Дмитрий, спорить о вкусах неинтересно, поэтому эту часть не комментирую.
Мы видим, что новая айдентика уже помогает справляется с нашими задачами, а я рад, что фидбек от наших клиентов (как и продуктовые метрики) говорит, что мы не сделали серьёзных ошибок. Отчего же мне не похвалить Студию? :–)
Безупречным результат тоже не был. Например, принятые нами студийные иконки отработали не так хорошо, как хотелось бы, мы заменили их другими. Наверняка, дальше и ещё что-то всплывёт. Айдентика — живая штука, в ней заложено много идей и гипотез. Часть из них выстрелит, а часть нет — и мы ещё что-то улучшим. Возможно, наберётся интересного материала на статью, тогда и её напишу.
Айдентика — не самоцель, а инструмент, чтобы дальше делать более единый и узнаваемый сервис. Так что важным изменениям в UX она как раз поможет. Это следующий этап работы, который я упомянул в конце заметки.
Про вкусы в вами спорить не берусь, но пока видим по фидбеку от клиентов и партнёров, что изменение айдентики было долгожданным, она принимается и узнаётся хорошо. Буду держать руку на пульсе дальше.
Обращений много и да, увы, бывает, что что-то теряется или ещё по какой-то причине не доходит до результата. Сегодня отдам ваш комментарий в продуктовую команду Электричек, всё починим. Спасибо!
Негативные отзывы — крутой источник задач для компании. Как раз, чтобы не отрываться от реальности, во всех командах такой фидбек изучают и делаем это всегда сами, Студия не при чём.
Вот, кстати, одна из причин, почему выбрали идею с шлейфом от путешествия и земным шаром — она очень гибкая и можно делать примерно то, что вы нарисовали :–) Сегодня логотип превращается в разовый баскетбольный мяч, стилизуясь для какого-нибудь Дрибббл-митапа, а завтра он же становится Звездой смерти, если происходит совместная акция с Диснеем.
Мы внедряем такую возможность. Пока не везде, но, не так давно, например, запустили такие сложные маршруты для путешественников в Крым. Когда на виджете Авиа в выдаче вы сразу можете купить ещё и билеты на автобус до нужного вам города. Вот тут подробно про это писали: story.tutu.ru/samoljot-avtobus-odin-bilet-na-ves-krym
У нас работают в основном продуктовые дизайнеры. Дизайн айдентики, всё же, совсем другая стихия, чем интерфейсы сервисов. Поэтому мы решили, что стоит включить партнёров. А наши ребята как раз примеряли предложенные Студией ходы на все наши сервисы.
Ребрендинг дважды в год — это примерно в 24 раза чаще, чем у нас :–) За 12 лет реально очень много изменилось и наша старая айдентика постепенно перестала справляться. Фидбек от клиентов (проводим интервью и другие измерения) тоже говорил, что обновлению дизайна люди будут рады. Но вы правы, это всегда сложно и делать такое часто не стоит.
Верно, мы подготовили версию без домена как раз для этого. Пока исследования показывают, что для узнаваемости Туту.ру нашей аудиторией важно сохранить домен в логотипе, но мы работаем над этим ;–)
Да, с этими табами — досаждающая штука, у самих руки чешутся её починить, но пока не готово (там есть технические ограничения). Переписываем компонент поисковой формы, чтобы стало хорошо :–)
Мы видим, что новая айдентика уже помогает справляется с нашими задачами, а я рад, что фидбек от наших клиентов (как и продуктовые метрики) говорит, что мы не сделали серьёзных ошибок. Отчего же мне не похвалить Студию? :–)
Безупречным результат тоже не был. Например, принятые нами студийные иконки отработали не так хорошо, как хотелось бы, мы заменили их другими. Наверняка, дальше и ещё что-то всплывёт. Айдентика — живая штука, в ней заложено много идей и гипотез. Часть из них выстрелит, а часть нет — и мы ещё что-то улучшим. Возможно, наберётся интересного материала на статью, тогда и её напишу.
Про вкусы в вами спорить не берусь, но пока видим по фидбеку от клиентов и партнёров, что изменение айдентики было долгожданным, она принимается и узнаётся хорошо. Буду держать руку на пульсе дальше.