У нас code review на первом месте — и на это есть намёк в посте. Как и рефакторинг — об этом мы уже неоднократно рассказывали. Мы о ситуации в целом и о хитропопых молодых ребятах, которые пытаются показать себя умными на основе лишь одного гугла :-)
Да, честно говоря, и вакансий начального уровня много. Тут дело даже больше в том, что молодым менеджером можно заработать в теории больше, чем начинающим разработчиком. Просто потому что тот же продажник быстрее начинает создавать нужную конторе ценность. А вот то, что в будущем программист растёт быстрее, чем менеджер — кто ж об этом думает поначалу…
любую вакансию можно закрыть, предложив достаточную компенсацию. Значит не очень надо
Не всегда требуемая соискателями компенсация коррелирует с их уровнем. Но и это не всё — есть куча факторов, по которым отсматривают кандидата, и все их нужно брать в расчёт. Например, у нас нет собеседования с HR-сотрудником, предпочитаем не тратить своё и соискателя время. То есть нет тех самых «ламерских» факторов типа «агрессивный психотип в восьмой луне». Но тем не менее отобрать особо и некого.
Вот вы знаете, профессионалы и эксперты почему-то склонны в себе постоянно сомневаться и исходя из этих сомнений расти, учиться, экспериментировать. А вот молодые специалисты прекрасны априори — сомнения в сторону, яжпрограммист.
Выбираете шутки за 300? :-) Delphi — мощный язык, который позволяет писать крутой бизнес-софт, например, известную систему SAP. А ещё кучу игр, средств разработки, промышленного софта и т.д. И Embarcadero свои продукты отлично развивает и лихо на них зарабатывает — ввиду востребованности крупными разработчиками.
Ах вон оно что! Но зато тут у нас развился очередной мега-тред про наш сайт :-) Публичный реквест почти что. Меня в понедельник расстреляют на работе (а может и раньше), но доля заходов со всех-всех мобильных устройств у нас составляет менее 9%. И, работая некоторое время назад ещё в одном вендоре корп. программ, могу сказать, что у них при наличии моб. версии заходило на нее 8.3%, переключались на полную из них 35%. А всё потому, что люди ищут CRM-ки на работе, в рабочее время и с десктопов. Это нормально, рабочий же вопрос всё же. Так что на фоне разработки ПО и постоянного труда всей команды над этим, мобильный сайт вообще не first.
Думаю, обсуждение всем нам оказалось полезным. А вектор развития, действительно, пусть определяет руководство на основе анализа и практики — наш Axelus об этом прямолинейно сказал.
Всем спасибо за тред! Хороших выходных.
P.S.: надеюсь, в личке о нас не писали плохо) Там мы себя защитить не можем, увы.
Откровенно говоря, ваш комментарий выдает, что вы не сотрудничаете с несколькими вендорами. Максимум — уровень начинающего пиарщика небольшого конкурента. Потому что в вашем комментарии слишком несдержанные и категоричные заявления. Но давайте по порядку.
О сайте
У нас своя политика развития сайта, и нам неинтересны агентства, даже, если это будет студия Лебедева. Причина проста — мы ведём бизнес и видим, как наш сайт отрабатывает на 100%. Наши пользователи и гости сайта любят: полное описание системы, полный и подробный прайс без звёздочек, сносок, цен в долларах и проч., удобный и внятный калькулятор, всегда самые свежие дистрибутивы, моментальную реакции менеджеров в рабочее время. Показатели Метрики и Аналитики также говорят в пользу сайта. Поэтому, когда мы приступим к рефакторингу сайта, это будет результат взвешенной глубокой аналитики и огромного исследования UX. И, разумеется, это будет делать наша команда — команда профессионалов.
О мобильной версии
Погодите, мы вам про Фому, вы нам про Ерёму. У каждого из наших сотрудников тоже смартфон (не один) и планшет, и конечно, мы с них сидим в Интернете, вызываем такси, смотрим кино, пишем письма, звоним и т.д. Это нормальная жизнь современного человека — торчать в мобильном гаджете по личным делам. Ваши ощущения — не аргумент, нужны факты, сфера деятельности и т.д. Большинство пользователей CRM-системы — это менеджеры, сидящие в офисе, и звонят они либо через офисные телефоны, подключенные к IP-телефонии, либо через гарнитуру — а это всё проходит через CRM и у них перед носом всплывает карточка. Если менеджер в полях, то звонки ему переадресуются, и опять фиксируются в системе.
