Полностью согласен! Здесь именно история о качестве обучения и усвоения чего-то нового)
Дело в том, что работа над вовлечением в обучение порой сложнее, чем даже работа над созданием обучающего материала. Если мы будем публиковать видеозаписи "активной практики", то более скромные не решатся поучаствовать, подумав, что все инсайты вынесли из просмотра чужих дебатов.
Мы настроены иначе и хотим, чтобы участники прошли через дебаты и пронесли через себя весь процесс. Вовлечение в таком случае выше в несколько раз, так как ты, хочешь-не хочешь, создашь свой CJM и пообщаешься с этим фреймворком сильно ближе.
В рамках Цифровой Академии X5Tech у нас есть качественно записанные в студии видеоуроки, в т.ч. и по CJM с различными примерами и инструментами. Такие записи нужны обязательно, потому что сотрудник всегда может к ним обратиться и освежить необходимые конкретно в данный момент знания)
Как раз конференция для нас будет первым выходом наружу. Попробуем как эта история заходит менее погруженным участникам, найдем точки роста, скорректируем и уже в мае будем готовы к проведению воркшопа с участием нескольких компаний)
К слову, если есть предложение, с кем (с какой компанией) пойти в эту историю - welcome! Будем рады вместе сделать что-то крутое)
Дополню, что в X5 Tech много продуктов, которые в конце года или перед какими-то отчетными точками используют CJM для наполнения бэклога и формирования нового роадмепа)
Проектируют несколько CJM-ов от лица различных ролей, проводят интервью (при возможности) или же собирают метрики в продукте, выявляют боли и наполняют бэклог планами и фичами. Иногда до того, чтобы принять в бэклог фичу, проводят пилот для понимания, какая гипотеза будет более удачной.
Возможно, сделаем запись дебатов на конференции, которую упомянули в конце статьи. Но пока что мы проводим дебаты внутри X5 Tech и эти встречи не записываем)
Полностью согласен! Здесь именно история о качестве обучения и усвоения чего-то нового)
Дело в том, что работа над вовлечением в обучение порой сложнее, чем даже работа над созданием обучающего материала. Если мы будем публиковать видеозаписи "активной практики", то более скромные не решатся поучаствовать, подумав, что все инсайты вынесли из просмотра чужих дебатов.
Мы настроены иначе и хотим, чтобы участники прошли через дебаты и пронесли через себя весь процесс. Вовлечение в таком случае выше в несколько раз, так как ты, хочешь-
не хочешь,создашь свой CJM и пообщаешься с этим фреймворком сильно ближе.В рамках Цифровой Академии X5Tech у нас есть качественно записанные в студии видеоуроки, в т.ч. и по CJM с различными примерами и инструментами. Такие записи нужны обязательно, потому что сотрудник всегда может к ним обратиться и освежить необходимые конкретно в данный момент знания)
Честно говоря, мы об этом не раз задумывались)
Как раз конференция для нас будет первым выходом наружу. Попробуем как эта история заходит менее погруженным участникам, найдем точки роста, скорректируем и уже в мае будем готовы к проведению воркшопа с участием нескольких компаний)
К слову, если есть предложение, с кем (с какой компанией) пойти в эту историю - welcome! Будем рады вместе сделать что-то крутое)
Дополню, что в X5 Tech много продуктов, которые в конце года или перед какими-то отчетными точками используют CJM для наполнения бэклога и формирования нового роадмепа)
Проектируют несколько CJM-ов от лица различных ролей, проводят интервью (при возможности) или же собирают метрики в продукте, выявляют боли и наполняют бэклог планами и фичами. Иногда до того, чтобы принять в бэклог фичу, проводят пилот для понимания, какая гипотеза будет более удачной.
Возможно, сделаем запись дебатов на конференции, которую упомянули в конце статьи. Но пока что мы проводим дебаты внутри X5 Tech и эти встречи не записываем)