Раньше при звонке использовались подменный номера, сейчас такой возможности нет! Если идёт «предложение», что будут размножаться операторы которые будут инициировать мошеннические вызовы используя свою нумерацию и вносить запись об этом в ЕПВВ, то они сразу расписываются о том, что они плохиши)))
Сделать оператора сейчас стало дорого. Было 10к лицензия, стало 1 мл.
Нужно поставить оборудование, сделать подключение к другому оператору (физическое).
Нужно взять у государства ёмкость, что стоит денег + произвести включение ёмкости (что не просто).
Нужно подключиться к ЕПВВ. Стоит денег и технически придётся поработать.
Принимающий оператор не будет работать в кредит по большому трафику, нужно будет заплатить аванс.
И вот настал момент, когда они смогут «поработать». При поступление хоть одной жалобы от абонента Б, данному оператору зададут вопрос, что за абонент инициирует вызовы и заблокируют вызовы с данного А номера. Проанализируют трафик и если будет выявлено, что таких звонков много, то договор присоединения заблокируют. Все вызовы с ёмкости оператора будут заблокированы на всех сетях.
За пропуск мошеннического трафика штраф, начнётся давление на оператора.
А ЕПВВ будет свидетельствовать, что вызовы инициировал именно этот оператор! Реализовывать он это будет долго и дорого, «поработает» мало и будет вызван на ковёр, после чего расстреляют)))
В 2023г. заработала не только ЕПВВ, но и другие меры регулирования отрасли связи. Все меры направлены побороть, а если не побороть, то выявить тех кто закрывает глаза и отсечь их от рынка услуг связи.
Если раньше такие вызовы инициировались миллионами в день, то сейчас это единичные случаи, когда подключается абонент к оператору, вводит его в заблуждение. Но такой абонент работает до первой жалобы.
Работает так - четвёрка и другие подключаются к единой платформе ЕПВВ, заявляют о своей системе нумерации. Далее при совершение звонка делают запись на ЕПВВ, что я инициирую вызов с номера А на номер Б. Принимающий оператор при поступление входящего звонка залезает в ЕПВВ и смотрит есть запись или нет. Если есть, то доставляет вызов до своего абонента, если записи нет, то отбивает вызов. Основная ёмкость находится у крупных операторов, что говорит о том, что вопрос почти закрыт. Остаются ещё операторы которые не подключились, но это очень мало от общего объёма вызовов, но и они подключаться в ближайшее время.
Если нумерация не твоя, то ты (оператор) не может делать запись в ЕПВВ.
Для конечного пользователя данный вызов бесплатный, соединения при дозвоне нет. Система получает звонок и сбрасывает его, тарификации нет. При данной механике со стороны сервиса могут использоваться номера 8800, чтобы конечному пользователю было поспокойней.
На ноутбуке и планшете будет отображаться QR код. Когда Вы его отсканируете, то будет сделан автоматический звонок с вашего телефона. Да телефон нужно взять в руки, но и для получения SMS его нужно взять.
Компании могут использовать данный способ верификации совмещая с другими.
Но да, данный способ верификации хорошо работает против «виртуальных номеров для SMS” и с SMSBomberами.
Вы ничего не покупаете в онлайне? Номер телефона это обязательное условие для сделки в онлайне, которое защищает Вас и продавца если что-то пошло не так.
Во вторых существует система лояльности, которая позволяет давать постоянным клиентам бонусы, а бизнес может составить портрет своего покупателя и как минимум не предлагать ему то, что ему явно не нужно. После телефона есть маленькие анкетки пол, возраст, город.
Верификация по телефону позволяет убрать клиентов дубликатов и иметь более прозрачную и понятную базу клиентов.
Но все и в правду устали от спам звонков, которые являются не целевыми.
Да, можно так сделать, как Вы описываете. При условии, что кол-во не большое и есть необходимые знания, чтобы это реализовать и в дальнейшем поддерживать. А так да, очень рабочий вариант.
Мы знаем проблему про Call бомберов. Это прям проблема проблема! На своей сети данная проблема решена на 100% как только мы поняли над чем работать. Но поняли об этом через третьи руки, на примере SMS бомберов, а содействия (примеров) нам никто не предоставил. Метод описанный в статье полностью ликвидирует их, им не интересно указывать номер на который нет целевого действия.
Всё правильно пишите, его и не нужно каждый раз подтверждать. Верификацию можно пройти один раз, далее авторизация по логину и паролю, автовход по ранее использованному устройству (для приложений), запрос на e-mail и т.д.
Четвёрку можно понять почему идёт рост цен, ещё много чего можно написать в 6 пункте.
Но есть не только их бизнесы, есть много других, которые хотят срезать расходы. А получается так, что технически блокируя другие решения, они провоцируют платить только им, что с точки конкуренции не справедливо.
Я ещё раз подчеркну, что действия большой четвёрки понятны им и в правду тяжело.
Отправка кода в мессенджеры не бесплатная. Но можно и туда код отправить, только это уже верификация не пользователя, а устройства где ранее он установил данный мессенджер + доступ может получить не сам пользователь, если данный мессенджер уведут. Но для большинства сервисов это не значительные минусы, по этой причине они пытаются доставить код туда, если не получилось, то используют классические способы.
e-mail удобен для пользователя, но для сервиса нет. Много одноразовых e-mail + телефон в большинстве случаев всё равно потребуется и его нужно будет подтвердить.
Согласен, что скорость верификации это важный момент. Для совершения вызова не придётся переходить в звонки. В приложениях это копка зелёного цвета «позвонить», замена кликабельного номера телефона. Установление соединения 4 сек., + 2 сек., чтобы отправить данные, перезагрузить и пустить.
На компьютере это QR код для сканирования. Далее всё автоматом.
Процедура занимает меньше времени чем получить СМС или звонок и указывать код.
+есть ещё решение, где пользователю свой номер предварительно не нужно вводить, только нажми кнопку и всё. Мы увидели номер, передали его дальше, а сервис пускай сам решает новый это клиент или пустить его в существующий аккаунт.
Если Вы про то, что кто-то играет не честно, то я соглашаюсь. Но если руководствоваться только этим, то остались бы мы сейчас ещё в каменном веке. Дорогу осилит идущий ;)
Можно. А какое законное обоснование блокировать такие звонки? Нам сам клиент может передать свои существующие номера, а мы предоставим ему конечное решение. Мы не планируем прятаться или не показывать свои номера. Мы считаем, что должны работать в рамках закона. Все должны так работать.
FlashCall попал под меморандум который был подписан между сотовиками и ФАС. Цель данного меморандума- победить вызовы от мошенников. Где FlachCall официально блокировался «типо» по ошибке))) Но эту ошибку уж очень не хотели решать, а ФАС занял сторону большого игрока с которым нужно было решать глобальные вопросы.
В новой механике нет исходящих вызовов со стороны оператора, а есть входящие. Следовательно сам абонент выбрал действие -> сделать звонок для верификации. И тут получается, что не оператора блокируют, а каждого абонента который совершает данный вызов, а это уже физ. лица и массовость.
Ещё осталась надежда на честный и открытый рынок услуг. Где продвижение своей услуги происходит по принципу - сделаю дешевле и лучше, а не палки в колёса, чтобы потом сказать «а у них не работает, платите нам».
Тут больше вопрос зачем она Вам, данная механика? Если сайт не собирает контакты пользователей, то внедрение не имеет смысла. Если собирает, то данный бизнес платит денежку поставщику данной услуги. CallPassword ID со своей механикой с любой стороны будет более экономичным вариантом. Вы сами себе заплатите с разницы по дальнейшим платежам.
Если пользователь заходит на сайт с компьютера или с планшета без сим-карты, то система это учитывает и показывает QR код. Если с телефона, то показывает кликабельную кнопку.
Требование владельца сайта при авторизации в ЛК пройти процедуру верификации по номеру телефона. Следовательно телефон в любом случае нужно будет взять в руки)) На данном этапе возникает два возможных сценария:
1. ждать, что-то (смс, PUSH, звонок с кодом).
2. сделать действие самому.
В первом и во втором случае придётся указывать свой номер телефона, а принимающая сторона должна его подтвердить.
Теперь смотрим со стороны бизнеса:
Отправлять СМС, PUSH, звонок... это можно, но каждое такое действие стоит денег. Если в месяц посетителей будет около 100 000, то 100 000 * 2.5 руб. = 250 000 руб. и к этому добавляем тех, кто запросил, но целевого действия не сделал, это будет от 10% - 30% = 50 000 руб. Получается, что такое удовольствие будет обходиться в 300 к.
Если использовать CallPasswordID, то 100 000 *0,50 руб. = 50 000 руб., а если запросил, но целевого действия не сделал, то плата за это не берётся 0 руб. Итого 50 000 руб. в месяц.
К вопросу, если пользователь не может сделать исходящий вызов, нет денег на счету. А вам нужен такой пользователь, который не может оплатить базовую потребность в виде оплаты сотового телефона? При условии, что у всех операторов есть возможность заходить в минус, делать отложенные платежи и т.д.
По поводу виртуальных номеров. Использование CallPasswordID это борьба с виртуальные номерами, когда пользователь пытается авторизоваться по номеру телефона, который в действительности не является его контактным. Виртуальных номеров подключить можно много, набрать бонусов от бизнеса можно много, а по факту за данными номерами скрывается один пользователь.
Но как и во всём бизнесе не должно быть цифры 1. Не нужно использовать один способ подтверждения номера. Не авторизовался по CallPassword ID, предложите вторым шагом получить СМС. Потом посмотрите, сколько пользователей не подтвердили свои номера на первом шаге, а сколько запросили на втором и при этом так и не зашли.
Согласен, что такое есть. Но и бизнес понять можно, за контакт они дают бонусы (скидку на первую покупку, баллы на счёт, лояльность именно к этому клиенту который потратил много денег и т.д.) А самая хорошая медка клиента, это его уникальный номер.
Антифрод работает на сетях всех операторов и если он упадёт, то вызовы просто не будут проходить везде вообще. И это равносильно, что весть Интернет в стране упадёт. И кроме Антифрода есть другие инструменты защиты, например штраф оператору за пропуск вызова с подменного номера.
Звонок осуществляется не с помощью набора номера, а с помощью клика по кнопке или с помощью QR кода. Нет необходимости переходить в телефон и совершать звонок руками.
И как правило конверсия плохая по той причине, что с пользователем проблема, он по какой-то причине не хочет давать свой номер. Целевой откроет дверь и зайдёт далее. А СМС и звонки очень активно используют спамеры, чтобы номер забить, вот тут и в правду с конверсией будут проблемы))
Платные номера для входящей связи ещё существуют? Да и в статье о другом.
Раньше при звонке использовались подменный номера, сейчас такой возможности нет! Если идёт «предложение», что будут размножаться операторы которые будут инициировать мошеннические вызовы используя свою нумерацию и вносить запись об этом в ЕПВВ, то они сразу расписываются о том, что они плохиши)))
Сделать оператора сейчас стало дорого. Было 10к лицензия, стало 1 мл.
Нужно поставить оборудование, сделать подключение к другому оператору (физическое).
Нужно взять у государства ёмкость, что стоит денег + произвести включение ёмкости (что не просто).
Нужно подключиться к ЕПВВ. Стоит денег и технически придётся поработать.
Принимающий оператор не будет работать в кредит по большому трафику, нужно будет заплатить аванс.
И вот настал момент, когда они смогут «поработать». При поступление хоть одной жалобы от абонента Б, данному оператору зададут вопрос, что за абонент инициирует вызовы и заблокируют вызовы с данного А номера. Проанализируют трафик и если будет выявлено, что таких звонков много, то договор присоединения заблокируют. Все вызовы с ёмкости оператора будут заблокированы на всех сетях.
За пропуск мошеннического трафика штраф, начнётся давление на оператора.
А ЕПВВ будет свидетельствовать, что вызовы инициировал именно этот оператор! Реализовывать он это будет долго и дорого, «поработает» мало и будет вызван на ковёр, после чего расстреляют)))
В 2023г. заработала не только ЕПВВ, но и другие меры регулирования отрасли связи. Все меры направлены побороть, а если не побороть, то выявить тех кто закрывает глаза и отсечь их от рынка услуг связи.
Если раньше такие вызовы инициировались миллионами в день, то сейчас это единичные случаи, когда подключается абонент к оператору, вводит его в заблуждение. Но такой абонент работает до первой жалобы.
Такие звонки перешли в мессенджеры.
Работает так - четвёрка и другие подключаются к единой платформе ЕПВВ, заявляют о своей системе нумерации. Далее при совершение звонка делают запись на ЕПВВ, что я инициирую вызов с номера А на номер Б. Принимающий оператор при поступление входящего звонка залезает в ЕПВВ и смотрит есть запись или нет. Если есть, то доставляет вызов до своего абонента, если записи нет, то отбивает вызов. Основная ёмкость находится у крупных операторов, что говорит о том, что вопрос почти закрыт. Остаются ещё операторы которые не подключились, но это очень мало от общего объёма вызовов, но и они подключаться в ближайшее время.
