Pull to refresh
18
0
Send message
Проблемы российской версии УТ для Беларуси:
1. Электронные счета-фактуры. Даже не представляю сколько может стоить нормально функционирующий модуль. 1С-Минск потратил около года, допиливая его до вменяемого состояния, так это специалисты, которые точно знают свое дело.
2. Бланки ТН, ТТН. Ясно, что здесь решение не очень сложное.
3. Переделка модуля контрагентов под УНП вместо российских ИНН и повсеместное отключение контроля заполнения.
4. Обмен с бухгалтерией. Даже не представляю как. Различия просто огромны.
5. Загрузка справочника банков, формат расчетных счетов SWIFT.
6. Не представляю, как пережили деноминацию 2016 года ваши клиенты.

Когда все эти вопросы решены на инородной конфе, как потом обновляться? Переделки затронут глобальные модули. Про обновление своими силами можно забыть. Если все это отдавать на откуп самоделкину (а крупные компании просто не возьмутся за такой зверский объем работы, ибо нецелесообразно заново изобретать велосипед), что потом делать, если он зазвездится или, еще хуже, исчезнет с горизонта?
Битрикс без сомнения крутая штука.
В моем случае специалисты бы ничего не сделали, модуль нерабочий на дату написания статьи.
Будучи конечным пользователем, мне искренне не нравится Ваш посыл. Поясню по пунктам.
1. У Вас большие проблемы с текстом: не хватает слишком большого количества знаков препинания, ни к месту употребляются восклицательные знаки.
2. Я — юридическое лицо в Республике Беларусь — хочу приобретать законным образом лицензированные продукты на территории своей страны. Вряд ли здесь лицензировано использование российских конфигураций. Я выбрал решение аттестованного франчайзи. Качество их продукта меня полностью устраивает (может не полностью, но лучшее враг хорошего).
3. Рад, что Ваш опыт работы с интеграцией УНФ-Битрикс столь положителен. Моя статья как раз говорит, что в моем конкретном случае УТ для Беларуси + Битрикс для Беларуси не все так радужно. При этом ошибка не из-за моих недостаточных компетенций (я и не претендую), а по причине (не)сознательного ввода в заблуждения добросовестного приобретателя.
4. 1С-Битрикс не 1С? Меня совершенно не касается внутренняя кухня такой компании, как 1С. Назвался груздем, полезай в кузов.
5. Где я «накосячил» с проектированием? Схематическое решение приведено на первом рисунке статьи, с него и началось внедрение.
С уважением, Петр.

