ChatGPT и отзывы на приложение: Анализ тональности для улучшения пользовательского опыта

Привет, дорогие читатели Хабра!
Сегодня я хочу поделиться с вами своими знаниями и опытом в области анализа данных и машинного обучения, освещая увлекательную и актуальную тему – анализ отзывов на приложения с использованием модели ChatGPT. Этот подход открывает новые горизонты для понимания тональности отзывов, что является ключевым аспектом в изучении общественного мнения.
В этой статье я расскажу о том, как можно использовать возможности Natural Language Processing (NLP) для анализа отзывов, собранных из приложения AppStore. Я исследую, как каждый отзыв, содержащий дату, заголовок, текст и оценку пользователя, может быть преобразован в ценные данные для обучения модели анализа тональности. Эта модель будет способна классифицировать отзывы как положительные, негативные или нейтральные, предоставляя нам глубокое понимание эмоциональной окраски пользовательских мнений.
