All streams
Search
Write a publication
Pull to refresh
11
1.5
Send message

System Design интервью: как его проходить и что проверяют работодатели

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views6.2K

Практический опыт MANGO OFFICE в оценке архитекторов и старших разработчиков

Привет, Хабр!

Наш спикер — Константин Густов, руководитель отдела развития архитектуры и IT бизнес-партнёр MANGO OFFICE. И он недавно принял участие в подкасте Деплой. В компании он выстраивает производственные процессы разработки и руководит командой из 13 архитекторов на 400 IT-специалистов.

Мы сделали подборку лучших моментов выпуска с практическими рекомендациями по подготовке и прохождению архитектурного интервью.

Читать далее

Когда дизайнер и разработчик говорят на одном языке: SCRUM

Level of difficultyEasy
Reading time4 min
Views638

Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий Волков, я Head of Product Design в MANGO OFFICE.

Недавно мы провели внутренний митап на тему универсального языка работы SCRUM-команды при проектировании пользовательского опыта. Решил поделиться выводами и практическими инструментами, которые помогают решить проблему коммуникации в продуктовых командах.

Читать далее

Как мы исследуем продукты MANGO OFFICE: инструменты, методы и процессы

Level of difficultyEasy
Reading time9 min
Views572

Кажется, что исследовать собственные продукты очень легко. Но это утверждение верно только для относительно простых b2c-продуктов. В исследовании использования b2b-продуктов много неочевидных сложностей и подводных камней. Рассказываем, как это происходит у нас в MANGO OFFICE.

Читать далее

Грейды исследователей: кто есть кто?

Level of difficultyEasy
Reading time5 min
Views1.6K

Наш опыт разработки критериев для определения уровней исследователей

Привет, Хабр!

Мы – сотрудники Лаборатории исследований MANGO OFFICE. Главная задача отдела – улучшать цифровые продукты нашей экосистемы. 

Но это не всё. Еще мы занимаемся образовательными инициативами:

проводим конференции

пишем внутренние руководства для нашей Лаборатории и продуктологов

готовим статьи об исследованиях

В этом материале мы расскажем о том, как правильно грейдировать исследователей. А также обсудим различия между этими уровнями.

Читать далее

Можно ли построить карьеру в рамках одной компании: опыт ИТ-департамента MANGO OFFICE

Level of difficultyEasy
Reading time6 min
Views1.2K

В ИТ-среде зачастую считается, что для карьерного и  зарплатного роста нужно либо переходить в другую компанию, либо уходить на фриланс. Можно ли вырасти в пределах своей компании? Насколько долог и трудозатратен этот процесс? 

Мы провели исследование в ИТ-департаменте MANGO OFFICE и послушали истории нескольких сотрудников, успешно взрастивших свои таланты (а вместе с ними и зарплату) в родных пенатах.

Читать далее

Мифы о внутренних продуктах, или Как мы в MANGO OFFICE выстраиваем процесс реализации внутренних продуктов

Reading time8 min
Views1.1K

Попробуем разобраться, что такое внутренний продукт, где его место внутри современного бизнеса, какие сложности испытывают команды, работающие над внутренними продуктами.

Читать далее

Манго-дом стал Хогвартсом: уроки Защиты от Темных информационных сил, квесты по Манго-замку и пир в Большом зале

Reading time4 min
Views598

Концепция, которой мы придерживаемся в Манго Доме (так мы зовем свой московский офис на Профсоюзной) — забота о сотрудниках, то есть о нас самих. В MANGO организована специальная Служба заботы, куда относятся ребята из АХО, отдела внутренних коммуникаций, кадров, юристы. В Манго Доме мы проводим большую часть своего времени, поэтому стараемся сделать его немного «домашним». Мы привыкли уносить работу домой, но ведь справедливо и обратное — можно принести немного дома на работу. 

Когда стали обсуждать, как провести День защиты детей, возникла мысль — позвать наших детей к себе на работу, показать, где и как работают их мамы и папы, и провести совместный день на рабочем месте.

Читать далее

Как мы организовали Data Warehouse в MANGO OFFICE

Reading time5 min
Views2.4K

Рассказываем, как реорганизовали в MANGO OFFICE корпоративное хранилище данных: какие проблемы решали, какие точки роста находили и какой получился результат.

Читать далее

Как мы выбирали технологию для фронтенда и что из этого вышло

Reading time8 min
Views6.7K

Как мы в Mango подошли к выбору единой технологии для фронтенда, с какими трудностями столкнулись и что в конце концов из этого вышло. Итоги семи лет работы на Angular.

Читать далее

Как мы в MANGO OFFICE проводим нагрузочное тестирование асинхронных систем

Reading time5 min
Views1.6K

Рассказываем, как мы в MANGO OFFICE занимаемся нагрузочным тестированием и экономим время и ресурсы команд, применяя неочевидные решения и подходы.


