Рассказываем, как мы внедряли как мы интегрировали «Экспресс-скан» Х5.
Наши европейские коллеги еще во время весенних эпидемиологических ограничений сделали ставку на развитие систем класса Scan&Go — достаточно быстро обеспечили безопасность клиентов и добились хороших результатов с точки зрения продаж. В апреле мы внимательно проанализировали их опыт и решили, что стоит запустить собственный проект такого типа и развернуть его в магазинах сетей под управлением X5 Group.
Чтобы выполнить эту задачу, мы доработали архитектуру уже имевшегося у нас пилотного проекта и создали целую группу универсальных сервисов. Теперь к ним можно подключить информационные системы каждого из восемнадцати тысяч наших магазинов, чтобы предоставлять клиентам информацию об уникальном ассортименте, текущих ценах, акциях и стоимости уцененных товаров в той или иной локации. Наше решение также позволило обеспечить поддержку процесса самостоятельной покупки «на лету» — от сканирования штрихового кода и проведения оплаты, до отражения результатов в локальных системах магазинов, наших центральных системах и системах фискализации продаж.
Рассказываем, как мы подошли к этому проекту и что смогли осуществить.
