FinOps — это не просто модный термин. Это ответ на боль тысяч компаний, которые внедрили облака, а потом с ужасом смотрят на счета. Главная проблема — не только в размере итоговой суммы, но и в отсутствии прозрачности. Вы видите огромный счет, но не понимаете почему столько и за что именно платите. 

FinOps помогает ИТ-директору не только обосновать необходимость инвестиций через бизнес-результаты, но и, что особенно важно на начальных этапах, объяснить текущий объем расходов. Если завтра CEO спросит: «Почему мы платим столько за облако?» — вы хотя бы сможете показать, куда уходят деньги и за что именно платит компания. На низком уровне зрелости FinOps речь идет не об окупаемости, а о базовой прозрачности и возможности не выглядеть некомпетентным перед финансовым директором (CFO). FinOps — это ваш новый must have, если вы хотите выйти из режима «платим непонятно за что» и взять расходы под контроль.

В статье собрали ключевые тезисы из практики управления FinOps для ИТ-руководителей. При подготовке статьи опиралась на свой опыт в ITSM, материалы по FinOps фреймворк, исследования Gartner и McKinsey и практический опыт практиков FinOps.

Для современной компании, будь то разработчик ПО, SaaS-провайдер или активный пользователь облачных платформ, CRM и аналитики, корректная обработка ПДн и уведомление Роскомнадзора – это уже не опция, а гигиенический минимум. Забыли или ошиблись? Готовьтесь к штрафам для юр лиц и ИП до 300 000 ₽ с 30 мая 2025 года. Если хотите доверия клиентов и беспроблемной работы — действуйте по закону.

В этой статье мы предоставим пошаговую инструкцию, которая поможет пройти регистрацию, учитывая специфику современных цифровых инструментов и снизить риски, связанные с неисполнением требований закона. Подробно рассмотрим, как избежать штрафов, что делать при трансграничной передаче, как легализовать аналитику, какие требования предъявляются к политике конфиденциальности и что обязательно должно быть на сайте компании.

Вопрос зрелости практик информационной безопасности волнует практически каждую российскую компанию: кибератаки становятся изощреннее, требования регуляторов ужесточаются, а импортозамещение требует быстро перестраивать ИТ-процессы. Как понять, насколько ваша система действительно надежна, где скрываются слабые места и как обосновать инвестиции в защиту? Один из ответов — в комплексной модели оценки зрелости, которую я нашла, перевела и теперь делюсь с вами.

Этот фреймворк — не просто очередной чек-лист: он синтезирует лучшие практики мировых стандартов (COBIT, ISO 27001, NIST, DNB/BIO) и позволяет провести оценку по пяти уровням зрелости с однозначными, понятными критериями для каждой практики. 

Архитектура программного обеспечения — основа, от которой зависят качество, производительность и масштабируемость систем. В статье шаблон от экспертов в области архитектуры программного обеспечения с типовыми описаниями и примерами архитектурных представлений. Шаблон доступен для скачивания.

В небольших компаниях информация часто хранится разрозненно, да что уж, давайте начистоту, и крупные этим часто страдают. Важные идеи теряются в переписках Telegram, инструкции хранятся в почтовых сообщениях и на сетевых дисках. Инсайты по успешным проектам ― только в памяти руководителя. Такой хаос неизбежно приводит к проблемам: нужные данные исчезают в потоке сообщений, теряются среди множества папок на Google Диске или уходят вместе с уволившимися сотрудниками. Даже если информация доступна, ее поиск может быть крайне затруднен. В статье, на примере своего агентства, покажу какой путь прошла я, чтобы создать базу знаний и что из этого получилось.

Контент-план — это не только график публикаций, это инструмент продаж. Если вы хотите, чтобы контент приводил клиентов и это было не случайно, а с учетом ваших целей — тогда эта статья для вас. Расскажу как сделать контент-план, который будет работать, как придумывать темы для публикаций и как выбирать площадки.

Поделюсь промптом для ИИ, чтобы создать работающий контент-план, дам шаблоны и примеры контент-планов, которые можно скачать. 

В статье найдете: 

• пример запроса для ИИ, чтобы создать контент-план;

• шаблоны контент-плана для разного уровня зрелости;

• примеры контент-планов для ниши digital-агентства, ИТ-компании;

• список площадок с рекомендациями по видам контента для продвижения. 

Приготовьтесь к долгому увлекательному чтению. Если нет времени сейчас, сохраняйте в закладки и возвращайтесь на досуге — в статье поделюсь опытом создания контент-плана, который поможет в достижении бизнес-целей.