Вы такой не один! Я сначала немного подиссонировал, увидев SGS4 на фото, потом подумал что Самсунг сделали телефон моей мечты — SGS4 с виндой 8, а потом впал в ступор от логотипа, яростно напоминающего логотип НТС.
Умеют же китайцы шокировать!
Ну да, разница велика. Но как знать — вполне возможно, что в будущем краудфандинг станет более популярным.
Хотя поспешу сам себя оспорить — если человек не хочет платить за уже существующий продукт, то вкладывать деньги в ещё не существующий тоже вряд ли захочет. Нужен сильный толчок.
Да, согласен. В стоимости книги типография (бумага+печать+переплёт) занимает более значимый процент, нежели в фильмах и играх. Но всё же там тоже продают впечатления (или информацию) и вернуть их, к сожалению, никак нельзя. Может, будут предложения?
Чайник либо кипятит, либо делает вид что он чайник. Тут очевидно — исправен или неисправен он.
С фильмами такого не прокатит. К примеру книги — вернуть книгу можно лишь по причине типографского брака. В противном случае её не возьмут, хоть через день её принести. А книга, на секундочку, тоже вполне себе материальный объект.
С дисками, помнится, в пору отсутствия интернета, пытались такое же провернуть — принести через день с претензиями «не понравилась». В лучшем случае с продавцом обсуждали игру, в худшем — шли.
Издатель все равно не получит мои деньги, так почему бы мне не поиграть бесплатно в его игру? Ему от этого хуже не станет. И это правда. Хуже ему уже не станет.
Ну как же, мне понравится игра, запомню издателя и в будущем буду более пристально обращать внимание на игры этого издателя, рекомендовать друзьям и прочее. Так что в некотором смысле — это всё равно задел на будущее (в случае качественной игры).
А вообще интересное решение проблемы — краудфандинг. У автора/издателя появляются какие-то ресурсы на разработку и производство и рискует он меньше. Ну и последующие продажи могут хорошо пройти, под девизом «Продукт, созданный при поддержке простых людей» и прочее. Как пример — наслышан про успех таких мероприятий в некоторых музыкальных коллективах.
TightVNC
В локалке доступ по IP хорошо работает, по DNS редко не срабатывает. Есть всякие полезности типа передачи файлов, режима View-Only (при этом подключение происходит прозрачно для пользователя), изменение качества картинки. Также работает и по внешним белым IP.
Один раз разобрались как правильно настроить и всё, проблем не было вообще.
Одно неудобно — список пользователей и IP нужно держать в отдельном файле.
большинство заявок имеют типичный набор требований, для которых определены временнЫе рамки. Так что изначально Клиент приблизительно знает — во сколько ему обойдутся работы. Выше или ниже — зависит от запущенности проблемы. Обычно укладываемся в норму.
Вопрос точных цифр специально поднимать не стал — сравнивать цены в разных городах неблагодарно. Коли интересно — ответил в ЛС!
Тема, актуальная и интересная, но пока нежизнеспособная в наших реалиях. Далеко не каждый клиент захочет держать сервера удалённо. Причины тривиальны — возможные проблемы с интернетом, с электричеством и сохранностью данных.
А для фирмы это не выгодно, т.к. затраты большие, а выхлоп невелик + надо постоянно поддерживать
Несомненно есть. Это — основной недостаток такой формы расчёта. Как боремся — планирование и нормирование временнЫх затрат, повышение ответственности, административно, НЛП (шутка).
Однако, естественным регулятором выступает загруженность инженера — чаще всего получается так, что нужно что-то сделать у одного Клиента, затем поехать к другому и так далее. При наличии хоть каких-то зачатков ответственности такой вопрос встаёт минимально редко.
Людей-то на работу тоже берём не всех подряд.
Поддерживаю!
Да и на обычных смартфонах я часто пользуюсь полными версиями. Часто из-за глупости мобильной версии, часто из-за недостатка функционала в сравнении с полной.
Так что кнопочка «Полная версия» внизу лишней не будет.
Ну почему же сразу «лесом»? Вполне нормальная ситуация — особенно, если исполнитель адекватный и грамотный. Зачем же отказываться от его услуг, взамен на неизведанное?
Удалённые работы случаются довольно часто. VPN по-возможности всем ставим. В сети Клиентов преимущественно развернут VNC.
Выезжать тоже нужно, т.к. некоторые по телефону не желают общаться, кто-то ужасно объясняет и показывает, ну и железные проблемы удалённо решать пока не научились))
Желание мерить часами удобно по трём причинам:
1) это страхует фирму от неадекватных требований
2) это понятнее Клиенту — он может получить полный отчёт по сделанным работам и затраченному времени (удалённые и в офисе Клиента).
3) это удобно инженеру — понятен заработок
«Безлимитка» не предусматривается по понятным причинам.
Других вариантов я, честно говоря, не вижу… Может у Вас есть предложения?
Безусловно, Вы правы (и выше уже поддержали Вас). Отвечу лишь на этот вопрос
Именно это приводит к тому, что у вас отдел из 5 человек + начальник обслуживает всего 20 клиентов (это сколько компьютеров? 200-300?)
Не все Клиенты имеют возможность вложиться в нынешнюю инфраструктуру, поэтому приходится поддерживать то, что есть без возможности полного апгрейда. И именно это заставляет держать столько людей, т.к. на случай авралов стремглав летим исправлять.