Если нумерация не твоя, то ты (оператор) не может делать запись в ЕПВВ.
Для конечного пользователя данный вызов бесплатный, соединения при дозвоне нет. Система получает звонок и сбрасывает его, тарификации нет. При данной механике со стороны сервиса могут использоваться номера 8800, чтобы конечному пользователю было поспокойней.
На ноутбуке и планшете будет отображаться QR код. Когда Вы его отсканируете, то будет сделан автоматический звонок с вашего телефона. Да телефон нужно взять в руки, но и для получения SMS его нужно взять.
Компании могут использовать данный способ верификации совмещая с другими.
Но да, данный способ верификации хорошо работает против «виртуальных номеров для SMS” и с SMSBomberами.
Вы ничего не покупаете в онлайне? Номер телефона это обязательное условие для сделки в онлайне, которое защищает Вас и продавца если что-то пошло не так.
Во вторых существует система лояльности, которая позволяет давать постоянным клиентам бонусы, а бизнес может составить портрет своего покупателя и как минимум не предлагать ему то, что ему явно не нужно. После телефона есть маленькие анкетки пол, возраст, город.
Верификация по телефону позволяет убрать клиентов дубликатов и иметь более прозрачную и понятную базу клиентов.
Но все и в правду устали от спам звонков, которые являются не целевыми.
Да, можно так сделать, как Вы описываете. При условии, что кол-во не большое и есть необходимые знания, чтобы это реализовать и в дальнейшем поддерживать. А так да, очень рабочий вариант.
Мы знаем проблему про Call бомберов. Это прям проблема проблема! На своей сети данная проблема решена на 100% как только мы поняли над чем работать. Но поняли об этом через третьи руки, на примере SMS бомберов, а содействия (примеров) нам никто не предоставил. Метод описанный в статье полностью ликвидирует их, им не интересно указывать номер на который нет целевого действия.
Всё правильно пишите, его и не нужно каждый раз подтверждать. Верификацию можно пройти один раз, далее авторизация по логину и паролю, автовход по ранее использованному устройству (для приложений), запрос на e-mail и т.д.
Четвёрку можно понять почему идёт рост цен, ещё много чего можно написать в 6 пункте.
Но есть не только их бизнесы, есть много других, которые хотят срезать расходы. А получается так, что технически блокируя другие решения, они провоцируют платить только им, что с точки конкуренции не справедливо.
Я ещё раз подчеркну, что действия большой четвёрки понятны им и в правду тяжело.
Отправка кода в мессенджеры не бесплатная. Но можно и туда код отправить, только это уже верификация не пользователя, а устройства где ранее он установил данный мессенджер + доступ может получить не сам пользователь, если данный мессенджер уведут. Но для большинства сервисов это не значительные минусы, по этой причине они пытаются доставить код туда, если не получилось, то используют классические способы.
e-mail удобен для пользователя, но для сервиса нет. Много одноразовых e-mail + телефон в большинстве случаев всё равно потребуется и его нужно будет подтвердить.
Согласен, что скорость верификации это важный момент. Для совершения вызова не придётся переходить в звонки. В приложениях это копка зелёного цвета «позвонить», замена кликабельного номера телефона. Установление соединения 4 сек., + 2 сек., чтобы отправить данные, перезагрузить и пустить.
На компьютере это QR код для сканирования. Далее всё автоматом.
Процедура занимает меньше времени чем получить СМС или звонок и указывать код.
+есть ещё решение, где пользователю свой номер предварительно не нужно вводить, только нажми кнопку и всё. Мы увидели номер, передали его дальше, а сервис пускай сам решает новый это клиент или пустить его в существующий аккаунт.
Именно так!
Если Вы про то, что кто-то играет не честно, то я соглашаюсь. Но если руководствоваться только этим, то остались бы мы сейчас ещё в каменном веке. Дорогу осилит идущий ;)
Можно. А какое законное обоснование блокировать такие звонки? Нам сам клиент может передать свои существующие номера, а мы предоставим ему конечное решение. Мы не планируем прятаться или не показывать свои номера. Мы считаем, что должны работать в рамках закона. Все должны так работать.
