Это история масштабирования. С марта по сентябрь мы наняли 22 UX-дизайнера, а уже к октябрю расстались с половиной из них — написали про критичные ошибки и выводы, которые помогли изменить подход к найму и собрать сильную команду. Плюс рассказали, где и как искать дизайнеров.

В UX дизайне, как и в любой другой сфере деятельности, есть свои принципы и законы. В этой статье я бы хотел разобрать восемь из них, которые названы в честь их создателей.