Уважаемый AlexSerbul!
Моя статья была написана и выложена на хабр 13.01, после ответа из техподдержки о полной неопределенности сроков выпуска новой версии модуля и озвучивания факта, что такие обращения уже были зарегистрированы ранее. Так как я новый пользователь, из песочницы статья вышла 15.01
Я искренне надеюсь, что моя статья обратит внимание менеджеров Вашей компании на слабые места и они сделают соответствующие выводы. Это и есть моя цель.
Прямо сейчас занимаюсь настройкой обмена, уже задал вопросы в техподдержку.
Как только все пройдет удачно, я напишу продолжение статьи.
С уважением, Петр.
Я своей статьей хотел сказать, что нормой считается выполнять свои обещания. Если я сказал, что обещаю сделать А — обязан сделать. Сказал, что обмен из коробки — значит обмен из коробки. И без всяких НО.
CRM, встроенная в УТ, слишком сильно кастрирована (это мое лично мнение).
Если Ваш «любой бухгалтер» по инструкции с ИТС с нуля делает обмен между УТ и БП, то я могу Вам только позавидовать, мы, видимо, в разных мирах. В моем мире бухгалтера знают план счетов, отчетности, законодательство, но не настройки 1С.
Я не потеряю деньги. Верю, что 1С внимательно отнесется к статье, и исправит свой косяк. Сейчас и на будущее, ведь обновления УТ выходят регулярно, модуль должен за ними успевать. Если же в структуре 1C кто-то возьмется за голову и не допустит таких косяков в дальнейшем, я просто буду счастлив. Верю, что так и будет. У них просто нет иного выбора, развивайся или умрешь.
Просто кто-то из клиентов молча сглатывает и едет дальше, но такое поведение не в моих принципах.
До внедрения работал в 1С7: Бухгалтерия.
В Беларуси никто не знает, что такое ОДУ, Мойсклад или что там еще на рынке РФ присутствует. Разное законодательство, разные на тот момент ставки НДС, накладные в нашей стране как бланки строгой отчетности (покупаем их за деньги как акцизы), совершенно разные статистические отчеты. Один плюс — отсутствие понятия «загранпаспорт», у нас паспорт единый. Правда, к нашей теме это не относится.
У нас на рынке есть SAP для монстров и 1С для всех остальных. Так что выбор был только между конфигами 1Ски. УНФ, которой чего-то сильно не хватало, но я уж не помню что там было. Так что оставшиеся варианты- разные доработки 7ки, что было глупо в 17 году, или УТ.
С учетом будущего масштабирования бизнеса (тогда было 4 сотрудника, теперь 25) и была выбрана УТ. Плюс те опции, что я использую сейчас — интеграция с Сайтом и CRM. Отсутствие любой из этих связок превращает систему в нуждающийся в постоянном допиливании продукт. Еще немаловажный момент — куча нужных отчетов и опций прямо из коробки, я работаю на базовой конфигурации, что дает мне возможность своевременно обновляться без привлечения программистов 1с.
Возможно, мне показалось, но в Ваших сообщениях чувствуется страх перед «сложной» системой. Бояться не нужно. Берите в помощь консультанта от разработчика потенциально вашей конфигурации 1С, имеющего опыт в работе с программой, и в бой.
Может быть, я не являюсь пользователем их продукции, но история расставляет все на свои места. Только ответственный и честный бизнес успешен в перспективе. Быть хорошим банально выгодно.
УТ — наилучшее, по моему мнению, решение на рынке для классической торговли (КА на момент выбора учетной системы не существовало, не могу сравнить). В ней объединены закупки, продажи, логистика, экономика. Она позволяет внедрять себя постепенно. Могу ответить значительно подробнее, но это уже отдельная статья будет.
Спасибо за Ваш комментарий!
От эксчейнджа я уже отказался в пользу Яндекс.Коннект. Эксчейндж был инициативой сисадмина, работающего на основной работе в огромной международной IT-компании, и пытавшегося подогнать инфраструктуру под свое понятие белого и черного.
Что касается «зоопарка», то муки выбора вкратце описаны в статье.
Почему компания Apple стоит триллион? Да потому что я, как потенциальный покупатель, плачу за гарантию качества и работоспособности товара. Если же выявляется какой-то баг, они прикладывают все усилия для его устранения и не боятся взять на себя ответственность. Накосячил — исправь. Этим и отличается солидная компания от шарашкиной конторы.
Внедренцам, а вернее, консультантам, не стыдно заплатить за их опыт, чтобы не пришлось тратить 100 часов на то, что решается за 5 минут. Оплачивать неработающие изначально модули так себе развлечение. Более того, мне придется оплачивать разработку модуля обмена с каждым обновлением УТ? Видимо, 1С предполагает такую штуку.
Когда это объявлено заранее, есть шанс изменить решение о выборе того или иного продукта.
В моем случае мне продали товар, в котором не функционирует часть из заявленных функций, не предупредив заранее. Вот это, как вы емко заметили, настоящий лохотрон.
Спасибо, что заметили. Статья заняла порядочное количество времени, это первый мой опыт. Не хватило времени на редактуру.
В начале, где я рекомендовал обращаться к специалистам, я говорил про интеграцию УТ и Бухгалтерии. Она, как и заявлено, работает из коробки, но вот ее настройка — очень тонкое дело. Потому, имея двухлетний опыт настройки программы и кучу набитых шишек, я утверждаю, что привлечение интеграторов в роли консультантов по внедрению со стоимостью работы 40-50$/час экономически выгодно.
Повторюсь, интеграторы в роли консультантов, а не допиливателей изначально неработающей части.
Похоже, Вас в детстве часто обыгрывали в наперстки, и Вы приняли такой паттерн поведения за норму. Поверьте, это не так. Клиентоориентированность — основа продаж.

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity