В мире IT баги случаются везде — даже в управлении людьми. По данным разных исследований, от 60 до 80% сотрудников хотя бы раз сталкивались с токсичным руководителем. А 60% из них уходили именно по этой причине. Почему так происходит, как это выглядит изнутри и почему этот баг опаснее всех дедлайнов вместе взятых — разберёмся на конкретных цифрах.

Кто такой токсичный руководитель?

Говоря "руководитель", мы имеем в виду всех, у кого в какой-то момент времени оказываются подчиненные: это и тимлиды, и менеджеры проектов – кто угодно, кто получает полномочия ставить задачи, контролировать процесс, давать обратную связь и осуществлять прочие управленческие функции.

Кажется, мы все примерно понимаем, что такое токсичность. Но где грань между требовательностью и токсичностью? Чтобы не гадать, мы в школе руководителей «Я Начальник» провели опрос среди 149 сотрудников по всей стране чтобы узнать, что же такого делает токсичный начальник. Вот топовые паттерны поведения токс-босса:

61% — признаёт только своё мнение, остальные же просто «не шарят»

54% — ошибки? Это не его зона ответственности, всегда виноват кто-то другой

48% — мастер подмены реальности: «Я такого не говорил», «Вы не так поняли»

16% — наказывает за ошибки (честно говоря, мы думали, что об этом заявит большее количество респондентов)