В статье расскажем, какие команды выигрывают хакатоны, как такую команду собрать и как ее собирать не надо. Бонус – два экспертных мнения. Статья написана с честных слов старшего трекера «Цифрового прорыва» Марии Головач. Экспертными мнениями поделились ведущий разработчик Accenture Сергей Сикорский и старший менеджер Industry X, Accenture Алексей Фролов.

В этой статье мы опишем опыт внедрения нашей командой Accenture технологии машинного обучения в бизнес логистической компании 5Post со стороны обработки обращений. Мы уделим внимание не только описанию сути проекта и специфики опробованных технологий, но сделаем акцент на коммуникации с бизнесом, чтобы обеспечить максимальный эффект от проекта и опишем этот бизнес-эффект.

Если вам предстоит митап на английском, прочтите эту статью. Совет «просто учите английский и делайте своё дело хорошо» - это неинтересно и сухо. Но и воду лить не хочется. Мы расспросили эксперта по митапам, поискали примеры того, кто и как готовился, всё обмозговали.

Вывели два простых правила. Если коротко, то вот они.

1. Текст для выступления должен быть простым и понятным.

2. Чтобы выступление не было монотонным, добавьте интерактив. Например, с ведущим.

Подробно, интересно и со вкусом – дальше.

Разработчикам в Service Now всё чаще возникает необходимость обратиться к среде Agent Workspace, но тут же возникает вопрос - "Что это такое?"

Быстрый обзор на функциональные возможности среды Agent Workspace и "куда смотреть", "какие роли нужны", "с какими таблицами Agent Workspace связан", чтобы настроить её конфигурацию.

Всем привет, приходилось иметь дело с каким-либо продуктом, в котором упоминалось слово «автоматизация»? Сейчас всё чаще нам приходится встречаться с автоматизацией множества процессов внутри компаний разного калибра, как крупных, так и не очень. И хотелось бы рассказать об одном из таких средств автоматизации тестирования, как Automated Test Framework, или же просто ATF, широко применяемом в рамках ServiceNow. В статье описана вводная часть, состоящая из нескольких разделов, в совокупности дающая общее представление об опыте применения автоматизированного тестового фреймворка на практике, плюсы и минусы, перспективы развития, в том числе совокупный отзыв и впечатления других разработчиков о том, чего не хватает, с какими проблемами приходится сталкиваться и чем решение может быть полезно.

В Сети много рецептов приготовления CI/CD для решения различных проблем и организации процессов под определённые нужды. В этой статье мы опишем ещё один, суть которого - приготовить процесс, максимально близкий к классическому подходу, несмотря на то что предназначен он для разработки КХД, и решить проблему организации работы большой команды.

Сервисов и мобильных приложений для изучения языков сейчас много, но даже среди платных случаются продавцы «волшебных таблеток»: занимайся пять минут в день, и через три месяца три дня будешь свободно говорить на любые темы с любыми людьми! (с)

Поэтому мы отобрали 5 приложений, которые были проверены на людях и продемонстрировали свою эффективность. Примечание: испытуемые также проходили обучение в группах или индивидуально с преподавателем, но результаты обычно оказываются лучше у тех из них, кто пользовался приведенными здесь приложениями. Так что рассматривайте их в качестве полезных «витаминок», а не основного учебного «рациона».

На «Хабре» есть статьи о том, как внедрять мониторинг. В них описано, как надо и не надо организовывать систему мониторинга. Все эти статьи мы прочитали и поняли, что чего-то не хватает. Здесь не будет информации о важности разработки ресурсно-сервисной  модели и о том, как уменьшить число ложно-позитивных сообщений о проблеме. Мы поделимся лайфаками в работе команды, которые помогают реализовывать подобные проекты. Дальше будут такие рекомендации, которых в других статьях нет. Советы собраны на основе нашего опыта.