В этой статье я постараюсь осветить основную, с которыми сталкиваются мои клиенты при внедрении ERP. Сразу оговорюсь, что моими клиентами являются не клиенты (владельцы), а именно пользователи. То есть те, кто является пользователями данной системы и теми проблемами, с которыми они сталкиваются. Так как это проблемы пользователей системы, то соответственно они в основном носят практический характер, а теоретический.

В основном ко мне обращаются с вопросами по обучению, и меньше всего по консультациями. Но если мы говорим про обучение, то все равно получается что человеку необходима прежде всего консультации. Так и так если если человек неправильно понимает тот или иной механизм в 1С ERP или сталкивается с какой-либо проблемой, которую он не может решить, то ему необходимо не только обучение, но также необходимо понять и посоветовать как ему быть в той или иной ситуации. Итак, начнем.

Вообще в 1С ERP очень много проблем которые я знаю, но опишу я пока одну.

В самой статье все очень хорошо разложено по полочкам и я рад что они решились на это этот шаг. Очень емко и по делу. Перевод сделал гугло переводчиком, так что если что напишите в личку, поправлю ошибки.

В этой статье я постараюсь объяснить, что такое причинно-следственная связь, как она касается моей работы бизнес-консультанта и бизнес-аналитика, а также причем тут IDEF0 , BPMN и остальные инструменты.

Владельцем блога на Хабре я лично являюсь около 9 лет. Точнее, на протяжении этого времени я 3 или 4 раза оплачивал корпоративный блог. О нем и хочу поговорить, зачем он нужен и какую пользу может принести.

Вопрос взаимодействия разработчика или любого другого исполнителя с заказчиком всегда требует наличия одной и той же сущности, а именно – задачи. Казалось бы, все просто: заказчик ставит задачи, исполнитель их выполняет, далее на основе заранее оговоренного метода оплаты (фиксированная сумма, почасовая оплата и т.д.) выставляет счет, который заказчик оплачивает. 

Но этот простой и понятный процесс заметно осложняется, если заказчик работает с несколькими исполнителями или, наоборот, исполнитель сотрудничает с несколькими заказчиками по разным проектам. 

Эта статья – небольшой обзор продуктов компании lsFusion и того предалагает пользователям компания lsFusion. Взялся я за него после того, как в статьях «Почему я не люблю 1С» и «Стоит ли идти в 1С программисты в 2025 году» упомянул эту систему как одну из возможных альтернатив 1С. На тот момент я только читал о том, что есть такая система как lsFusion на Хабре, из любопытства заходил на их сайт и просматривал в поиске дополнительную информацию. Тогда я ее упомянул только как «одну из систем» в перечне альтернатив, так как сами они явно позиционируют себя как учетная система.

Далее уже в комментариях я увидел большой тред, где сравнивали 1С и lsFusion. Мне стал интересен автор комментариев, оказалось, что это работник lsFusion. Я с ним связался, чтобы самому лучше понять, что же это за программный продукт. Получил ответы на многие собственные вопросы, изучил ближе саму систему. И теперь хочу поделиться тем, что узнал, чтобы помочь людям, которые находятся в поиске альтернативы 1С.

Эта публикация посвящена собственной разработке компании Trinion- бесплатной CRM-системе.

Система полностью бесплатная. Сайт системы. Демо системы.

Эту статью я написал специально для Хабра. Сразу хочу сказать, что перечень ситуаций и методов борьбы с ними, которые я буду рассматривать, далеко не исчерпывающий. Но именно они встречаются на практике чаще всего. 

Также хочу заранее сделать акцент на том, что всех участников проекта, будь то, ЛПР или представитель заказчика, обязательно нужно обучать. IT-тематика – это всегда сложно для неспециалистов. И успех любого проекта напрямую зависит от уровня понимания особенностей проекта и взаимопонимания со всех сторон. 

Работу в IT-проекте можно сравнить с внедрением сложного станка при условии, что на нем собирается работать неподготовленный человек. И от того, как вы будете реагировать, насколько вы сумеете его обучить его уже в процессе внедрения, зависит успех всего проекта.

Хотелось бы отдельно заметить, что эта статья будет полезна не только исполнителям, будь то, программисты, дизайнеры, фрилансеры других специализаций или представители каких-то агентств, но и заказчикам. Важно понимать, что такие методы давления воспринимаются далеко не однозначно. 

Вам кажется, что вы просто эмоционально общаетесь или торгуетесь. Кто-то так это и воспримет. Другие придут к выводу, что с вами сотрудничать не имеет смысла, так как если на этапе переговоров уже начались попытки давить, то рабочий процесс будет излишне проблемным. Новички в этой сфере могут пойти у вас на поводу один раз, но в процессе либо бросят проект, либо доведут работу до конца и повторно с вами сотрудничать не захотят. Опытные специалисты часто отказываются от сотрудничества сразу, так как уже имеют “за плечами” не самые приятные воспоминания, при этом не столь сильно нуждаются в новых заказчиках. В итоге, из-за попытки получить больше и дешевле вы можете просто потерять, возможно, лучшего исполнителя для решения вашей задачи, даже не начав с ним сотрудничество.

Эту статью я решил написать после того, как ко мне обратились в очередной раз с вопросом, можно ли идти учиться и далее работать в 1С. Это было в комментариях под статьей «Почему я не люблю 1С», где этот вопрос вызвал активное обсуждение.

За последние 12 лет мой заработок на внедрении, доработках, обслуживании 1С снизился с 80% примерно до 15% от общей суммы дохода. И даже эти 15% состоят преимущественно из давних клиентов, которые по старой памяти просят помочь с обновлениями или сделать какие-то доработки. Впрочем, если заказчик настаивает на использовании 1С, я также ее внедряю, так как знания и опыт необходимый имеется, такие редкие заказы также входят в эти 15%.

При этом я  вижу, что с точки зрения разработчиков 1С меняется очень мало, а так как система одна из распространенных, регулярно анализирую ее, общаюсь с 1С-программистами, обсуждаю с ними новые версии (я даже рекламирую в их среде свои разработки на Drupal). И в принципе, мое личное отношение к 1С мало отличается от отношения к другим продуктам - каждый имеет свои достоинства и свои недостатки. Но все же, от 1С я в своей практике почти полностью отказался.

Сразу отмечу. В статье представлено мое личное мнение. Но так как я имею большой опыт работы как с 1С, так и с другими информационными системами, в том числе, корпоративными, а также глубокое понимание бизнес-процессов, я считаю это мнение обоснованным.

Для начала я хочу рассказать о тех недостатках 1С, которые я считаю действительно важными для компаний, которые используют этот продукт на практике. А если вам интересно узнать, почему я лично отказался от 1С, читайте об этом в конце статьи.

Всем привет. Меня зовут Рамиль Кинзябулатов, я – опытный бизнес-консультант, автор книг о функциональном и процессном моделировании, а также многочисленных статей по тематике моделирования и автоматизации бизнеса. Ты не И сейчас я хочу познакомить вас с решением, созданным на основе моих знаний, опыта и желания выстроить правильную модель торгового предприятия – система Trinion Торговля.

На многих проектах, связанных с автоматизацией бизнес-процессов, я сталкиваюсь с необходимостью работы в нотации BPMN. Это же касается и обучения: при обучении бизнес-анализу или моделированию процессов важно иметь под рукой удобный инструмент для демонстрации. Долгое время я использовал Bizagi Modeler, но у этого решения есть ряд недостатков: оно громоздкое, работает только на Windows, требует сложной установки и, как и многие другие BPMN-системы, например, Camunda или Comindware, предполагает наличие специфических технических знаний, например, знания языка C#.

Организуйте работу проектной командой и осуществляйте поддержку в одной системе. Вы можете работать с задачами в браузере или при помощи электронной почты.

Мне часто пишут и задают вопросы о моих прошлых статьях по IDEF0, MRP, ERP, BPMN и т.д. И очень часто звучит один и тот же вопрос, «устарел ли» тот самый IDEF0 или другая методология, технология, система. Также часто задают вопрос, а что лучше, например, «BPMN или ERP». В целом, все эти вопросы можно объединить в один – «устарела ли та или иная технология». Потому я решил поговорить о том, как в принципе стоит относиться к технологиям, и можно ли оценивать их с точки зрения времени, прошедшего с их выпуска, т.е. говорить об устаревании.

Недавно у меня вышла статья под названием «Универсальная функциональная модель торгового предприятия в нотации IDEF0». И одно из пожеланий читателей было пояснить подробнее, как я лично пользуюсь этой моделью и как вообще ее можно применять на практике. В этой статье я выполню просьбу читателей. И на примере взаимодействия покупателей с интернет-магазином продемонстрирую практическое применение этой модели.

Здесь мы будем говорить именно о покупателе интернет-магазина ( Customer Journey ), а не о потенциальном покупателе или посетителе. С точки зрения функциональной модели, это разделение я вообще не использую. Покупатель – это человек, который приходит в магазин, изучает информацию и, в конце концов, совершает покупку.

Эта статья предназначена для широкого круга читателей. Но прежде всего, эта статья для тех, кто занимается непосредственно веб-разработкой, а также является руководителем или заказчиком этого проекта. Если вы веб-дизайнер, вам эта статья вряд ли будет особо интересной. Она поможет тем, кто хочет развиваться в целом, понимать, как происходит процесс в целом, как разработать сайт, какие этапы необходимо пройти. 

Ниже я буду рассказывать о своем опыте. Сайтами я занимаюсь  уже порядка 15 лет, а вплотную – около 10 лет. Почему это так? Сейчас любая трансформация в организации, любые изменения в организации, так или иначе, касаются информационных систем. То есть, если мы хотим получить продажи, мы должны создать сайт. Если мы хотим повысить качества сервиса, то, скорее всего, это должно каким-то образом отображаться на сайте, например, в личном кабинете и как следствие ведет за собой создание нового сайта.

 У нас есть две задачи. Первая задача - это создать контактную форму на сайте, и темизировать её, вторая задача - это научиться темизировать формы вообще. Итак, давайте сначала рассмотрим те решения, которые подсказывает нам сообщество Drupal.

Эта статья предназначена, прежде всего, для тех, кто является либо управленцем (то может быть человек, который управляет проектом, коллективом, взаимодействует с каким-либо заказчиком, с внешней стороной), либо она также может быть интересна для тех, кто хочет разобраться и вообще более-менее понимать, что такое классовая теория и как её можно использовать на практике.  

Лично я считаю, что сама по себе эта теория очень хороша и удобна. И если вы будете ее использовать в своей работе, то вам, как и мне, будет гораздо проще.  

В данной статье предлагаю вам обзор ERP, созданной на основе Drupal 9 для зооклиники «Зоостатус» ( кстати сайт у них тоже сделан на Drupal 9, был переход с Bitrix, но уже совсем другая история).

Целью данной статьи является, прежде всего, не пиар Drupal, так как пиарить Drupal в данном случае не имеет смысла, а рассказать, что на Drupal эти вещи можно сделать. Так же я хотел рассказать как мы это делали и конечно ответить на Ваши вопросы в комментариях о том, как мы справлялись с теми или иными задачами в процессе создания системы. Всё что возможно в рамках этой статьи - я обязательно опишу.

Так же хотел бы обратить Ваше внимание на то, что в рамках одной статьи просто не возможно описать полностью всё то, что мы делали в течение одного года разрабатывая и внедряя систему для клиники, в которой работают более 100 человек.

Хотел бы сразу поблагодарить руководителя этой компании Михаила Тарасова за предоставленную возможность рассказать про эту систему и заместителя генерального директора Асию Калимуллину за всесторонюю помощь и координацию работ со стороны заказчика.

При написании обзора я буду опираться на статью «Что такое ERP?».

Вопрос работы в Facebook с закрытыми группами и страницами у меня возник, так как средств на копирайтера и отдельного маркетолога у меня нет. Потому пришлось самостоятельно изучать, что и как работает. Сначала для клиентов, а потом и для себя.

В этой статье я делюсь личным опытом. Все, что я рассказываю, проверено на практике и если вы захотите повторить мой опыт, то в принципе вы все как и я можете делать самостоятельно, при наличии времени и желания.