Pull to refresh

QIWI — возврат денег в отсутствии sim карты

image

Авторизация с использованием привязки к сотовому телефону используется все шире и хорошо помогает защитить свое виртуальное пространство от злоумышленников. После небольшого скандала в конце лета прошлого кода в QIWI принудительно ввели подтверждение по смс, что серьезно усилило сохранность наших с вами средств в электронном кошельке.
Однако что делать, если меры безопасности работают против тебя?

Буквально на днях мне нужно было провести несколько платежей через QIWI — уже ставшая рутинной операция, подтверждение по смс платежей на стороне интернет банка и сайта нашей четырехпалой птички. И все бы хорошо, но последний перевод на кошелек не доходит, хотя прошлые прилетели моментально.

Причиной была банальная невнимательность (может сказался насыщенный рабочий день), я выбрал в интернет-банке ярлык платежа в свой старый киви-кошелек, которым не пользовался уже больше полугода. Более того, он был привязан к номеру, sim-карты которого у меня больше нет, и чья судьба мне была неизвестна.

Ничуть не смутившись, я вооружился LastPass и залогинился в старый кошелек. Однако тут ждал небольшой сюрприз — срок действия пароля истек, а для его смены нужно подтверждение по смс.
image

image
Любая попытка совершить платеж приводила к тому же результату. Сумма была небольшая (менее пяти тысяч), но вот так глупо их терять я не собирался. Почесав репу и узнав от коллег, что я лох сам себе злобный буратино, полез искать дальнейшие варианты…

Самое логичное — восстановить в офисе опсоса сим-карту — было невозможно, т.к. номер был оформлен не на меня. Пока я им пользовался, этот факт меня, увы, не особо беспокоил. Звонок на него результатов не принес, абонент не в сети, наверно, уже очень давно.

Второе (и тоже очень логичное) — обращение в тех. поддержку — оптимизма совсем не добавило. Глупость своей ошибки я уже оценил сполна.
image

Следующим мне на ум пришли терминалы, ПИН код я вспомнил с большим трудом(менеджером паролей тут не отделаешься). Светившаяся на сенсорном экране сумма вселяла надежду — вот они, мои деньги, на расстоянии одного касания. Но как бы не так… Любые платежи, попытки сделать перевод внутри системы, оплатить выставленный счет требовали подтверждения USSD командой с телефона… 3:0 и не в мою пользу.

Вспомнил я и про мобильное приложение на планшете и телефоне. Оба, к сожалению, были привязаны к новому кошельку, а для входа на старый требовалось… ну Вы поняли, да? Больше способов получить доступ вроде бы и не осталось.

А как же хеппи-енд?


Впрочем, мне все же повезло. Зайдя на сайт МТС я в задумчивости ткнул в раздел интернет-помощник и вошел!



Номер был жив. Просмотрев отчеты по расходам, я увидел что остававшиеся на нем пара-тройка сотен медленно тратились на подключенные когда-то услуги, что спасло от закрытия.
Что же такого полезного могло быть в интернет помощнике, толку то от этих отчетов и информации о тарифном плане, возможно, спросите Вы. Шикарная новость заключалась в том, что отсюда можно было отправлять сообщения с этого номера!
image

Последним препятствием было ограничение на отправку на короткие номера (а смс команды QIWI принимает на 7494), но небольшой поиск по их сайту выводит на нужный номер, и команда perevod [номер кошелька] [сумма] на номер +7 925 424 7494 возвращает деньги на место:)

Так что все таки делать?


Во-первых, конечно же, быть внимательным. Без этого никуда.

Во-вторых, привязывать банковские/платежные системы к номеру, оформленному на Ваш паспорт.

И в-третьих, внимательно изучить настройки безопасности тех систем, что используете. Не удивлюсь, если появится какой-нибудь новый троян, проверяющий со смартфона по смс баланс кошелька и уводящий их в неизвестном направлении. У тех же QIWI доступ с разных мест хорошо настраивается:image

Хорошей всем недели и надежных систем.
Tags:
Hubs:
You can’t comment this publication because its author is not yet a full member of the community. You will be able to contact the author only after he or she has been invited by someone in the community. Until then, author’s username will be hidden by an alias.