Хороший комментарий! Есть несколько нюансов:
FlashCall попал под меморандум который был подписан между сотовиками и ФАС. Цель данного меморандума- победить вызовы от мошенников. Где FlachCall официально блокировался «типо» по ошибке))) Но эту ошибку уж очень не хотели решать, а ФАС занял сторону большого игрока с которым нужно было решать глобальные вопросы.
В новой механике нет исходящих вызовов со стороны оператора, а есть входящие. Следовательно сам абонент выбрал действие -> сделать звонок для верификации. И тут получается, что не оператора блокируют, а каждого абонента который совершает данный вызов, а это уже физ. лица и массовость.
Ещё осталась надежда на честный и открытый рынок услуг. Где продвижение своей услуги происходит по принципу - сделаю дешевле и лучше, а не палки в колёса, чтобы потом сказать «а у них не работает, платите нам».
Тут больше вопрос зачем она Вам, данная механика? Если сайт не собирает контакты пользователей, то внедрение не имеет смысла. Если собирает, то данный бизнес платит денежку поставщику данной услуги. CallPassword ID со своей механикой с любой стороны будет более экономичным вариантом. Вы сами себе заплатите с разницы по дальнейшим платежам.
Давайте разбирать приведённые примеры))
Если пользователь заходит на сайт с компьютера или с планшета без сим-карты, то система это учитывает и показывает QR код. Если с телефона, то показывает кликабельную кнопку.
Требование владельца сайта при авторизации в ЛК пройти процедуру верификации по номеру телефона. Следовательно телефон в любом случае нужно будет взять в руки)) На данном этапе возникает два возможных сценария:
1. ждать, что-то (смс, PUSH, звонок с кодом).
2. сделать действие самому.
В первом и во втором случае придётся указывать свой номер телефона, а принимающая сторона должна его подтвердить.
Теперь смотрим со стороны бизнеса:
Отправлять СМС, PUSH, звонок... это можно, но каждое такое действие стоит денег. Если в месяц посетителей будет около 100 000, то 100 000 * 2.5 руб. = 250 000 руб. и к этому добавляем тех, кто запросил, но целевого действия не сделал, это будет от 10% - 30% = 50 000 руб. Получается, что такое удовольствие будет обходиться в 300 к.
Если использовать CallPasswordID, то 100 000 *0,50 руб. = 50 000 руб., а если запросил, но целевого действия не сделал, то плата за это не берётся 0 руб. Итого 50 000 руб. в месяц.
К вопросу, если пользователь не может сделать исходящий вызов, нет денег на счету. А вам нужен такой пользователь, который не может оплатить базовую потребность в виде оплаты сотового телефона? При условии, что у всех операторов есть возможность заходить в минус, делать отложенные платежи и т.д.
По поводу виртуальных номеров. Использование CallPasswordID это борьба с виртуальные номерами, когда пользователь пытается авторизоваться по номеру телефона, который в действительности не является его контактным. Виртуальных номеров подключить можно много, набрать бонусов от бизнеса можно много, а по факту за данными номерами скрывается один пользователь.
Но как и во всём бизнесе не должно быть цифры 1. Не нужно использовать один способ подтверждения номера. Не авторизовался по CallPassword ID, предложите вторым шагом получить СМС. Потом посмотрите, сколько пользователей не подтвердили свои номера на первом шаге, а сколько запросили на втором и при этом так и не зашли.
Согласен, что такое есть. Но и бизнес понять можно, за контакт они дают бонусы (скидку на первую покупку, баллы на счёт, лояльность именно к этому клиенту который потратил много денег и т.д.) А самая хорошая медка клиента, это его уникальный номер.
У Вас всё плохое против всего хорошего)))
Антифрод работает на сетях всех операторов и если он упадёт, то вызовы просто не будут проходить везде вообще. И это равносильно, что весть Интернет в стране упадёт. И кроме Антифрода есть другие инструменты защиты, например штраф оператору за пропуск вызова с подменного номера.
Звонок осуществляется не с помощью набора номера, а с помощью клика по кнопке или с помощью QR кода. Нет необходимости переходить в телефон и совершать звонок руками.
И как правило конверсия плохая по той причине, что с пользователем проблема, он по какой-то причине не хочет давать свой номер. Целевой откроет дверь и зайдёт далее. А СМС и звонки очень активно используют спамеры, чтобы номер забить, вот тут и в правду с конверсией будут проблемы))
Платные номера для входящей связи ещё существуют? Да и в статье о другом.