А вот наши клиенты все покупают лицензии с терминальным доступом и активно юзают интерфейс с планшетов и мобильников — и ни разу не было жалоб. Более того, у нас мобильную версию редко просят (хотя по особым запросам мы предоставляем необходимый функционал, причём без дополнительной платы). На сайте мобильной версии нет, не мучайтесь и не ищите.
Об этом вот вашем пассаже
А так как вы не понимаете этих вещей и опыта взаимодействия с пользователем, о чем свидетельствует ваш сайт и ваш комментарий, то смею предположить, что ваш софт также содержит паттерны работы «как в работаете и как вам удобно», но не самые очевидные для конечного пользователя. Этот вывод идёт из «встречают по одёжке». Буду рад ошибиться, но вступать в дальнейший спор на этот счёт не намерен.
Крайне непрофессионально осудить софт, не видя его и не тестируя. А после этого ещё и написать, что далее своё же обсуждение продолжать не хотите. Ну то есть взять и слиться. Напоминает бородатый анекдот, про то, как мальчик облил грязью всю семью, а потом заявил: «Вова тоже вертолёт — по**здел и спать идёт».
Доброе субботнее утро! Мы уже в компании каждый раз ставки делаем, на каком комментарии нас спросят про сайт и мобильную версию. Понимаете, мы, как вы верно заметили, продаем (а главное — разрабатываем) высокотехнологичный софт — и он имеет навороченную функциональность и высочайший уровень безопасности, устойчивости к разным хитрым подкопам и т.д. Наши клиенты это ценят, они даже от других вендоров с леденцовыми сайтами и ssl на них к нам переходят. Маркетинг нас интересует постольку поскольку — например, мы пришли на Хабр, чтобы писать о CRM, потому что по всему Рунету только вендорская реклама, и нам этот расклад не по душе. Так что пилить карусельки и флэт-дизайн в ущерб времени, затраченному на софт, это увольте. И да, платежи на нашем сайте безопасны.
Теперь о мобильной версии. 1. Расскажите, как вы или ваши клиенты используют мобильную версию. 2. Мы предпочитаем работу с любого устройства с терминальным доступом, и сами именно так работаем. 3. А кто вам сказал, что мобильной версии нет? ;-)
Мы не приняли бы Криса на работу, и именно из соображений мудрости. Это уникум, гений (кстати, отличник в школе), и ему было бы совершенно некомфортно в корпоративной разработке, где нужно решать определённые задачи и общаться с клиентами. Да и не заставить его это делать было бы. Такой, как он, ценен вне корпорации — например, когда он работает удалённо и двигает всю отрасль, исследует. И да, жаль, что его больше нет, такие люди нужны ИТ.
Ну на это остаётся развести руками :-) Раз не хотят, то не насильно же заставлять. Каждая компания сама отвечает за свою конкурентоспособность и политику управления.
Ай-ай-ай, как плохо перевирать прочитанное. Никто никого глупым не называет — мы обозначили реально бедовые моменты, которые встречаются везде, вне зависимости от величины проекта и этой вашей гибкости.
Ну и как сейчас поживает придуманный вами алгоритм? Масштабирование было? Сейчас это машина делает?
А по-вашему, CRM — это только инструмент коммуникации?
А в организациях, где развито делегирование, коммуникации и большинство решений принимается внизу — CRM вообще не нужна.
Какой-то у вас дивный бизнес-мир с решениями снизу. CRM — это инструмент работы с клиентами, клиентской базой, её развитием и процессами. Демократия и делегирование не отменяют существование процессов в компании. Или всё в голове держать?
А если посчитать проект внедрения, разложить на период пользования, посчитать окупаемость? Выходит вполне разумно. Ну если вы не SAP внедряете или ещё что-то такое.
Погодите-погодите, намешали вы тут гремучую смесь: от восковых карандашей до управления проектами. Во-первых, два внедрения — это не просто не репрезентативная выборка, это не выборка в принципе. Во-вторых, Трелло и т.д. — это по большей части управление проектами и задачами, совершенно другой класс систем.
Расскажите, что есть для вас признак кондовости и гибкости? Прямо интересно стало, как это по-вашему выходит: кондовая с иерархией и косностью может подстроиться (хотя кто об этом говорит?), а гибкая — нет?
Насчёт универсальности. Я вот хочу, например, себе чёрный седан, но такой, чтобы мог в пробке превращаться в хэтчбэк, жрал 2 л на сотню, при этом имел 12-цилиндровый двигатель и желательно плавал, т.к. в городе огромная река. Но надо же иметь под ногами чувство реальности и понимать, что есть готовые продуманные, испытанные, надёжные решения — и из них можно выбрать. Другое дело — тюнинг (на языке ПО-доработка), когда система «подгоняется и допиливается» под требования. Чем плох такой расклад?
