Инженер-архитектор, 15+ лет строю и вожу системы в проде. Сейчас в основном про ИИ в продажах: чтобы агент сам разбирал звонки и готовил follow-up, а CRM переставала быть свалкой контактов. Мне интересно, когда LLM не демка на конференции, а часть прода, который держит нагрузку и не будит тебя ночью. Пишу про то, что сам набил руками: грабли, цифры, что взлетело и что нет. Часть команды wiin.agency.
