Добрый день, хотим прокомментировать пост, чтобы читатели могли правильно понять нас:
Первое и самое главное — персональные данные наших клиентов надежно защищены и не передаются третьим лицам без их согласия.
Второе — наши абоненты могут не давать согласия на использование этих услуг и передачу своих данных третьим лицам, а также полностью отклонить обновленные условия и продолжить пользоваться приложением на прежних условиях. Абонент, давший согласие, может в любой момент отозвать его в ЛК/МЛК (отключив услугу "Поиск и предоставление партнерских продуктов" в разделе "Подключенные услуги").
И третье — изменение оферты связано с тем, что мы расширяем перечень финансовых услуг для наших клиентов, в том числе, предлагаем новые способы оплаты и кредитные продукты. Новые условия предназначались клиентам, которые уже пользуются нашими кредитными продуктами.
Спасибо за ваш комментарий!
Непублично, но мы поддерживаем WebRTC уже давно! Напишите в нашу поддержку или своему менеджеру – включим для вас такую возможность и предоставим API. Из популярных проектов: мы встраивали наш веб-телефон в amoCRM и МегаПлан. Но любой желающий может встроить его в своей сервис уже сейчас.
Благодарим за ваш комментарий!
Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под «двойной» переадресацией? В случае переадресации звонков на корпоративные номера МегаФона, добавленные в Виртуальную АТС, плата не взимается (это большое преимущество нашего предложения). Если вы делаете переадресацию на другой номер, то будет взиматься плата по тарифу исходящей связи (но никаких двойных плат быть не должно).
Скрытых платежей у нас тоже нет. Вы в любое время можете увидеть ваш тариф Виртуальной АТС и историю списаний в разделе «Тариф» или в мобильном приложении и самостоятельно подключить/отключить сервисы.
Нам очень жаль, что у вас сложилось неудовлетворительное впечатление о сервисе. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или нашей поддержке vats@megafon.ru с более подробным описанием проблемы. Пока выглядит так, что возникло недопонимание, которое мы обязательно проясним
Спасибо за ваш отзыв! Разрешите уточнить о ваших проблемах.
1. Звонить из нашей АТС невозможно, если у вас нет логина и пароля. У нас есть возможность «обратного звонка», но для него необходимо произвести нужные настройки в интерфейсе. Мы регулярно проводим проверку безопасности нашей Виртуальной АТС и уверены в её надежности.
5. Зависание каких сессий вы имеете в виду?
6. Вы можете настроить индивидуальное приветствие для каждого вашего номера, но не для каждого дня недели (все гораздо проще).
7. Среди лидеров рынка Виртуальных АТС нет бесплатных и хороших интеграций. Все сервисы стоят денег.
8. Уточните, пожалуйста, в каком именно месте вы хотели бы видеть регион номера? В разделе «Номера» для городских номеров подписывается регион. А вот в Коммуникаторе и Статистике такая информация для звонящих действительно не отображается. Честно говоря, не получали много запросов на такую фичу. Возможно, из-за того, что в России теперь отменен внутринациональный роуминг и миграция мобильных номеров между регионами стала активнее, а такая статистика теряют свою актуальность.
Спасибо за высокую оценку нашего интерфейса и функций! Мы продолжаем развивать наш сервис, делая его удобнее, гибче и надежнее.
Asterisk – нормальное решение, если у вас есть знания, время и желание этим заниматься. Виртуальная АТС не требует установки оборудования (тогда как Asterisk требует или сервер, или хостинг), запуск ВАТС происходит быстро и без специальных знаний, поэтому наш клиент может сконцентрироваться на бизнесе и достижении целей. В случае проблем мы всегда готовы помочь нашему клиенту, тогда как с Asterisk приходится рассчитывать на себя или привлекать дорогостоящих специалистов.
Спасибо за интерес к новости и к соревнованию. Отбор был исключительно на Data fest, а здесь делимся докладами. В личные сообщение отправила контакт рекрутеры, которому можно послать свое резюме на стажировку )
Спасибо за отзыв! Ответим по пунктам.
1. Если делать переадресацию на внешний мобильный, то можно указать задержку, с которой будет сделана переадресация. Именно для того, чтобы не звонили сразу два устройства. Планируем внедрить такой же функционал для корпоративных SIM-карт (FMC).
2. Можно указать ответственного или принявшего звонок сотрудника. Мы передадим продуктологам ваше пожелание и учтем при выпуске следующей версии.
3. Пожалуйста, напишите нам подробности в личные сообщения, разберемся приоритетно. Интеграция точно работает стабильно.
4. Действительно, такая проблема когда-то была, но была устранена.
Расскажите, с какими проблемами столкнулись в работе интеграции? Интеграция новая, функциональная и стабильная. Можно посмотреть последние отзывы – они позитивные. Возможно, вы пользовались старой интеграцией?
Хорошие новости! Недавно мы обновили этот раздел, и теперь можно изменить или вовсе отключить уведомление о переводе звонка.
