Интересно.
Вопрос про Трекинг Ошибок. На Маркете есть своя система, которая даёт пользователям делиться трейсами и описанием ошибок. Тут в статье я вижу что трекинг делался через Analytics.
Почему не понравился встроенный метод Маркета? Только тем, что не все пользователи идут на этот или ещё чем-то?
Другой вопрос: как реально заставить пользователей писать в поддержку? У меня это самая большая проблема.
В приложении даже есть кнопка Contact Support, но народ всё равно оставляет одну звезду и пишет что типа они всё делали по инструкции, а оно не работает. И это не смотря на то, что большинство отзывов положительные.
Почти всё новое — это хорошо забытое старое. Всегда полезно вспомнить о простых вещах, так как именно простое часто забывают и начинают излишне изобретать велосипед. Особенно когда начинаешь.
Во всём должна быть мера. Тут главное в крайности не впадать и не начинать угрожать просто так ради получения скидки или вообще что бы нахаляву прокатиться.
Помню когда один покупатель, который не хотел платить за товар (аукцион на eBay) начал угрожать мне негативным отзывом, в котором он напишет что я украл у него деньги и ничего не выслал.
> под управлением Google Android. Учитывая, что Google — один из наиболее перспективных конкурентов Facebook, это немного странно.
Вроде ничего странного. У них ведь конкуренция с Google не на уровне ОС для телефонов.
Я как раз сегодня получил письмо от Microsoft-Yahoo с их предложением рекламироваться у них и $200 купоном для этого.
Возможно, что Google усилил раздачу своих слонов по этой причине.
Вопрос про Трекинг Ошибок. На Маркете есть своя система, которая даёт пользователям делиться трейсами и описанием ошибок. Тут в статье я вижу что трекинг делался через Analytics.
Почему не понравился встроенный метод Маркета? Только тем, что не все пользователи идут на этот или ещё чем-то?
Другой вопрос: как реально заставить пользователей писать в поддержку? У меня это самая большая проблема.
В приложении даже есть кнопка Contact Support, но народ всё равно оставляет одну звезду и пишет что типа они всё делали по инструкции, а оно не работает. И это не смотря на то, что большинство отзывов положительные.
preyproject.com/
Помню когда один покупатель, который не хотел платить за товар (аукцион на eBay) начал угрожать мне негативным отзывом, в котором он напишет что я украл у него деньги и ничего не выслал.
Вроде ничего странного. У них ведь конкуренция с Google не на уровне ОС для телефонов.
Я часто спрашиваю как именно уволили старого сисадмина перед тем как начать менять пароли и доступ для клиента.
Возможно, что Google усилил раздачу своих слонов по этой причине.