Татьяна aka TaniaKhronusova - Поведенческий аналитик / Хабр

Татьяна @TaniaKhronusova

Поведенческий аналитик

ПрофильСтатьи1ПостыНовостиКомментарии10

Значки

Отхабренный

Приглашена: 26 августа 2024 по приглашению от @Lagorden

О себе: Всем здравствуйте!

Меня зовут Татьяна и я поведенческий аналитик. Ниже, я рассказываю, что это значит. Однако сейчас вам важно знать, что я действительно могу вам помочь как в личном консультировании, так и в работе с организацией (или ее отделом).

Я практикую поведенческую аналитику с 2011 года и за это время помогла, более, чем 500 клиентам.
Тремя ключевыми особенностями моей работы являются:
+ вовлеченность в проблемы каждого клиента — вы никогда не увидите во мне безразличие, отстранённость или осуждение (даже, если вы сделали что-то действительно плохое — первый шаг к исцелению перестать осуждать себя и я помогу вам с этим справиться);
+ системный подход — мы систематизируем вашу историю, выделяем ключевые моменты, взаимосвязи между ними и «раскладываем» по слоям все составляющие проблемы. Очень важно всегда выявить корень проблемы и отделить от следствий. Ведь именно работа с корнем проблемы позволяет нам ее решить в конечном итоге;
+ я занимаюсь сутью проблем, а не лечением симптомов. Большинство современных подходов психологии занимаются исключительно лечением симптомов, что написано в их основополагающих руководствах. Это приводит, что лечим одну проблему и либо она не вылечивается, либо на ее месте появляется 10 новых симптомов. А глобального продвижения вперед — нет. Это касается и людей, и организаций. Именно поэтому, в работе со мной мы вначале систематизируем все проблемы, а потом обязательно работаем с их сущностью.

Отмечу, что большая часть моего психологического образования проходила в университетах США, что сформировало мой профессиональный взгляд на работу, отношение к ней и выстраивание процесса общения с клиентами. Часто, используемые российской психологией термины используются в мировой практике иным образом. В таком случае я опираюсь на мировую практику, однако, мы согласуем все слова и термины, которые значимы в ходе нашей работы.

Еще несколько организационных вопросов о консультациях со мной.

Где и когда? В любое время в любом мессенджере с видео или без (на ваш выбор). За годы практики у меня были клиенты и из Владивостока, и из Аргентины, и с Ямала. Для всех найдется удобное время для консультаций. (Для уточнения времени — пушите мне в ТГ).

Стоимость консультации
10 000 рублей для частных лиц — мы работаем 1-1,5 часа и добиваемся прогресса на каждой сессии. Более длительные консультации не имеют смысла, так как клиент психологически слишком сильно устает;
100 000 рублей — для организаций, такая работа включает 1 полный рабочий день, который возможно разбить на несколько частей. Здесь задачи много более разнообразны, поэтому и вариативность выше.

Подробнее о поведенческой аналитике
Поведенческая аналитика — это совмещение подходов поведенческой экономики, системного анализа в психологии, нейрокоучинга и кризисной психологии.

Как это работает?
Во-первых, я использую принципы западной психологии, включая активное слушанье. Иными словами, я не просто спрашиваю «как вам», но еще и узнаю что именно каждая эмоция значит для вас в каждый момент времени. Так, например, страх для каждого из нас может быть парализующим и активирующим. Важно не только понимать, что именно вы чувствуете, но и что эти эмоции для вас значат.

Во-вторых, я использую ключевые идеи поведенческой экономики — это доказательность, закономерности работы психики, сложные вопросы (а не удобные) как некоторый базис, объясняющий как нам эмоции — так и поведение других людей. Это позволяет не совершать мне грубых психологических ошибок, таких как штопор агрессии, в которые легко вывести человека некоторыми упражнениями из КПТ, а также давать нелогичные, но достоверные объяснения обстоятельствам в жизни человека или организации. Приведу простой пример, одно из базовых упражнений КПТ для бизнес психологии. Выпишите про сотрудника его хорошие и плохие качества как сотрудника, так и человека отдельно (задача, их разделить). Казалось бы здорово, структурно, а потом мы вспоминаем, что люди чувствуют утрату (и любой негатив) примерно в 2 раза сильнее приобретений (чего-то хорошего). И даже, если плохих и хороших качеств у сотрудника будет одинаковое количество — это приведет к росту вашей агрессии в его адрес. Ну, и в худшем случае — штопору агрессии — повторению этого упражнения со всеми остальными сотрудниками и коллегами. Это был лишь небольшой пример важности понимания ключевых закономерностей иррационального поведения нашей психики;

В-третьих, я использую системный анализ в психологии — то есть систематизирую все, что вы говорите и выделяю несколько уровней. В дальнейшем, мы работаем с построенной системой, где важны не только сами элементы, но и взаимосвязи между ними. К примеру, известное сейчас тревожное расстройство — это только верхний слой психологической травмы. Большая часть методов и средств его лечения не эффективны потому, что они даже не пытаются посмотреть «что внутри», то есть что привело к развитию расстройства и как можно вылечить исходную проблему. Чае всего, это неуверенность в себе и своих силах на втором уровне, и психологическая травма на самом глубоком уровне.

В-четвертых, нейрокоучинг — это обязательная работа с внутренними процессами. Только глубокое расслабление приводит нас к правильным решениям и в работе, и в жизни. Это является одной из важнейших частей работы со мной. Вам действительно стало лучше — когда вы можете об этом расслабиться уже без моей помощи. Важно, что мы говорим именно о расслаблении, а не об игнорировании и откладывании проблем. Нейрокоучинг позволяет достигать таких результатов различными путями.

Несколько слов обо мне

Трехкратная чемпионка страны в области экономики. Вице чемпионка Европы в области управления ИТ проектами.
Закончила факультет Экономики ВШЭ в 2010 году второй в рейтинге со специализацией «социальная экономика» (местное название для поведенческой экономики). Еще в те годы интересовалась поведенческой экономикой и спецификой управления людьми, а также психологией.
Получила диплом Johns Hopkins University в области психологии.
После этого в 2017 году защитила магистерскую диссертацию в МИРЭА по движению беспилотных Камазов (моделирование поведения водителя с учетом особенности работы психики).
Консультирую людей и организации с 2011 года.