Привет, Хабр! Меня зовут Артур Темиров, я delivery‑менеджер в одном из продуктов X5 (о нём дальше в тексте). Над его созданием у нас трудятся 5 технических команд — в общей сложности это более 60 человек. В статье рассказываю о том, как визуализация является отправной точкой для эволюционного развития процессов, а также об ошибках, которые могут допускаться на этом пути.

Я не ставлю перед собой цели рассказать про успешное внедрение чего бы то ни было, про лучшие практики, которые всем подойдут и надо использовать именно их. Я вообще буду стараться не давать какие‑либо советы и, скорее, даже настаиваю на том, что это мой личный опыт и любое его повторение может (и будет) развиваться по другому сценарию. Заваривайте чай, наливайте свежесваренный кофе, готовьте смузи, устраивайтесь поудобнее, мы начинаем.