Сейчас, волею судеб, работы хватает на всех. Больше всего, естественно, эникея. Так и живём
общий парк — около 400 рабочих станций, около 30 серверов и ещё сетевое оборудование (в среднем по 1-му роутеру/шлюзу + локальные дела)
Согласен с Вами. Я и не хотел показать, мол какой я молодец — AD на 70 рабочих станций развернул) Я отчётливо понимаю, что с этим вполне можно справиться с более опытным коллегой или гуглом на пару. Вопрос стоял в описании организации труда в аутсорсе.
А так да, хочется в большие проекты, но к нам они точно не придут по многим причинам.
По поводу файловых хранилищ — вопрос не праздный, пока универсального ответа не нашли…
Да, количество клиентов на самом деле растёт и изменения в организации труда назревают, согласен с этим. В любом случае постараемся придерживаться наработанного опыта, чтобы качество не пострадало.
В нынешнем состоянии, думаю, ещё +5 сможем нормально поддерживать.
Будем стремиться развиваться и если появятся новые наработки — обязательно поделюсь)
Спасибо!
Отличное начинание, самое главное — качество при обслуживании. Это обеспечит хорошую репутацию — в небольшом городе все друг друга знают (у нас также).
Ну и если вопросы будут — могу помочь советом, быть может пригодится.
Так-то конечно легче!
Умеют же китайцы шокировать!
Хотя поспешу сам себя оспорить — если человек не хочет платить за уже существующий продукт, то вкладывать деньги в ещё не существующий тоже вряд ли захочет. Нужен сильный толчок.
Если я правильно понял — фотография современная, но было бы интересно, окажись она из 73-го года
С фильмами такого не прокатит. К примеру книги — вернуть книгу можно лишь по причине типографского брака. В противном случае её не возьмут, хоть через день её принести. А книга, на секундочку, тоже вполне себе материальный объект.
С дисками, помнится, в пору отсутствия интернета, пытались такое же провернуть — принести через день с претензиями «не понравилась». В лучшем случае с продавцом обсуждали игру, в худшем — шли.
Ну как же, мне понравится игра, запомню издателя и в будущем буду более пристально обращать внимание на игры этого издателя, рекомендовать друзьям и прочее. Так что в некотором смысле — это всё равно задел на будущее (в случае качественной игры).
А вообще интересное решение проблемы — краудфандинг. У автора/издателя появляются какие-то ресурсы на разработку и производство и рискует он меньше. Ну и последующие продажи могут хорошо пройти, под девизом «Продукт, созданный при поддержке простых людей» и прочее. Как пример — наслышан про успех таких мероприятий в некоторых музыкальных коллективах.
В локалке доступ по IP хорошо работает, по DNS редко не срабатывает. Есть всякие полезности типа передачи файлов, режима View-Only (при этом подключение происходит прозрачно для пользователя), изменение качества картинки. Также работает и по внешним белым IP.
Один раз разобрались как правильно настроить и всё, проблем не было вообще.
Одно неудобно — список пользователей и IP нужно держать в отдельном файле.
Вопрос точных цифр специально поднимать не стал — сравнивать цены в разных городах неблагодарно. Коли интересно — ответил в ЛС!
А для фирмы это не выгодно, т.к. затраты большие, а выхлоп невелик + надо постоянно поддерживать
Однако, естественным регулятором выступает загруженность инженера — чаще всего получается так, что нужно что-то сделать у одного Клиента, затем поехать к другому и так далее. При наличии хоть каких-то зачатков ответственности такой вопрос встаёт минимально редко.
Людей-то на работу тоже берём не всех подряд.
Да и на обычных смартфонах я часто пользуюсь полными версиями. Часто из-за глупости мобильной версии, часто из-за недостатка функционала в сравнении с полной.
Так что кнопочка «Полная версия» внизу лишней не будет.
Выезжать тоже нужно, т.к. некоторые по телефону не желают общаться, кто-то ужасно объясняет и показывает, ну и железные проблемы удалённо решать пока не научились))
Желание мерить часами удобно по трём причинам:
1) это страхует фирму от неадекватных требований
2) это понятнее Клиенту — он может получить полный отчёт по сделанным работам и затраченному времени (удалённые и в офисе Клиента).
3) это удобно инженеру — понятен заработок
«Безлимитка» не предусматривается по понятным причинам.
Других вариантов я, честно говоря, не вижу… Может у Вас есть предложения?
Не все Клиенты имеют возможность вложиться в нынешнюю инфраструктуру, поэтому приходится поддерживать то, что есть без возможности полного апгрейда. И именно это заставляет держать столько людей, т.к. на случай авралов стремглав летим исправлять.
Сейчас, волею судеб, работы хватает на всех. Больше всего, естественно, эникея. Так и живём
общий парк — около 400 рабочих станций, около 30 серверов и ещё сетевое оборудование (в среднем по 1-му роутеру/шлюзу + локальные дела)
А так да, хочется в большие проекты, но к нам они точно не придут по многим причинам.
Да, количество клиентов на самом деле растёт и изменения в организации труда назревают, согласен с этим. В любом случае постараемся придерживаться наработанного опыта, чтобы качество не пострадало.
В нынешнем состоянии, думаю, ещё +5 сможем нормально поддерживать.
Будем стремиться развиваться и если появятся новые наработки — обязательно поделюсь)
Отличное начинание, самое главное — качество при обслуживании. Это обеспечит хорошую репутацию — в небольшом городе все друг друга знают (у нас также).
Ну и если вопросы будут — могу помочь советом, быть может пригодится.