В корпоративном блоге Гарс Телеком есть рубрика – Видеосалон по пятницам – время от времени мы собираем лучшие образцы мировой рекламы на телеком-тематику, также не оставляя без внимания и «народное творчество» наших коллег.

Сегодня мы открываем пятничный видеосалон на страницах Хабры. Тем более что на прошлой неделе в столице завершился показ роликов-победителей 58-го Международного фестиваля рекламы «Каннские Львы».

Начнем – с наших фаворитов:

«Самые маленькие персонажи стоп-моушн анимации в мире», – Nokia, Бронза

В начале 20 века модно было определять продвинутость различных стран по уровню развития железных дорог. За сто лет ситуация немного изменилась, теперь пришла эра интернета.

И неожиданно в лидеры цивилизованного мира по скорости скачивания вырвалась Румыния (15,27 Мбит/с) и Южная Корея (17,62 Мбит/с) – согласно недавнему исследованию Pando Networks (США).

Мы оказались на 16-м месте — 6 Мбит/с (или 761 Кбайт/с, согласно сводному чарту Global download study).

Повсеместное развитие телекома – очевидный тренд начала 21 века.

В мире насчитывается 1,4 миллионов базовых станций и более 5 миллиардов мобильных телефонов, беспроводные коммуникации проникают во все стороны жизни, и этот процесс в обозримой перспективе будет только усиливаться.

Но уже сейчас – там на горизонте видны фундаментальные границы существующего уровня технологии:

• Исчерпаемость – частотные ресурсы ограничены;
• Эффективность – большая часть энергии расходуется на охлаждение оборудования;
• Доступность – возможность покрытия всей территории планеты мобильной связью под большим вопросом;
• Безопасность передачи данных – это очень серьёзная проблема, актуальность которой будет возрастать с каждым витком технического прогресса и увеличением объёма финансовых (и не только) ресурсов перетекающих по беспроводным сетям.

Харальд Хаас со сцены лектория TED предложил свой сценарий развития технологий беспроводной передачи данных, напомнив о том, что свет такая же часть волн электромагнитного спектра как и радиоволны (при этом ширина спектра света в 10 000 раз шире спектра радиоволн).

В 2007 году 64% наших соотечественников отмечали «ненужность» фиксированной связи (Superjob).
4 года спустя цифра возросла до 85%, (Коминфо Консалтинг).

И вот «стали известны» конкретные цифры вытеснения фиксированной связи мобильными технологиями.

Аналитический портал TelecomDaily дает традиционной телефонии 10-15 лет, после чего, по мнению исследователей, ее вытеснят IP технологии.

Почти столько же уготовили «фиксе» на NAG.ru. По подсчетам Wanderer_From в 2017 году в США и 2027 — в России традиционная телефония себя полностью изживет в пользу мобильной связи и VOIP.

Статья на NAGе подгоняет динамику сегмента под общую теорию жизненного цикла продукта, подкрепляя модель статистическими данными о темпах замещения технологий. Согласно статье, примерно три года назад российский рынок фиксированной связи пережил фазу зрелости и перешел к насыщению.

Говоря же о корпоративном секторе, следует делать ремарки:

Прежде всего, вводное слово для тех, кто не знает, что скрывается за этими тремя буквами. Остальным — сразу под кат.

FMC (fixed-mobile convergence) – объединение фиксированной и мобильной связи в рамках единой корпоративной сети и одного номерного плана.

На русской Википедии, к сожалению, конвергенция фиксированной и мобильной связи выпадает только в контексте Гарс Телеком. Впрочем, английский материал, кажется, давно не обновлялся и имеет свои особенности, связанные с национальной телеком практикой США и Европейских стран.

Согласно статье, типичное FMC решение несет абоненту следующие возможности:

• Переадресация звонка с мобильного на офисный
• Единый добавочный номер для стационарной и мобильной «трубки»
• Единую голосовую почту
• Одновременный звонок мобильного и стационарного аппарата и др.

Среди преимуществ:

• «единое окно» по всем вопросам (единая служба поддержки для фиксированной и мобильной связи, один счет на услуги и т.д.)
• сокращение издержек на связь (корпоративные скидки, возможность совершать «мобильные» звонки по тарифам фиксированной связи)
• удобство в коммуникации (относительное – в зависимости от способа реализации услуги, но об этом – ниже)

Некоторые из обозначенных в статье сложностей либо не относятся к российским реалиям (например у нас, как известно, телефонный аппарат никак не связан с оператором абонента), либо уже решены (так, по мнению авторов статьи, «короткий» набор мобильного добавочного — минуя префикс — возможен только при наличии специального приложения на смартфоне. Но ниже мы покажем, что это не обязательно так).

В начале года мы уж было начали завидовать Великобритании, где сперва О2 вознамерился развернуть мощную сеть и предоставлять бесплатный доступ даже для клиентов, не являющихся абонентами компании, а теперь и Virgin Wireles поделилась планами о создании сети на скорости 512Кбит/c.

Затем поводы для радости дали и наши операторы, рассказав об интернетизации общественного транспорта. Новости о точках доступа в автобусах, электричках и метро в очередном городе появляются буквально каждую неделю.

Ложку дегтя внес регулятор.

В поисках «самого лучшего работодателя» среди телекомов мы продолжаем серфить просторы интернета. На этот раз нам на глаза попались отзывы инсайдеров.

«Черные списки» — довольно субъективный ресурс, в котором помимо действительно стоящих предупреждений и напутствий приходится просеивать эксцентричные реплики чересчур эмоциональных сотрудников. Например, сотрудник Билайна считает, что лучше финансистов знает, на что нужно и не нужно тратить деньги и недоволен, что компания не просто компенсирует расходы на бензин, но и налог с этой компенсации удерживает. Оператор колл-центра Акадо жалуется на стрессы, к которым его приводят абоненты (которые «орут в трубку и матерятся»). В ЭР-телекоме не всем нравится, что заработная плата зависит от затраченных усилий. Признаться, и среди наших бывших коллег были любители «попенять на зеркало».

К тому же, в крупных компаниях нельзя получить «среднее по больнице» — в разных отделах могут царить противоположные порядки и нормы. Но можно выявить и общие претензии к телекомщикам: