Forrest — это облачная SaaS-платформа, которая дает ресторанному бизнесу (от локальных кофеен до крупных сетей) готовую IT-инфраструктуру для организации собственной доставки и работы с гостями. 💡 Если говорить максимально просто: это конструктор, который позволяет ресторану за 3–7 дней запустить свое мобильное приложение, современный сайт для заказов и мини-приложения (в Telegram и ВКонтакте) без привлечения штата программистов, долгих согласований и миллионных бюджетов на разработку. 🔥 Какую глобальную проблему решает Forrest? 📉 Исторически ресторанный бизнес оказался в заложниках у агрегаторов доставки. Работая с ними, ресторан сталкивается с тремя главными проблемами: 🔸 Грабительская комиссия Агрегаторы забирают от 15% до 35% с каждого заказа, съедая почти всю маржинальность блюда. 🔸 Потеря аудитории Клиент агрегатора — это клиент агрегатора, а не ресторана. Заведения не видят контактов своих гостей, не знают их привычек и не могут напрямую пригласить их вернуться. 🔸 Отсутствие контроля Правила игры, рейтинг и выдача в поиске могут измениться в любой момент. Создавать собственное приложение с нуля — долго (от полугода), дорого (миллионы рублей на старте) и сложно в поддержке. Forrest меняет эти правила игры. 🛠 Как это работает на практике? Forrest предоставляет бизнесу модель по подписке (SaaS). Ресторан не покупает код — он арендует готовый, мощный и постоянно обновляющийся продукт. 🌐 В экосистему Forrest входят: 🔹 Мультиканальная витрина Гость может сделать заказ там, где ему удобно — через красивый сайт, скачав приложение ресторана в App Store/RuStore/Google Play, или прямо в привычном мессенджере (Telegram/VK). 🔹 Бесшовная интеграция с кассой (POS) Forrest напрямую интегрируется с учетными системами ресторанов (iiko, R-Keeper, 1C и др.). Заказ с сайта или приложения моментально летит на кухню. Никаких планшетов, куда администратор должен перебивать заказы вручную, потерянных чеков и путаницы в стоп-листах. 🔹 Мощный маркетинговый движок В платформу встроены системы лояльности (бонусы, кэшбэки, промокоды), push-уведомления, email-рассылки и RFM-аналитика, которая показывает, кто покупает часто, а кого пора «разбудить» скидкой. 💎 В чем главные ценности платформы? 🔸 Ноль процентов комиссии с заказов Forrest зарабатывает на фиксированной подписке за использование сервиса (от 9 900 ₽/мес при оплате за год). Вся выручка с заказов идет напрямую в кассу ресторана. 🔸 Оцифровка и владение базой гостей Ресторан собирает собственную базу контактов, видит историю заказов каждого гостя и может выстраивать с ним долгосрочные отношения, увеличивая процент повторных заказов в среднем до 40%. 🔸 Быстрый старт От принятия решения до первого заказа через свое приложение проходит пара дней. Не нужно быть IT-специалистом: интерфейс интуитивно понятен, а команда поддержки Forrest помогает на всех этапах настройки. 🔸 Свобода логистики Forrest не навязывает своих курьеров. Ресторан сам решает: возить заказы своими силами, нанять курьерскую службу на аутсорсе или использовать гибридную модель доставки. Forrest — это технологичный партнер, который возвращает ресторанам независимость, помогает выстроить прямой диалог с гостем и позволяет зарабатывать больше на тех заказах, которые раньше уходили агрегаторам.
Первая ФормаСоздаём low-code BPM-систему
Альфа-БанкЛучший мобильный банк по версии Markswebb
БКС ФинтехCompany
Издательство БХВCompany
Битрикс24Company
Click.ruРекламная экосистема
Cloud.ruПровайдер облачных сервисов и AI-технологий
КонтекстЛабCompany
ФлантСпециалисты по DevOps и Kubernetes
ggsel.netCompany
ХабрЭкосистема для развития людей, вовлеченных в IT
Хабр КарьераПомогаем строить карьеру в IT
Хабр для бизнесаО чем писать компаниям — даже если они не из IT
ИнфоТеКС TechCompany
IT-бренд работодателяИсследование IT-брендов от Хабра и ЭКОПСИ
Just AIРазработка и внедрение технологий разговорного AI
KodikCompany
КОРУС КонсалтингЗаряжаем бизнес инновациями
Московский кредитный банкБанк, где понимают клиента
NavioCompany
