Рив Гош – это одна из крупнейших розничных сетей косметики и парфюмерии. Мы представлены в нескольких каналах продаж: офлайн-магазины, собственный интернет-магазин и все ведущие маркетплейсы.

Каждый канал продаж индивидуален, но все они требуют онлайн информацию об остатках: В офлайн-магазине на кассе мы предлагаем клиенту товар по акции. Причем предлагаем только товар, аналогичный выбранному клиентом, который есть в остатках этой локации. В собственном интернет-магазине есть опция получения товара в магазине сети Ривгош или заказать экспресс-доставку из магазина. Маркетплейсам вообще нужна максимально актуальная информация об остатках – любой отказ от заказа клиента влечет штрафы и снижение рейтинга.

Откуда же эту информацию мы можем выдать? Достоверная оперативная информация о товарных остатках в Рив Гош распределена по разным OLTP системам: часть магазинов в современной централизованной 1С ERP управление холдингом, остальные магазины – в специализированных базах Oracle, распределительные центры – в 1С УПП. Единого оперативного хранилища нет.

Чтобы централизованно выдать остатки, шине данных приходилось последовательно пробегаться по базам данных всех магазинов, агрегировать их и консолидировано выдавать их внешним потребителям этих данных. Магазинов много, и на их последовательно-параллельную обработку уходило порядка 3х часов. Такая задержка с обновлением остатков вызывала много ложных заказов: клиент заказывает товар, товаровед идет его собирать с полок магазина и не находит. Клиент получает отказ, а значит мы теряем рейтинг на маркетплейсах и клиентскую удовлетворенность. Надо было что-то делать.

Налоговый мониторинг – это режим взаимодействия налогоплательщика и федеральной налоговой службы. Вместо регулярных проверок, налогоплательщик предоставляет налоговому инспектору прямой доступ в свою информационную систему в виде витрины. В ней раскрывается перечень первичных документов, которые сформировали показатели регламентированной отчетности. Из карточки документа инспектору должны быть доступны сканы-копии с живыми печатями/подписями или электронные документы с ЭЦП. Этот режим особенно актуален для организаций с большим документооборотом. Именно поэтому Ривгош вступил в режим налогового мониторинга с 2023 года.

Долгое время мы не могли выбрать архитектуру систем, которые обеспечат режим налогового мониторинга. Основная проблема, что РивГош находится на пути трансформации ИТ ландшафта из массы разнородных систем 1С в современную 1С ERP Управление холдингом. К сожалению, до миграции налогового учета мы еще не дошли. В настоящий момент регламентированный учет ведется в очень сильно модифицированной 1С Бухгалтерия КОРП 3.0. При этом очень хотелось сделать витрину в целевой системе, чтобы впоследствии ее не переделывать. На сегодня полный объем данных существует только в старых системах, где не существует доступных модулей витрин налогового мониторинга. Дорабатывать их нам показалось очень объемной задачей с непредсказуемым сроком.

Итак, наши вводные данные: витрина в 1С ERP Управление холдингом, данные в 1С Бухгалтерия КОРП. Очевидное решение – сделать постоянную выгрузку из старой в целевую систему. Но тут встает целых две проблемы, одна сложнее другой. Первая проблема: мы до сих пор не знаем, как красиво переложить все эти модификации в целевую систему. Не дошли еще до дизайна регламентированного учета. Грубо говоря, непонятно, куда в ERP выгружать документ Перемещение ОС. Переносить все один-в-один из Бухгалтерия КОРП в ERP Управление холдингом не получится, так как сейчас применение типовых документов сильно отличается от исходной методологии 1С Бухгалтерия. При этом недопустимо замораживать проект налогового мониторинга до тех пор, пока не завершится миграция на ERP Управление холдингом.