Microsoft устраняет проблему, вызывающую ошибку «Не удалось подключиться» при запуске настольных и веб-приложений Microsoft Teams. Компания заявляет, что баг вызван недавним изменением боковой панели Teams, но пока не раскрывает, какие регионы затронуты этой проблемой.

Microsoft пока не предоставила более подробную информацию о масштабах этой проблемы.

«Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, видят ошибку “Не удалось подключиться к этому приложению” при запуске настольных и веб-приложений Microsoft Teams. Баг затрагивает пользователей, запускающих настольные и веб-приложения Microsoft Teams», — говорится в недавнем оповещении Центра администрирования Microsoft 365.

Сбой вызвало изменение, направленное на улучшение левой боковой панели в Microsoft Teams, которое содержало неоптимизированный код.

Microsoft уже начала развёртывание исправления, которое охватило 25% затронутых клиентов и, как ожидается, устранит последствия для всех организаций.

Пока компания предоставила временное решение. Пользователям рекомендуют игнорировать сообщение об ошибке и запускать приложение Teams, нажимая кнопки «Действия» или «Чат» в левой части экрана.

В марте IT-гигант устранил другой баг, затронувший пользователей Teams. Он приводил к сбою очередей вызовов и самих звонков.

На прошлой неделе компания начала усиливать защиту от вредоносных URL-адресов и опасных типов файлов в чатах и каналах Teams. Эта функция будет внедрена по всему миру в следующем месяце. В Microsoft Teams также появится список разрешённых/чёрных адресов, который поможет администраторам безопасности игнорировать входящие сообщения с заблокированных доменов.

Кроме того, Microsoft предоставит администраторам в Teams возможность просматривать журналы аудита сеансов демонстрации экрана через Microsoft Purview. Компания надеется, что все вышеперечисленные журналы телеметрии помогут администраторам Teams выявлять и пресекать подозрительные действия, например утечку конфиденциальных данных сотрудником третьей стороне через сеанс демонстрации экрана.

Microsoft решает проблему с ошибкой «Не удалось подключиться» в Teams