Моя — никак. Уже давно на себя. IT, но не микроэлектроника. А вот один мой товарищ удаленно работает по микроконтроллерам. Делает «умные» датчики для трубопроводов — 300К+ в месяц. Но он конечно долго искал такой вариант. Их очень немного по сравнению с вакансиями, подходящими для джунов на Java.
Студентам — идите работайте. Пусть даже за еду. И почитайте Драйзера «Финансист». Главный герой год работал просто за опыт.
Из своего опыта. Поступал в МФТИ. Не поступил. Поступил с оценками с МФТИ без экзаменов в другой вуз. Год готовился поступать заново. А тут вышел закон, что второе поступление не дает отсрочки от армии (это было очень давно). На втором курсе вел веселую студенческую жизнь. Но быстро надоело. А в начале третьего курса на лекцию зашел директор научно-производственного предприятия при кафедре и просто спросил — «Кто хочет заниматься микропроцессорной техникой». Я и еще 2 человека согласились. Год работал у них за отмазки от неинтересных предметов. Через год начал получать зарплату. Небольшую. А на защите диплома я был единственный, чей дипломный проект имел реальное внедрение на производстве. Мной лично спроектированный, мной же реализованный и внедренный промышленный контроллер по управлению целым цехом в аварийных режимах. Работает до сих пор. И я вышел после вуза вполне сформировавшимся инженером, способным решать реальные задачи. Но да, это была как раз середина лихих 90х и надо было выживать. Не до понтов было. Надо было реально пахать.
ТС респект конечно. Так взять и повернуть в своей жизни. Знаком с медкухней — там своя атмосфера. Но по сабжу — автор видимо изначально склонен был к алгоритмике. А медицина — все-таки больше искусство. А я б щаз наверное хотел бы быть хирургом. Даже жену думал, что смогу порезать когда врачи отказались. Наверное это все-таки призвание. Тока в медицину уже возраст идти не позволяет.
Наверное не «почему», а «зачем». Вы же о целях писали. «Почему» — «по какой причине», «зачем» — «с какой целью». Разница огромна. Только это очень неоднозначный путь. Бывали случаи, когда «эффективные менеджеры» нанимали «эффективных тренеров», которые давали навык команде как правильно задавать вопрос «зачем» и выстраивать цепочки из них. А потом увольнялось 80 процентов команды потому что конечный ответ оказывался очень неприятным — «незачем». Для того, чтобы очередной «эффективный менеджер» почесал свое ЧСВ.
Специально, чтобы понять природу минусов опубликовал вчера свою статью двухлетней давности — Будущее российского туристического онлайн-рынка.
С опросом.
Судя по всему, аудитория Хабра минусами высказывает не недовольство конкретикой, а общее «фи» всему турбизнесу как раковой опухоли. Опрос, конечно, не блещет грандиозным количеством участников, но общая тенденция понятна. Просто не та аудитория. Завсегдатаев ТурДома здесь просто нет, а простые туристы идут в ближайшее турагентство, вооружившись ценами из поиска на сайтах крупнейших туроператоров и бьются за скидки.
Если не брать за фокус-группу читателей Хабра — самостоятельно путешествуют где-то 10-12 процентов туристов. Остальные — либо пакетники, либо пользуются услугами нормальных турагентств, если готовы платить за расширенный сервис. Конечно, самостоятельно гораздо интереснее. Так вот, «несамостоятельные» в основном себе говорят, что покупают гарантированное удовольствие, хотя на самом деле это покупка избавления от страха неопределенности. Туроператорская деятельность — это просто бизнес. Продукт которого имеет спрос. Вопрос из той же области, по поводу которого каждый год пытаются взбудоражить общественность, что торговые сети убивают производителя.
Туроператор по закону о туристской деятельности отвечает за все части турпродукта. Даже если накосячил отель за тридевять земель. Другой вопрос — что судиться будет реально тяжело.
О том и речь — «корм-то в коня, только чужого». Тема интересная. Работа с нестандартными ситуациями в турбизнесе еще тот ад и там есть о чем написать и чтоб и познавательно и полезно и весело было. Просто хотелось бы видеть хотя бы подобие баланса в таких публикациях.
Если ваши предыдущие статьи включали хотя бы какой-то технологический минимум — то в этой, только туристская специфика. Если уж пишем о косяках — то напишите о том, как технически и программно осуществляется маршрутизация запросов о том, что что-то пошло не так. Какие технологические проблемы и решения используются для поддержки этого процесса. Когда стоит звонить на «горячую линию» туроператора и что при этом происходит. А когда выгоднее написать в форму обратной связи на сайте — и что при этом происходит. С точки зрения информационных потоков и технических решений.
Вы же статьи здесь пишете с имиджевой целью. Расскажите, как круто технологически у вас организована работа с обратной связью — ничего лучше для поднятия имиджа компании вообще придумать сложно.
Все подробно и по существу. Хорошая подача. В целом, для того чтобы туристы сами себе не создавали проблем — до них нужно доносить, что турпродукт туроператора — это не перелет+отель. Это перелет-трансфер-отель-гид-страховка.
