Центр безопасности коммуникационной платформы Мax в сентябре 2025 года заблокировал 105 тыс. подозрительных аккаунтов в мессенджере, а также выявил и удалил более 350 тыс. вредоносных файлов.
«Совместная работа Центра Безопасности Мax и МВД России в сентябре 2025 года привела к задержанию 9 мошенников, которые действовали в разных российских городах и на протяжении длительного времени при помощи мессенджеров занимались хищениями денежных средств граждан. Их деятельность остановлена, проводятся необходимые мероприятия по возврату похищенных средств», — пояснили в пресс‑службе Max.
В августе 2025 года Центр безопасности Max заблокировал 67 тыс. подозрительных аккаунтов, а модераторами платформы было выявлено и удалено 13 тыс. вредоносных файлов.
Сотрудники центра безопасности мессенджера Max блокируют мошенников за нарушения пункта 4 «Права и обязанности Пользователя». Обычно такие аккаунты предпринимали попытки выдать себя за сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных сервисов. Также модераторы платформы удаляют вредоносные и спам‑документы до нанесения ущерба пользователям.
В мессенджере Мax привлекают к сотрудничеству партнёров по кибербезопасности и намерены предпринимать решительные меры по борьбе с недобросовестным поведением на платформе.
Центр безопасности мессенджера Max передаёт информацию о мошенниках в Минцифры и пожизненно блокирует аккаунты, которые предпринимали попытки мошеннических действий на платформе.

В начале октября 2025 года Центр безопасности коммуникационной платформы Мax начал блокировать пользователям доступ в мессенджер через вредоносные сторонние приложения (моды, доработанные сторонние клиенты).
Ранее СМИ сообщили, что 65-летняя пенсионерка из города Ревда (Свердловская область) стала жертвой мошенников, позвонившей ей через мессенджер Max. В итоге она лишилась квартиры (на сумму 1 млн 785 тысяч рублей) из‑за обмана в несколько этапов через Max. В полиции возбудили уголовное дело в отношении неизвестных лиц.
Эксперты советуют настроить в Max опцию «Безопасный режим» для защиты от подозрительных контактов и контента.

В августе 2025 года специалисты МВД РФ выявили повышенный интерес у мошенников к покупке (аренде) аккаунтов пользователей в мессенджере Max для дальнейшего совершения противоправных действий.
