Философия SLA: про приоритеты запросов

Для тех кому не нравится «Низкий» приоритет, можно использовать «Обычный» а вместо «Среднего» «Повышенный», чтоб не выделялся.
Получается следующее
1. Высший
2. Высокий
3. Повышенный
4. Обычный