Но для полноты картины, желательно конечно было бы рассказать почему далеко не всегда можно увидеть адекватное отношение участников рынка к туристам. Что есть определенная категория граждан, которые обожают косячить и создавать всем проблемы — они же на отдыхе. А есть категория граждан, которые осознанно создают ситуации для подачи потом в суд на туроператора, вернуть деньги и мож еще выбить за моральный ущерб. По закону о туристской деятельности за все отвечает туроператор. И вот эта малая доля «паршивых овец» с каждым разом убивает желание конкретных людей — агентов, гидов, сотрудников колл-центров с энтузиазмом помогать туристам у которых случились проблемы не по причине низкого качества продукта, а по случайному стечению обстоятельств.
И нормальным людям нужно всегда понимать, что манипуляция, известная у криминальных элементов как «Пацан должен отвечать за базар» не означает, что кто-то «должен рвать энное место до последнего если вдруг что-то не срастается». Это означает все лишь «Никогда не давай невыполнимых обещаний». По-моему в это упирается большинство пунктов.
Никогда Магниты не были сетью франчайзи. Никогда Пятерочки и Перекрестки не были сетью франчайзи. Начните с проверки исходных данных и ваш взгляд на вопрос радикально изменится.
Один из читателей прислал, но сам не может опубликовать по ограничению аккаунта. Когда я принимал решения — мысли были очень похожи. Но здесь реальные результаты которые можно проверить — https://www.youtube.com/watch?v=hR1FrbkqK2M
У программистов есть четкие критерии оценки — результат может оценить непрограммист. У учителей нет. У медиков нет. У ментов нет. У любого руководителя выше линейного менеджера нет.
Проблема в том, что в сириях воевать много ума не надо, когда уже есть нужные инструменты. Это конечно нужно для нашего государства. Такое уж оно. Территория большая — много желающих ее заюзать. Силу надо показывать, чтобы не оказаться в резервациях.
А вот для того, чтобы силу показывать в лабораториях нужна и сила и интеллект. А для этого нужно образование. Да не простое. А особенное. Не каждого двоешника тянуть для показателей, а не бояться выдать «на гора» пару-тройку таких ребят раз в 10 лет, которые могут реально перевернуть отрасль какую-нибудь. Не обращая внимания на то, что остальная масса дальше аля-пту никогда не двинется дальше.
Из своего опыта. Поступал в МФТИ. Не поступил. Поступил с оценками с МФТИ без экзаменов в другой вуз. Год готовился поступать заново. А тут вышел закон, что второе поступление не дает отсрочки от армии (это было очень давно). На втором курсе вел веселую студенческую жизнь. Но быстро надоело. А в начале третьего курса на лекцию зашел директор научно-производственного предприятия при кафедре и просто спросил — «Кто хочет заниматься микропроцессорной техникой». Я и еще 2 человека согласились. Год работал у них за отмазки от неинтересных предметов. Через год начал получать зарплату. Небольшую. А на защите диплома я был единственный, чей дипломный проект имел реальное внедрение на производстве. Мной лично спроектированный, мной же реализованный и внедренный промышленный контроллер по управлению целым цехом в аварийных режимах. Работает до сих пор. И я вышел после вуза вполне сформировавшимся инженером, способным решать реальные задачи. Но да, это была как раз середина лихих 90х и надо было выживать. Не до понтов было. Надо было реально пахать.
С опросом.
Судя по всему, аудитория Хабра минусами высказывает не недовольство конкретикой, а общее «фи» всему турбизнесу как раковой опухоли. Опрос, конечно, не блещет грандиозным количеством участников, но общая тенденция понятна. Просто не та аудитория. Завсегдатаев ТурДома здесь просто нет, а простые туристы идут в ближайшее турагентство, вооружившись ценами из поиска на сайтах крупнейших туроператоров и бьются за скидки.
Вы же статьи здесь пишете с имиджевой целью. Расскажите, как круто технологически у вас организована работа с обратной связью — ничего лучше для поднятия имиджа компании вообще придумать сложно.
Но для полноты картины, желательно конечно было бы рассказать почему далеко не всегда можно увидеть адекватное отношение участников рынка к туристам. Что есть определенная категория граждан, которые обожают косячить и создавать всем проблемы — они же на отдыхе. А есть категория граждан, которые осознанно создают ситуации для подачи потом в суд на туроператора, вернуть деньги и мож еще выбить за моральный ущерб. По закону о туристской деятельности за все отвечает туроператор. И вот эта малая доля «паршивых овец» с каждым разом убивает желание конкретных людей — агентов, гидов, сотрудников колл-центров с энтузиазмом помогать туристам у которых случились проблемы не по причине низкого качества продукта, а по случайному стечению обстоятельств.
А вот для того, чтобы силу показывать в лабораториях нужна и сила и интеллект. А для этого нужно образование. Да не простое. А особенное. Не каждого двоешника тянуть для показателей, а не бояться выдать «на гора» пару-тройку таких ребят раз в 10 лет, которые могут реально перевернуть отрасль какую-нибудь. Не обращая внимания на то, что остальная масса дальше аля-пту никогда не двинется дальше.