🤖 Эксперт в области Digital 360°: eCommerce/OMNI, CRM/CVM/MarTech, AI/ML, CX/UX, Data-driven/BI: digital-стратегии и цифровой трансформации бизнеса, цифровых продаж, цифрового маркетинга, аналитики и клиентского опыта и др. 🏆Обо мне: — Более 15 лет лидирую проекты Digital 360: цифровые сервисы и платформы, онлайн-продажи, интернет-маркетинг, CRM-коммуникации, digital-аналитика и др. — Большой опыт в отраслях: банки, телеком, е-commerce, ритейл, B2B, автобизнес и FМСG для компаний федерального уровня Сбер, МТС, Ростелеком, Tele2, Почта Банк, KIA, Leovit и др. — Широкая экспертиза и “насмотренность" в разработке и реализации omni-channel стратегий для электронной коммерции, продвижения в Интернет, реализация бесшовных клиентских путей и оптимизация воронок продаж (поиск/реклама, сайт/моб. приложения, digital/розница), построение сквозной digital, маркетинговой и продуктовой аналитики, реализация CRМ/СVМ- маркетинга и персонализированной коммуникации в цифровых каналах. — Отличный маркетинговый и технический бэкграунд (MarTech, FinTech, eCom, RetailTech) для реализации цифровых сервисов, экосистем и «диджитализации» процессов компаний. — Реализация продуктов на основе ML/DS/AI и data-driven подходов. — Знание технологических стеков, фреймворков и подходов разработки цифровых сервисов, построения облачных, маркетинговых и аналитических решений. — Управление разработкой и жизненным циклом продуктов/сервисов, организация in-house/распределенных команд и функциональными процессами.
