All streams
Search
Write a publication
Pull to refresh
-5
-0.1

Поддержка Mail

Send message

Здравствуйте! У сервиса VK WorkMail есть базовый тариф, подключить который можно бесплатно. Подробнее о тарифах рассказываем по ссылке: https://help.mail.ru/biz/domain/tariffs

Здравствуйте! О том, как войти в VK Почту на ПК, рассказано в этой статье: https://help.vk.mail.ru/vkmail/account/login_WARNING_DOUBLES_1

Здравствуйте. Мы прикладываем все усилия для минимизации спама в нашей почтовой системе.
Чтобы быстро отписаться от ненужных рассылок и удалить письма, рекомендуем воспользоваться разделом "Управление рассылками": https://help.mail.ru/mail/settings/cleanmaster
Если отписаться от рассылки таким образом не получается, рекомендуем отметить письма от этого отправителя как "Спам", чтобы последующие его письма не попадали во "Входящие". Чем больше "мусорных" писем вы отмечаете как "Спам", тем точнее становятся наши антиспам-фильтры.
Как еще можно защитить почту от спама, рассказываем здесь: https://help.mail.ru/mail/security/spam/protect

Здравствуйте. Если данные трудности сохраняются, пожалуйста, расскажите о них подробно, уточнив ваш адрес, а также адреса указанных отправителей, через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Если при попытке отправки отправители получают ошибку о невозможности доставки письма, укажите также ее полный текст. Специалисты службы поддержки постараются разобраться в причинах.

Здравствуйте. Мы постоянно работаем над улучшением работы службы поддержки нашего сервиса и внимательно разбираем каждое обращение. К сожалению, спустя столько времени, разобраться в причинах произошедшего не получится, но если в будущем у вас возникнут какие-либо трудности с почтовым ящиком на Mail.ru, вы можете рассказать о них с помощью формы help.mail.ru/surveys/claims — постараемся оперативно помочь.
Здравствуйте! Если письмо ошибочно попало в папку «Спам», отметьте его кнопкой «Не спам», чтобы последующие письма от этого отправителя приходили во «Входящие».
Чтобы разобраться в причине попадания письма в «Спам», пришлите нам, пожалуйста, оригинал письма в формате EML, сохраненный из этой папки, с помощью формы help.mail.ru/surveys/claims
Спасибо!
Здравствуйте. Вложенности папок сейчас и правда нет, но мы её вернём. А основным стеком Почты в данный момент является golang. Рассказали о переходе на него здесь: www.youtube.com/watch?v=iDjEQ1ptM5o
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите через форму help.mail.ru/surveys/claims, при каких именно действиях происходят лаги в нашей Почте, а также сообщите версию браузера, который вы используете при этом. Будем смотреть, в чем дело.

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity