принимать более быстрые и достаточно обоснованные решения. Если какая-то часть проекта не работает, то не тяните её за собой и смело сокращайте.
Показывайте, а не рассказывайте. Продукт должен быть понятен каждому без объяснений.
Добавьте веселье. Привносите геймификацию и юмор в проект, чтобы он заставлял людей хотя бы иногда улыбаться.
В начале книги читателя предупреждают, что советы ориентированы на команды, которые создают продукт, но их можно перенести и на любые другие компании. Главное помнить, что в таком случае не все принципы получится использовать.