Спасибо за отзыв! Да, про лампу немного под наши реалии подогнали — ведь обязательно её выкрутить, посмотреть на нить, потом подложить фольгу и снова вкрутить. И только потом…
Не всегда требуемая соискателями компенсация коррелирует с их уровнем. Но и это не всё — есть куча факторов, по которым отсматривают кандидата, и все их нужно брать в расчёт. Например, у нас нет собеседования с HR-сотрудником, предпочитаем не тратить своё и соискателя время. То есть нет тех самых «ламерских» факторов типа «агрессивный психотип в восьмой луне». Но тем не менее отобрать особо и некого.
Думаю, обсуждение всем нам оказалось полезным. А вектор развития, действительно, пусть определяет руководство на основе анализа и практики — наш Axelus об этом прямолинейно сказал.
Всем спасибо за тред! Хороших выходных.
P.S.: надеюсь, в личке о нас не писали плохо) Там мы себя защитить не можем, увы.
О сайте
У нас своя политика развития сайта, и нам неинтересны агентства, даже, если это будет студия Лебедева. Причина проста — мы ведём бизнес и видим, как наш сайт отрабатывает на 100%. Наши пользователи и гости сайта любят: полное описание системы, полный и подробный прайс без звёздочек, сносок, цен в долларах и проч., удобный и внятный калькулятор, всегда самые свежие дистрибутивы, моментальную реакции менеджеров в рабочее время. Показатели Метрики и Аналитики также говорят в пользу сайта. Поэтому, когда мы приступим к рефакторингу сайта, это будет результат взвешенной глубокой аналитики и огромного исследования UX. И, разумеется, это будет делать наша команда — команда профессионалов.
О мобильной версии
Погодите, мы вам про Фому, вы нам про Ерёму. У каждого из наших сотрудников тоже смартфон (не один) и планшет, и конечно, мы с них сидим в Интернете, вызываем такси, смотрим кино, пишем письма, звоним и т.д. Это нормальная жизнь современного человека — торчать в мобильном гаджете по личным делам. Ваши ощущения — не аргумент, нужны факты, сфера деятельности и т.д. Большинство пользователей CRM-системы — это менеджеры, сидящие в офисе, и звонят они либо через офисные телефоны, подключенные к IP-телефонии, либо через гарнитуру — а это всё проходит через CRM и у них перед носом всплывает карточка. Если менеджер в полях, то звонки ему переадресуются, и опять фиксируются в системе.
А вот наши клиенты все покупают лицензии с терминальным доступом и активно юзают интерфейс с планшетов и мобильников — и ни разу не было жалоб. Более того, у нас мобильную версию редко просят (хотя по особым запросам мы предоставляем необходимый функционал, причём без дополнительной платы). На сайте мобильной версии нет, не мучайтесь и не ищите.
Об этом вот вашем пассаже
Крайне непрофессионально осудить софт, не видя его и не тестируя. А после этого ещё и написать, что далее своё же обсуждение продолжать не хотите. Ну то есть взять и слиться. Напоминает бородатый анекдот, про то, как мальчик облил грязью всю семью, а потом заявил: «Вова тоже вертолёт — по**здел и спать идёт».
Теперь о мобильной версии. 1. Расскажите, как вы или ваши клиенты используют мобильную версию. 2. Мы предпочитаем работу с любого устройства с терминальным доступом, и сами именно так работаем. 3. А кто вам сказал, что мобильной версии нет? ;-)
Ну и как сейчас поживает придуманный вами алгоритм? Масштабирование было? Сейчас это машина делает?
Какой-то у вас дивный бизнес-мир с решениями снизу. CRM — это инструмент работы с клиентами, клиентской базой, её развитием и процессами. Демократия и делегирование не отменяют существование процессов в компании. Или всё в голове держать?
Расскажите, что есть для вас признак кондовости и гибкости? Прямо интересно стало, как это по-вашему выходит: кондовая с иерархией и косностью может подстроиться (хотя кто об этом говорит?), а гибкая — нет?
Насчёт универсальности. Я вот хочу, например, себе чёрный седан, но такой, чтобы мог в пробке превращаться в хэтчбэк, жрал 2 л на сотню, при этом имел 12-цилиндровый двигатель и желательно плавал, т.к. в городе огромная река. Но надо же иметь под ногами чувство реальности и понимать, что есть готовые продуманные, испытанные, надёжные решения — и из них можно выбрать. Другое дело — тюнинг (на языке ПО-доработка), когда система «подгоняется и допиливается» под требования. Чем плох такой расклад?
А нам вот такой клип подкинули: