Судя по скрину ширина канала 20 МГц. Можно попробовать разширить пропускную способность, поставить 40 МГц (или 20/40 - не знаю какие опции есть). Возможно когда портал авторизации "есть", то при отсутствии "принудиловки" по поддержанию состояния подключения (экран затухет и переходит в эконом режим) он этот "суженный" канал (20 МГц.) считает "не тем что надо" при подключении по 802.11n. Также пробовали ли "Allow Station Connection after Multiple Retries" ставить на максимум (100)? Можно также "поиграться" с "Multicast Settings", типа поставить "Мulticast to Unicast" или "Rate" поменять - не понимаю как это поможет, но стоит потыкать всюду.
Добро. Помимо описанного Вами "Забыть сеть", не помню говорилось ли об этом или нет, может стоит попробовать иные манипуляции с телефоном: - включить и отключить «Авиарежим» - "Обновить соединение" (находится ниже "Забыть сеть" - Renew Lease) - отключить на телефоне "Помощь Wi-Fi" (типа если с ним что-то не то вырубает его и подключает через мобильный интернет) - отключить службы геолокации и "сетевые сервисы Wi-Fi" (System Services - Wi-Fi Networking) - деактивировать VPN, если он есть - деактивировать «Автоподключение» - включить «Подтверждать соединение» - поставить DNS вручную (например на 8.8.8.8) - как крайний вариант, выполнить принудительную перезагрузку или "Сбросить настройки сети" (перезагрузится после этого, после нужно заново водить пароли вайфая - Reset Network Settings).
А на устройстве сети есть такой параметр «Wi-Fi Multimedia» (WMM, WME, ...)? Можно попробовать его активировать. Когда тестировали при подключении чтоб работал только на 2.4 ГГц, канал (частота) у точки доступа стоял фиксированный или "авто"? Если "авто", то можно попробовать поставить на определённый канал.
Здравствуйте. Посмотрите ниже статью, может поможет описания работы Apple и сопутсвующие проблемы. Распределённый Captive Portal в публичных местах и сложности с Apple - https://habr.com/ru/post/252263/
ОПС ... только заметил что насчёт мультикаста уже писали ...
Судя по скрину ширина канала 20 МГц. Можно попробовать разширить пропускную способность, поставить 40 МГц (или 20/40 - не знаю какие опции есть). Возможно когда портал авторизации "есть", то при отсутствии "принудиловки" по поддержанию состояния подключения (экран затухет и переходит в эконом режим) он этот "суженный" канал (20 МГц.) считает "не тем что надо" при подключении по 802.11n.
Также пробовали ли "Allow Station Connection after Multiple Retries" ставить на максимум (100)?
Можно также "поиграться" с "Multicast Settings", типа поставить "Мulticast to Unicast" или "Rate" поменять - не понимаю как это поможет, но стоит потыкать всюду.
Добро. Помимо описанного Вами "Забыть сеть", не помню говорилось ли об этом или нет, может стоит попробовать иные манипуляции с телефоном:
- включить и отключить «Авиарежим»
- "Обновить соединение" (находится ниже "Забыть сеть" - Renew Lease)
- отключить на телефоне "Помощь Wi-Fi" (типа если с ним что-то не то вырубает его и подключает через мобильный интернет)
- отключить службы геолокации и "сетевые сервисы Wi-Fi" (System Services - Wi-Fi Networking)
- деактивировать VPN, если он есть
- деактивировать «Автоподключение»
- включить «Подтверждать соединение»
- поставить DNS вручную (например на 8.8.8.8)
- как крайний вариант, выполнить принудительную перезагрузку или "Сбросить настройки сети" (перезагрузится после этого, после нужно заново водить пароли вайфая - Reset Network Settings).
А на устройстве сети есть такой параметр «Wi-Fi Multimedia» (WMM, WME, ...)? Можно попробовать его активировать.
Когда тестировали при подключении чтоб работал только на 2.4 ГГц, канал (частота) у точки доступа стоял фиксированный или "авто"? Если "авто", то можно попробовать поставить на определённый канал.
Здравствуйте.
Посмотрите ниже статью, может поможет описания работы Apple и сопутсвующие проблемы.
Распределённый Captive Portal в публичных местах и сложности с Apple - https://habr.com/ru/post/252263/