Мы проводим через фазу нагрузочного тестирования большинство наших систем при каждом релизе. Без такого тестирования сложно поддерживать качество систем и избежать деградации времени отклика, стабильности и доступности.

Читать далее

Когда и как переходить с монолита на микросервисы. Миграция данных

Reading time8 min
Views4.3K

В серии из трех статей рассказываем о переходе с монолитной на микросервисную архитектуру. Разбираемся, когда и кому это действительно нужно, рассматриваем 7 миграционных шаблонов и самый больной вопрос: «Как быть с данными?».

Читать далее

Когда и как переходить с монолита на микросервисы. 7 миграционных паттернов

Reading time6 min
Views11K

В серии из трех статей рассказываем о переходе с монолитной на микросервисную архитектуру. Разбираемся, когда и кому это действительно нужно, рассматриваем 7 миграционных шаблонов и самый больной вопрос: «Как быть с данными?».

Читать далее

Когда и как переходить с монолита на микросервисы. Предпосылки и общие понятия

Reading time5 min
Views8K

В серии из трех статей рассказываем о переходе с монолитной на микросервисную архитектуру. Разбираемся, когда и кому это действительно нужно, рассматриваем 7 миграционных шаблонов и самый больной вопрос: «Как быть с данными?».

Читать далее

Как мы запускали видеозвонки

Reading time2 min
Views3.8K


Недавно мы рассказали о создании нашего мессенджера Mango Talker. Он умеет всё, что умеют «обычные» мессенджеры и гораздо больше, а теперь появилась еще куча возможностей, связанных с видеозвонками. Причём в сентябре их станет ещё больше. За подробностями добро пожаловать под кат.
Читать дальше →

Всегда на связи: Mango Talker — мессенджер и софтфон

Reading time4 min
Views14K


Мессенджеры стали неотъемлемой частью жизни, мы привыкли вести в них как личную, так и деловую переписку. Но многим людям теперь и звонить удобнее в мессенджере. И вот для пользователей виртуальных АТС MANGO OFFICE мы разработали Mango Talker. Хотя в нём есть всё, что положено иметь уважающему себя мессенджеру, не менее важная его функция — телефонные звонки. Так что не будет ошибкой назвать Mango Talker софтфоном.
Читать дальше →

Переехать в облако: как LDAP помогает внедрить виртуальную АТС

Reading time3 min
Views3.5K


Чем крупнее компания, тем больше у неё возникает затруднений, которые неведомы организациям поменьше. И далеко не всегда это связано с ведением бизнеса. Виртуальная АТС раньше многими воспринималась как продукт для небольших компаний, но сейчас представление меняется. Средние и крупные предприятия всё шире применяют виртуальные АТС, но попутно им приходится решать довольно нетривиальные задачи — например, как в коммуникационную среду под управлением виртуальной АТС поместить профили сотрудников и, самое главное, поддерживать их в актуальном состоянии? Ведь когда в штате компании несколько сотен или тысяч человек, занесение и постоянную актуализацию их карточек вручную нельзя расценивать иначе как наказание. Чтобы облегчить нашим клиентам жизнь, мы внедрили в виртуальную АТС MANGO OFFICE поддержку протокола LDAP.
Читать дальше →

Телефон + CRM: преимущества совместной работы

Reading time6 min
Views6K


Современный мир — это мир коммуникаций. Они на каждом шагу. В бизнесе, чтобы принимать верные управленческие решения, необходимо коммуникации (прежде всего, клиентские) детально анализировать — по частоте, по источникам, по эффективности их отработки на стороне компании и прочим параметрам. Поэтому оторванность системы коммуникаций от учетной системы практически равносильна отставанию от рынка. Сегодня речь пойдет о том, какие интеграции реализованы для виртуальной АТС MANGO OFFICE, что конкретно получают от возможности встроить телефонию в различные бизнес-приложения наши клиенты, и как мы работаем в этом направлении.
Читать дальше →

Коллтрекинг Mango Office: под капотом сервиса

Reading time7 min
Views6.3K


В первой статье мы «срывали покровы» и рассказывали, что такое коллтрекинг. Затем подробно разобрали его настройки, теперь — о том, как мы в «Манго Телеком» создавали эту услугу и какой стек технологий используем.
Читать дальше →

Анатомия коллтрекинга: памятка по настройке

Reading time6 min
Views6K


Недавно мы рассказали о том, что такое коллтрекинг и для чего он нужен (а иногда просто незаменим). А теперь давайте разберёмся с некоторыми настройками коллтрекинга Mango Office, и заодно решим, нужно ли иметь в запасе большое количество свободных телефонных номеров.
Читать дальше →
1

Information

Rating
1,454-th
Works in
Registered
Activity