В работе предпочитаю общаться только чатом. Общение голосом свожу на минимум и вообще стараюсь исключить. Так как все время приходится спорить на эту тему, то у меня сформировалось много аргументов, которые я обычно привожу в свою пользу.
По-моему (да и не только) мнению, общение чатом объективно намного удобнее голосового:
1. История диалога. Это просто киллер-фича текстового общения. Сколько миллионов раз я находил тысячу и одну важную вещь в той или иной переписке! Один раз я даже попробовал отключить историю — через некоторое время это доставило такой дискомфорт, что пришлось вернуть все назад. При определенной настройке история переписки может быть доступна из любой точки, с любого современного девайса.
2. Возможность быстрого цитирования, которая вытекает из предыдущего пункта. Это тоже чрезвычайно удобно. При общении голосом нужно повторить запомненную фразу оппонента, что иногда не так уж и просто сделать, да и точность невысокая. В чате точность абсолютна.
3. Возможность копипасты. Тут я даже не знаю какой именно привести пример, копипаста это наше все. Применяется каждый день, по многу раз. Значительно ускоряет работу, общение и все такое прочее.
4. Можно легко вести диалог с неограниченным количеством собеседников безо всякого неудобства. Голосом это сделать невозможно, даже в режиме конференции — это не то. Я много раз общался с 10 человеками в аське одновременно но стоило кому-то из них мне позвонить, и все — сразу же КПД общения падает в 10 раз, потом что общение уже становится тет-а-тет.
5. Точность. Когда нужно переслать длинный mysql запрос, кусок кода, обсудить все в профессиональных терминах, то общение голосом просто невыносимо, если не сказать хуже. В чате все решается вполне просто и оперативно, потому что точность текста абсолютна.
6. Возможность подумать перед ответом. Даже при общении с десятью людьми, всегда есть время подумать об ответе, перечитать вопрос. В разговоре подумать невозможно, а перечитывать попросту нечего. Собеседник ждет ответа прямо сейчас! И в любой момент он может сбить раздумья очередной своей репликой.
7. Слова паразиты и плохая дикция. Сколько раз было, когда деловое общение чатом или по мылу вдруг переходило в общение голосом и тут же начиналось «понимаешь… ну… ээээ… слушай… ага… бэээ… мээээ» и прочый мусор. И тут же четкая и эффективная беседа превращалась в сплошную кашу, где из слов паразитов, в дебрях скверной дикции, нужно выковыривать общий смысл.
8. Нулевая эмоциональная окрашенность. В личном общении это безусловных плюс: что может быть лучше услышать голос отца, далеко от родины или смех девушки? В деловом от этого куча сложностей, у кого-то голос звучит смешно, у кого-то излишне грубо. Кто-то коверкает слова или говорит слишком быстро. Кто-то привык объясняться штуками, полунамеками и ожидает полного понимания. Связь пропадает, приходится переспрашивать. Слишком много помех, слишком много лишнего, то ли дело в чате. Голый plain text смысл, и ничего больше.
На мой взгляд, не так уж и мало. Очень многие знакомые айтишники предпочитают общаться голосом только в личных целях, а по работе — исключительно чат или мыло. А как с этим у вас?
По-моему (да и не только) мнению, общение чатом объективно намного удобнее голосового:
1. История диалога. Это просто киллер-фича текстового общения. Сколько миллионов раз я находил тысячу и одну важную вещь в той или иной переписке! Один раз я даже попробовал отключить историю — через некоторое время это доставило такой дискомфорт, что пришлось вернуть все назад. При определенной настройке история переписки может быть доступна из любой точки, с любого современного девайса.
2. Возможность быстрого цитирования, которая вытекает из предыдущего пункта. Это тоже чрезвычайно удобно. При общении голосом нужно повторить запомненную фразу оппонента, что иногда не так уж и просто сделать, да и точность невысокая. В чате точность абсолютна.
3. Возможность копипасты. Тут я даже не знаю какой именно привести пример, копипаста это наше все. Применяется каждый день, по многу раз. Значительно ускоряет работу, общение и все такое прочее.
4. Можно легко вести диалог с неограниченным количеством собеседников безо всякого неудобства. Голосом это сделать невозможно, даже в режиме конференции — это не то. Я много раз общался с 10 человеками в аське одновременно но стоило кому-то из них мне позвонить, и все — сразу же КПД общения падает в 10 раз, потом что общение уже становится тет-а-тет.
5. Точность. Когда нужно переслать длинный mysql запрос, кусок кода, обсудить все в профессиональных терминах, то общение голосом просто невыносимо, если не сказать хуже. В чате все решается вполне просто и оперативно, потому что точность текста абсолютна.
6. Возможность подумать перед ответом. Даже при общении с десятью людьми, всегда есть время подумать об ответе, перечитать вопрос. В разговоре подумать невозможно, а перечитывать попросту нечего. Собеседник ждет ответа прямо сейчас! И в любой момент он может сбить раздумья очередной своей репликой.
7. Слова паразиты и плохая дикция. Сколько раз было, когда деловое общение чатом или по мылу вдруг переходило в общение голосом и тут же начиналось «понимаешь… ну… ээээ… слушай… ага… бэээ… мээээ» и прочый мусор. И тут же четкая и эффективная беседа превращалась в сплошную кашу, где из слов паразитов, в дебрях скверной дикции, нужно выковыривать общий смысл.
8. Нулевая эмоциональная окрашенность. В личном общении это безусловных плюс: что может быть лучше услышать голос отца, далеко от родины или смех девушки? В деловом от этого куча сложностей, у кого-то голос звучит смешно, у кого-то излишне грубо. Кто-то коверкает слова или говорит слишком быстро. Кто-то привык объясняться штуками, полунамеками и ожидает полного понимания. Связь пропадает, приходится переспрашивать. Слишком много помех, слишком много лишнего, то ли дело в чате. Голый plain text смысл, и ничего больше.
На мой взгляд, не так уж и мало. Очень многие знакомые айтишники предпочитают общаться голосом только в личных целях, а по работе — исключительно чат или мыло. А как с этим у вас?