По поводу того, что водитель за низкую цену просит отменить заказ или умышленно останавливается не там, где надо
Я один раз в такой момент написала в тех поддержку яндекса (заказ не отменила!), объяснила ситуацию. Дело было в аэропорту, цена постоянно была высокая, а тут случайно поймала низкую цену. Водитель остановился до въезда в аэропорт, навигатор писал, что ехать ещё 8 минут до меня. Тех поддержка самостоятельно отменила заказ у данного водителя, подобрала другого без изменения конечной цены для меня
Добрый день!
По поводу того, что водитель за низкую цену просит отменить заказ или умышленно останавливается не там, где надо
Я один раз в такой момент написала в тех поддержку яндекса (заказ не отменила!), объяснила ситуацию. Дело было в аэропорту, цена постоянно была высокая, а тут случайно поймала низкую цену. Водитель остановился до въезда в аэропорт, навигатор писал, что ехать ещё 8 минут до меня. Тех поддержка самостоятельно отменила заказ у данного водителя, подобрала другого без изменения конечной цены для меня