В Mars IS я отвечаю за мониторинг производительности приложений. Главный принцип, на котором основывается мониторинг производительности заключается в детальном централизованном анализе сетевого трафика между конечными пользователями и серверами, расположенными в наших дата-центрах. Он осуществляется в режиме реального времени и позволяет видеть объективную картину производительности как отдельных пользователей, так и приложений в целом. Подробнее о наших методах мониторинга и анализа можно прочитать здесь.

Однако, мир не стоит на месте и наша компания, следуя общему тренду, начинает активно пользоваться облачными решениями. В частности, многие из приложений перемещаются на сервера в облачном дата-центре. Это перемещение вызывает определённые сложности в моей области и даже ставит под угрозу перспективу её существования.

Добрый день, меня зовут Даниил, и я уже более пяти лет работаю в службе глобальной технической поддержки IT инфраструктуры крупной международной компании. Идея выделить анализ производительности приложений в отдельную область возникла у меня примерно два года назад и сейчас я нахожусь в той стадии, когда уже можно подводить первые итоги работы. Основная причина, побуждающая меня написать эту статью – желание получить конструктивные отзывы извне (в том числе и от уважаемых посетителей данного ресурса), чтобы в дальнейшем использовать их для корректировки курса развития этой области.