Создаётся впечатление, что проблема не только в НТС, но и в ведройде.
К тому же, ошибки допускают все — важно не это: важно, кто эти ошибки исправляет и извлекает из них урок.
Хочу верить, что ребята из НТС относятся именно к таким. Ждём апрува+апдейта.
Возможно, они используют оба варианта:
1. Отдали на сторону, сделали глобальный редизайн.
2. А потом «свой» фронт-эндщик потихоньку допиливает, корректирует в соответствии с отзывами клиентов.
Я написал в тех.поддержку, чтобы ещё некоторые варианты почистили, так как можно, например, тупо загнать пользователя в цикл загрузки страниц (на личном опыте — окола 10 минут страница перегружалась). Это не так критично, но тем не менее, полагаю, что обладая более развитыми навыками JS (я — любитель), можно добиться более существенного вреда.
Меня больше удивляет то, что для разного поиска поиска (почта, мой мир, сайт) используются различные фильтры. Как-то логично, на мой взгляд. Что Вы, господа, думаете по этому поводу?
p.s. Глазику бы реснички дорисовать, а то не понятно, что это глаз и не понятно, что с ним делать (оказывается, можно по нему кликнуть — на форме регистрации нигде нет подсказки об этом).
Возникло несколько сопутствующих вопросов по самой системе:
1. Посмотрел какие игры и развлечения можно оплатить: почти весь список — покер и казино.
Планируется ли вводить оплату онлайн игр другого рода (MMORPG и т.п.)?
2. Планируется ли работа с WebMoney (терпеть их не могу, но популярностью они обладают)?
По поводу удаления без диалога и кнопок «да-нет»: В контексте web-приложений, чтобы удалить, как правило, нужно навести мышку и кликнуть. Очень сомневаюсь, что такое может произойти случайно, что кошка так по-хитрому пробежит или маленький ребёнок «точно выстрелит». По этой причине, я «за» уменьшение диалогов в подобных случаях.
Был у меня проект, где заказчик на каждый чих пользователя хотел «аюшуэ» (Are You sure?). В итоге за пять минут на сайте, я сам (да простит меня русский язык) выбешивался из-за этих «диалогов».
Продолжая тему интерфейсов, у нас в компании, интерфейс проверяют не прогеры и не дизайнеры — их, как и полагается по моему мнению, испытывают тестеры. Они же после своей работы и говорят, что вот тут не удобно, здесь не понятно, а здесь вырвиглазно.
Подводя итог, да, необходимо думать про пользователя — про его цели, что он делает у Вас в приложении и почему продолжит работать именно с Вашим продуктом.
Согласен, в данном случае я использовал «надо что-то менять» как цитату, а не руководство к действиям.
Насчёт работников тоже соглашусь, так как постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда работника приходится «пинать», чтобы добиться от него ответа — так и функции есть, которые приходится ещё по несколько раз «пинать», чтобы понять, в чём же проблема.
Данный принцип добавляет очень важное свойство функции — однозначность.
Если результат получен, значит он валидный.
Если не получен — «надо что-то менять».
p.s.
Прошу заметить, что хотя бы с тем же Windows Phone такой проблемы нет, а это наталкивает на определённые мысли.
К тому же, ошибки допускают все — важно не это: важно, кто эти ошибки исправляет и извлекает из них урок.
Хочу верить, что ребята из НТС относятся именно к таким. Ждём апрува+апдейта.
А сервис и вправду очень удобный и простой. Хороший пример того, как простота не пострадала из-за функционала.
1. Отдали на сторону, сделали глобальный редизайн.
2. А потом «свой» фронт-эндщик потихоньку допиливает, корректирует в соответствии с отзывами клиентов.
Это всего лишь предположение (:
Спасибо, что залатываете (:
p.s. Сорри за оффтопик
Возникло несколько сопутствующих вопросов по самой системе:
1. Посмотрел какие игры и развлечения можно оплатить: почти весь список — покер и казино.
Планируется ли вводить оплату онлайн игр другого рода (MMORPG и т.п.)?
2. Планируется ли работа с WebMoney (терпеть их не могу, но популярностью они обладают)?
В контексте web-приложений, чтобы удалить, как правило, нужно навести мышку и кликнуть. Очень сомневаюсь, что такое может произойти случайно, что кошка так по-хитрому пробежит или маленький ребёнок «точно выстрелит». По этой причине, я «за» уменьшение диалогов в подобных случаях.
Был у меня проект, где заказчик на каждый чих пользователя хотел «аюшуэ» (Are You sure?). В итоге за пять минут на сайте, я сам (да простит меня русский язык) выбешивался из-за этих «диалогов».
Продолжая тему интерфейсов, у нас в компании, интерфейс проверяют не прогеры и не дизайнеры — их, как и полагается по моему мнению, испытывают тестеры. Они же после своей работы и говорят, что вот тут не удобно, здесь не понятно, а здесь вырвиглазно.
Подводя итог, да, необходимо думать про пользователя — про его цели, что он делает у Вас в приложении и почему продолжит работать именно с Вашим продуктом.
Спасибо за статью, повторение — мать учения.
Насчёт работников тоже соглашусь, так как постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда работника приходится «пинать», чтобы добиться от него ответа — так и функции есть, которые приходится ещё по несколько раз «пинать», чтобы понять, в чём же проблема.
Если результат получен, значит он валидный.
Если не получен — «надо что-то менять».