Команда нагрузочного тестирования? Дайте две! Почему иногда подрядчик бонусом к внутренней команде — это хорошая идея

Привет! Меня зовут Юля Шамина, я руководитель IT-проектов в СберМаркете. Хочу поделиться нестандартным по всем меркам кейсом, как мы подготовили наши сервисы к высоким предновогодним нагрузкам за 3 месяца благодаря челленджу внутренней команды нагрузочного тестирования.
Эта статья не про успешный успех, а про то, как и зачем привлекать подрядчика, если вопросом уже занимается внутренняя команда. А ещё про страх неизвестности, мучительную настройку процессов и то, как в конце концов показать высокие результаты в сжатые сроки с минимальным количеством факапов.
Если бы можно было описать этот проект одной цитатой — «Это было смело, чертовски смело!»
А теперь по порядку. Расскажу, как мы пришли к тому, что нам понадобился подрядчик, и что вообще это за проект.