Как выживают разработчики Госуслуг на защите квартального плана

У каждого, кто работает с госсектором, есть обязательная процедура — защита квартального плана. Что там происходит на самом деле и почему даже сильные команды «сыпятся» под вопросами заказчика?

Разбирались вместе с заместителем технического директора РТЛабс Виктором Редровом на OKR Russia

В докладе о том:

• Почему защита — это диалог, а не отчёт (и как к этому подготовиться)

• Типичные ошибки, которые превращают встречу в «допрос»

• Конкретные приёмы для сохранения контроля в любой ситуации

👉 Презентация и запись доступны по ссылке

Рекрутинг респондентов: что сломалось и что делать?

Разбирались на круглом столе UX Feedback про рекрутинг респондентов для UX-исследований вместе с Кириллом Малыком из команды пользовательского опыта РТЛабс

Главное, что прозвучало:
— пользователи стали меньше доверять исследованиям
— старые способы рекрутинга работают всё хуже
— стоимость привлечения продолжает расти
— всё больше команд строят собственные базы и сообщества
— бережное отношение к респондентам — уже не преимущество, а необходимость

👉 Смотреть в записи