Интерфейс также ускорился, и в ближайшее время мы представим обновленный интерфейс, где работа с большими списками будет еще лучше оптимизирована.
amoCRM – прекрасное решение для малого бизнеса, одно из самых популярных на рынке сегодня. Тем временем, мы готовим несколько новых интеграций с «более сложными» CRM. Обязательно расскажем о новинках!
Добрый день, хотим прокомментировать пост, чтобы читатели могли правильно понять нас:
Первое и самое главное — персональные данные наших клиентов надежно защищены и не передаются третьим лицам без их согласия.
Второе — наши абоненты могут не давать согласия на использование этих услуг и передачу своих данных третьим лицам, а также полностью отклонить обновленные условия и продолжить пользоваться приложением на прежних условиях. Абонент, давший согласие, может в любой момент отозвать его в ЛК/МЛК (отключив услугу "Поиск и предоставление партнерских продуктов" в разделе "Подключенные услуги").
И третье — изменение оферты связано с тем, что мы расширяем перечень финансовых услуг для наших клиентов, в том числе, предлагаем новые способы оплаты и кредитные продукты. Новые условия предназначались клиентам, которые уже пользуются нашими кредитными продуктами.
Животные умнее, чем мы думаем
Ребята не успели определить пол)
Да, ошиблись. Исправили)
Непублично, но мы поддерживаем WebRTC уже давно! Напишите в нашу поддержку или своему менеджеру – включим для вас такую возможность и предоставим API. Из популярных проектов: мы встраивали наш веб-телефон в amoCRM и МегаПлан. Но любой желающий может встроить его в своей сервис уже сейчас.
Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под «двойной» переадресацией? В случае переадресации звонков на корпоративные номера МегаФона, добавленные в Виртуальную АТС, плата не взимается (это большое преимущество нашего предложения). Если вы делаете переадресацию на другой номер, то будет взиматься плата по тарифу исходящей связи (но никаких двойных плат быть не должно).
Скрытых платежей у нас тоже нет. Вы в любое время можете увидеть ваш тариф Виртуальной АТС и историю списаний в разделе «Тариф» или в мобильном приложении и самостоятельно подключить/отключить сервисы.
Нам очень жаль, что у вас сложилось неудовлетворительное впечатление о сервисе. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или нашей поддержке vats@megafon.ru с более подробным описанием проблемы. Пока выглядит так, что возникло недопонимание, которое мы обязательно проясним
1. Звонить из нашей АТС невозможно, если у вас нет логина и пароля. У нас есть возможность «обратного звонка», но для него необходимо произвести нужные настройки в интерфейсе. Мы регулярно проводим проверку безопасности нашей Виртуальной АТС и уверены в её надежности.
5. Зависание каких сессий вы имеете в виду?
6. Вы можете настроить индивидуальное приветствие для каждого вашего номера, но не для каждого дня недели (все гораздо проще).
7. Среди лидеров рынка Виртуальных АТС нет бесплатных и хороших интеграций. Все сервисы стоят денег.
8. Уточните, пожалуйста, в каком именно месте вы хотели бы видеть регион номера? В разделе «Номера» для городских номеров подписывается регион. А вот в Коммуникаторе и Статистике такая информация для звонящих действительно не отображается. Честно говоря, не получали много запросов на такую фичу. Возможно, из-за того, что в России теперь отменен внутринациональный роуминг и миграция мобильных номеров между регионами стала активнее, а такая статистика теряют свою актуальность.
Спасибо за высокую оценку нашего интерфейса и функций! Мы продолжаем развивать наш сервис, делая его удобнее, гибче и надежнее.
Asterisk – нормальное решение, если у вас есть знания, время и желание этим заниматься. Виртуальная АТС не требует установки оборудования (тогда как Asterisk требует или сервер, или хостинг), запуск ВАТС происходит быстро и без специальных знаний, поэтому наш клиент может сконцентрироваться на бизнесе и достижении целей. В случае проблем мы всегда готовы помочь нашему клиенту, тогда как с Asterisk приходится рассчитывать на себя или привлекать дорогостоящих специалистов.
1. Если делать переадресацию на внешний мобильный, то можно указать задержку, с которой будет сделана переадресация. Именно для того, чтобы не звонили сразу два устройства. Планируем внедрить такой же функционал для корпоративных SIM-карт (FMC).
2. Можно указать ответственного или принявшего звонок сотрудника. Мы передадим продуктологам ваше пожелание и учтем при выпуске следующей версии.
3. Пожалуйста, напишите нам подробности в личные сообщения, разберемся приоритетно. Интеграция точно работает стабильно.
4. Действительно, такая проблема когда-то была, но была устранена.
Интерфейс также ускорился, и в ближайшее время мы представим обновленный интерфейс, где работа с большими списками будет еще лучше оптимизирована.
В примере с реализацией Kafka Streams наглядно представлена топология обработки.