rbkmoney Dec 27 2010 at 09:42

Новая форма оплаты покупок RBK Money

1 min

1.8K

Payment systems*

-4

Comments 10

jpgmag Dec 27 2010 at 09:44

это вы хронопэй заказали?

avchizh Dec 27 2010 at 10:02

мои глаза! кто такие скриншоты сделал?

rbkmoney Dec 27 2010 at 10:22

Скриншоты сейчас поправим.

Rimmon Dec 27 2010 at 10:05

Ага, именно сейчас пытаюсь вернуть деньги которые этот RBKMoney заблокировал на моем счете, но как платеж по счету не провел. Интуитивно!

rbkmoney Dec 27 2010 at 11:38

По этому вопросу, вам нужно обратиться в службу поддержки www.rbkmoney.ru/support

Rimmon Dec 27 2010 at 11:55

Капитан? Поддержка РБК говорит что это косяк моего банка, Банк говорит что деньги РБК они перевели, все как обычно. Банк еще порадовал сроками разблокировки денег — 35 дней. Интуитивно!

rbkmoney Dec 27 2010 at 12:23

Узнал подробнее о вашем запросе — там действительно имел место сбой. Отправили дополнительный запрос в банк — деньги должны вернуться на карту в течении 1, 2 дней.

alrond Dec 27 2010 at 10:35

Эта девушка работает в сотне компаний по всему миру! :)

navion Dec 27 2010 at 11:00

Зачем-то спросили e-mail (при этом опция посылки спама включена по-умолчанию), не дали ввезти Anonymous в поле холдера (прощайте неименные карты), правильность номера не проверили.
Что самое возмутительное — назначили комиссию (!!!) при оплате картой.

rbkmoney Dec 27 2010 at 14:49

В нашей системе интернет-магазин сам выбирает кто оплачивает операцию по карте. Есть магазины которые берут на себя эту комиссию, есть те, которые оставляют её на пользователя.

Электронный адрес нужен для отправки данных о покупке.

По поводу Anonymous — добавим такую возможность, вместе с проверкой номера карты.